एयर कॉनकोर्स निर्माण, यात्री सुविधाओं, स्वच्छता एवं संरक्षा व्यवस्थाओं का लिया जायजा
लखनऊ। उत्तर रेलवे के प्रमुख मुख्य वाणिज्य प्रबंधक (पीसीसीएम) श्री प्रवीण पाण्डेय ने सोमवार को लखनऊ एवं आलमनगर रेलवे स्टेशनों का व्यापक निरीक्षण कर यात्री सुविधाओं, संरक्षा व्यवस्थाओं तथा चल रहे विकास कार्यों की समीक्षा की। अपने दौरे की शुरुआत उन्होंने लखनऊ स्टेशन पर हाल ही में हुए प्लेटफॉर्म शेड हादसे में घायल टिकट परीक्षक श्री भूपेन्द्र सिंह से अजंता अस्पताल में मुलाकात कर की। इस दौरान उन्होंने घायल कर्मचारी के स्वास्थ्य की जानकारी प्राप्त की तथा उनके शीघ्र स्वास्थ्य लाभ की कामना की। उन्होंने चिकित्सकों से भी उपचार संबंधी जानकारी लेते हुए बेहतर चिकित्सा सुविधाएं उपलब्ध कराने के निर्देश दिए।
इसके पश्चात पीसीसीएम श्री प्रवीण पाण्डेय ने प्रमुख मुख्य संरक्षा अधिकारी (पीसीएसओ) श्री पंकज सिंह के साथ लखनऊ रेलवे स्टेशन का निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान उन्होंने रेलवे भूमि विकास प्राधिकरण (आरएलडीए) द्वारा निर्माणाधीन एयर कॉनकोर्स परियोजना का विस्तृत अवलोकन किया। अधिकारियों से परियोजना की प्रगति की जानकारी प्राप्त करते हुए उन्होंने निर्माण कार्य की गुणवत्ता, निर्धारित समयसीमा, संरक्षा मानकों के अनुपालन तथा यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए किए जा रहे प्रबंधों की समीक्षा की। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि निर्माण कार्य के दौरान यात्रियों की सुरक्षा और सुविधाओं पर विशेष ध्यान दिया जाए तथा परियोजना को निर्धारित मानकों के अनुरूप समयबद्ध तरीके से पूरा किया जाए।
निरीक्षण के दौरान पीसीसीएम ने स्टेशन परिसर में उपलब्ध खानपान सेवाओं का भी गहन निरीक्षण किया। उन्होंने विभिन्न कैटरिंग स्टॉलों, खाद्य सामग्री की गुणवत्ता, स्वच्छता व्यवस्था तथा यात्रियों को उपलब्ध कराए जा रहे पेयजल की स्थिति का जायजा लिया। साथ ही रेल नीर की उपलब्धता सुनिश्चित करने तथा खाद्य पदार्थों की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि यात्रियों को स्वच्छ, सुरक्षित एवं गुणवत्तापूर्ण खानपान सेवाएं उपलब्ध कराना रेलवे की प्राथमिकता है और इसमें किसी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी।
अपने निरीक्षण कार्यक्रम के अंतर्गत श्री पाण्डेय ने आलमनगर रेलवे स्टेशन का भी दौरा किया। यहां उन्होंने स्टेशन परिसर की स्वच्छता व्यवस्था, यात्री प्रतीक्षालय, पेयजल, टिकटिंग व्यवस्था तथा अन्य यात्री सुविधाओं का निरीक्षण किया। इसके अलावा स्टेशन की परिचालन व्यवस्थाओं की समीक्षा करते हुए अधिकारियों से यात्रियों की बढ़ती संख्या के अनुरूप सुविधाओं के विस्तार पर चर्चा की। निरीक्षण के दौरान आलमनगर स्टेशन पर यात्री सुविधाओं में और अधिक वृद्धि करने तथा भविष्य में अधिक ट्रेनों के ठहराव की संभावनाओं पर भी विचार-विमर्श किया गया। अधिकारियों ने स्टेशन के विकास से जुड़े विभिन्न प्रस्तावों की जानकारी भी प्रस्तुत की।
इस अवसर पर प्रमुख मुख्य वाणिज्य प्रबंधक श्री प्रवीण पाण्डेय ने कहा कि उत्तर रेलवे यात्रियों को सुरक्षित, स्वच्छ और उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। उन्होंने कहा कि रेलवे स्टेशनों पर आधुनिक सुविधाओं का विस्तार, संरक्षा मानकों का कड़ाई से पालन तथा यात्री सुविधाओं का निरंतर उन्नयन उत्तर रेलवे की प्राथमिकताओं में शामिल है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि यात्रियों की अपेक्षाओं के अनुरूप सेवाओं में निरंतर सुधार सुनिश्चित किया जाए तथा चल रही विकास परियोजनाओं को समयबद्ध रूप से पूरा किया जाए।
निरीक्षण के दौरान सीपीएम/आरएलडीए श्री पावस यादव, अपर मंडल रेल प्रबंधक श्रीमती नीलिमा सिंह, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री समर्थ गुप्ता, वरिष्ठ मंडल अभियंता-प्रथम श्री स्वतंत्र कुमार, स्टेशन निदेशक लखनऊ श्री गौरव दीक्षित सहित उत्तर रेलवे के कई वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे। अधिकारियों ने स्टेशनों पर चल रहे विकास कार्यों एवं यात्री सुविधाओं से संबंधित विभिन्न योजनाओं की प्रगति रिपोर्ट भी प्रस्तुत की। उत्तर रेलवे के इस निरीक्षण को लखनऊ एवं आलमनगर स्टेशनों पर यात्री सुविधाओं के विस्तार और आधारभूत संरचना के सुदृढ़ीकरण की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।
