इंटुइट के बहीखाता सॉफ्टवेयर क्विकबुक को गुरुवार दोपहर को बड़े पैमाने पर खराबी का सामना करना पड़ा। इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग पूरे अमेरिका में हज़ारों व्यवसाय स्वामियों द्वारा किया जाता है। डाउन डिटेक्टर पर, एक प्लेटफ़ॉर्म जो उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट के आधार पर ऐसे आउटेज को ट्रैक करता है, लगभग 2200 लोगों ने बहीखाता सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याओं की सूचना दी।
QuickBooks ने अपनी वेबसाइट पर एक अपडेट प्रदान किया। एक संदेश में लिखा था, “हमारी ओर से एक मुद्दा है। हम इस पर कायम हैं।”
आउटेज गुरुवार दोपहर 2:30 बजे ईटी के आसपास शुरू हुआ और लगभग 2,500 रिपोर्टों के साथ दोपहर 2:43 बजे ईटी के आसपास चरम पर पहुंच गया। दोपहर 2:58 बजे तक, समस्याओं की रिपोर्ट करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या घटकर लगभग 1,400 रह गई।
अधिकांश रिपोर्टें, 59%, खातों में लॉग इन करने के साथ थीं। 27% ने दावा किया कि वेबसाइट डाउन हो गई है जबकि 10% ने ऐप के बारे में शिकायत की।
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