Apple का कहना है कि उसने पिछले साल ₹21,000 करोड़ से अधिक मूल्य के ऐप स्टोर धोखाधड़ी पर कार्रवाई की थी (HT Tech)

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ऐप्पल ने खुलासा किया है कि उसने वर्ष 2025 में संभावित धोखाधड़ी वाले लेनदेन में 2.2 बिलियन डॉलर से अधिक को अवरुद्ध कर दिया है। यह मानव समीक्षा और मशीन लर्निंग प्रौद्योगिकियों के मिश्रण का उपयोग करके ऐप स्टोर पर सुरक्षा कड़ी करने के कंपनी के प्रयासों का एक हिस्सा है।

ऐप्पल घोटालों और धोखाधड़ी वाले ऐप्स के खिलाफ ऐप स्टोर की सुरक्षा कड़ी कर रहा है। (एआई उत्पन्न)
ऐप्पल घोटालों और धोखाधड़ी वाले ऐप्स के खिलाफ ऐप स्टोर की सुरक्षा कड़ी कर रहा है। (एआई उत्पन्न)
अमित राही

पिछले सात वर्षों से, मैंने हार्डवेयर, प्लेटफ़ॉर्म और लोगों द्वारा वास्तव में उपकरणों का उपयोग करने के तरीके में निरंतर बदलाव के माध्यम से उपभोक्ता तकनीक पर नज़र रखी है। बजट गियर से लेकर फ्लैगशिप हार्डवेयर तक सब कुछ कवर करते हुए, मैं इस पर ध्यान केंद्रित करता हूं कि पाठकों को क्या जानने की जरूरत है, न कि चर्चा या लॉन्च चक्र प्रचार पर। मेरी विशेषज्ञता गेमिंग लैपटॉप और कुर्सियाँ, उच्च-प्रदर्शन पीसी, गेमिंग मॉनिटर, प्रिंटर, स्मार्टवॉच, इयरफ़ोन, हेडफ़ोन, ब्लूटूथ स्पीकर, टैबलेट और बहुत कुछ तक फैली हुई है, जिसमें इस बात पर विशेष जोर दिया गया है कि ये उत्पाद दैनिक उपयोग में कैसे बने रहते हैं। समीक्षाएँ, व्याख्याकार, क्रय मार्गदर्शिकाएँ और समाचार अंश सभी एक ही लक्ष्य साझा करते हैं: पाठकों को बिना किसी दिखावा के आत्मविश्वासपूर्ण निर्णय लेने के लिए पर्याप्त विवरण देना। समय सीमा से दूर, मैं बहुत सारा समय गेमिंग और फिल्में और एनीमे देखने में बिताता हूं, जो स्वाभाविक रूप से काम में वापस आ जाता है। प्रदर्शन, आराम, प्रदर्शन गुणवत्ता और ध्वनि को खिलाड़ियों और दर्शकों द्वारा अनुभव किए जाने के तरीके से आंका जाता है, न कि केवल प्रयोगशाला संख्याओं के आधार पर, जो मेरे कवरेज को केवल बेंचमार्क के बजाय वास्तविक परिदृश्यों पर आधारित रखता है।

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कंपनी ने पिछले साल 2 मिलियन से अधिक ऐप सबमिशन को भी खारिज कर दिया और ऐप स्टोर पारिस्थितिकी तंत्र को लक्षित करने वाली दुर्भावनापूर्ण गतिविधि के पैमाने को उजागर करते हुए, धोखाधड़ी वाले ग्राहक खाते बनाने के 1.1 बिलियन से अधिक प्रयासों को रोक दिया।

ऐप्पल का कहना है कि वैश्विक स्तर पर 175 स्टोरफ्रंट पर ऐप स्टोर पर 850 मिलियन से अधिक साप्ताहिक विज़िटर आते हैं, जिससे धोखाधड़ी की रोकथाम और प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा कंपनी के लिए एक प्रमुख फोकस बन जाती है।

Apple नकली खातों और दुर्भावनापूर्ण ऐप्स पर नकेल कसता है

ऐप्पल ने बताया कि घोटालेबाज अब नकली समीक्षाएं बनाने, ऐप रैंकिंग में हेरफेर करने, स्पैम उपयोगकर्ताओं और धोखाधड़ी वाले ऐप्स को आगे बढ़ाने के लिए बॉट नेटवर्क और एआई जैसे उन्नत तरीकों का उपयोग कर रहे हैं।

ऐप्पल ने कहा कि उसकी ट्रस्ट और सुरक्षा टीमें संदिग्ध गतिविधि को अधिक तेज़ी से और बेहतर सटीकता के साथ पहचानने के लिए मानव संयम के साथ-साथ उन्नत मशीन लर्निंग सिस्टम का उपयोग कर रही हैं।

2025 में, Apple ने धोखाधड़ी संबंधी चिंताओं से जुड़े लगभग 193,000 डेवलपर खातों को समाप्त कर दिया और 138,000 से अधिक डेवलपर नामांकन को प्लेटफ़ॉर्म में प्रवेश करने से पहले ही अस्वीकार कर दिया। कंपनी ने धोखाधड़ी और दुरुपयोग से जुड़े अन्य 40.4 मिलियन ग्राहक खातों को भी निष्क्रिय कर दिया।

Apple ने पाइरेट स्टोरफ्रंट के माध्यम से वितरित 28,000 अवैध ऐप्स को भी ब्लॉक कर दिया। इनमें मैलवेयर-संक्रमित ऐप्स, जुआ ऐप्स, पायरेटेड सॉफ़्टवेयर और वैध ऐप स्टोर ऐप्स के संशोधित संस्करण शामिल थे।

कंपनी ने यह भी खुलासा किया कि उसने पिछले महीने अकेले ऐप स्टोर या स्वीकृत वैकल्पिक बाज़ारों के बाहर वितरित ऐप्स को इंस्टॉल या लॉन्च करने के लगभग 2.9 मिलियन प्रयासों को रोका।

9 मिलियन से अधिक ऐप सबमिशन की समीक्षा की गई

ऐप्पल ने कहा कि एआई डेवलपमेंट टूल्स के बढ़ने से ऐप स्टोर समीक्षा टीम द्वारा प्राप्त ऐप सबमिशन की संख्या में काफी वृद्धि हुई है।

2025 में, Apple ने 9.1 मिलियन से अधिक ऐप सबमिशन की समीक्षा की और प्लेटफ़ॉर्म पर 306,000 से अधिक नए डेवलपर्स का स्वागत किया। हालाँकि, ऐप स्टोर दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने के कारण 2 मिलियन से अधिक सबमिशन खारिज कर दिए गए थे।

इसमें गोपनीयता के उल्लंघन के कारण 443,000 से अधिक सबमिशन खारिज कर दिए गए और 371,000 से अधिक सबमिशन को स्पैम होने, मौजूदा ऐप्स की नकल करने या उपयोगकर्ताओं को गुमराह करने के कारण ब्लॉक कर दिया गया। अन्य 22,000 प्रस्तुतियाँ छिपी हुई या अप्रलेखित विशेषताओं के कारण अस्वीकार कर दी गईं।

ऐप्पल ने “बैट-एंड-स्विच” ऐप्स के बढ़ते मुद्दे पर भी प्रकाश डाला। ये ऐसे ऐप्स हैं जो शुरू में समीक्षा के दौरान हानिरहित दिखाई देते हैं, जैसे पहेली या कैलकुलेटर ऐप्स, लेकिन बाद में घोटाले या वित्तीय धोखाधड़ी को अंजाम देने के लिए अनुमोदन के बाद अपनी कार्यक्षमता बदल देते हैं।

कंपनी के अनुसार, ऐसी प्रथाओं में संलग्न होने के कारण 2025 में लगभग 59,000 ऐप्स हटा दिए गए थे। ऐप्पल के टेस्टफ़्लाइट प्लेटफ़ॉर्म पर भी कड़ी जाँच देखी गई, सुरक्षा या धोखाधड़ी संबंधी चिंताओं के कारण 2.5 मिलियन से अधिक ऐप सबमिशन को वितरण से रोक दिया गया।

नकली समीक्षाएँ और भुगतान धोखाधड़ी प्रमुख चिंताएँ बनी हुई हैं

कंपनी ने कहा कि उसने 2025 में 1.3 बिलियन से अधिक ऐप स्टोर रेटिंग और समीक्षाओं को संसाधित किया। इनमें से, लगभग 195 मिलियन धोखाधड़ी वाली रेटिंग और समीक्षाओं को सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होने से पहले ब्लॉक कर दिया गया था।

ऐप्पल ने लगभग 7,800 भ्रामक ऐप्स को ऐप स्टोर खोज परिणामों में प्रदर्शित होने से रोक दिया और अन्य 11,500 ऐप्स को ऐप स्टोर चार्ट पर प्रदर्शित होने से रोक दिया।

भुगतान पक्ष पर, Apple ने खुलासा किया कि उसने पिछले साल 5.4 मिलियन से अधिक चुराए गए क्रेडिट कार्डों को धोखाधड़ी वाली खरीदारी के लिए इस्तेमाल होने से रोक दिया था। लगभग 2 मिलियन उपयोगकर्ता खातों को आगे लेनदेन करने से भी प्रतिबंधित कर दिया गया था।

कंपनी ने नोट किया कि वर्तमान में 680,000 से अधिक ऐप्स ऐप्पल की भुगतान तकनीकों का उपयोग करते हैं, जिनमें ऐप्पल पे और स्टोरकिट शामिल हैं।

ऐप्पल का कहना है कि ऐप स्टोर सुरक्षा निवेश जारी रहेगा

कंपनी ने युवा उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा में सुधार के लिए डिज़ाइन किए गए स्क्रीन टाइम, आस्क टू बाय और सख्त किड्स श्रेणी दिशानिर्देशों जैसे टूल पर प्रकाश डाला। अकेले 2025 में, ऐप्पल ने अपने मानकों को पूरा करने में विफल रहने के कारण किड्स श्रेणी में प्रदर्शित होने से 5,000 से अधिक ऐप्स को खारिज कर दिया।

एआई-संचालित घोटालों और धोखाधड़ी के प्रयासों के अधिक परिष्कृत होने के साथ, ऐप्पल ऐप स्टोर सुरक्षा बनाए रखने के लिए स्वचालित पहचान प्रणालियों पर अपना ध्यान बढ़ा रहा है, जबकि सटीकता में सुधार के लिए मानव समीक्षा टीमों का भी लाभ उठा रहा है।

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