लखनऊ, 01 जून 2026। पूर्वोत्तर रेलवे के लखनऊ मंडल ने कार्यस्थल प्रबंधन, स्वच्छता और प्रशासनिक दक्षता के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण उपलब्धि हासिल करते हुए अपने मण्डल रेल प्रबंधक (डीआरएम) कार्यालय के लिए अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त 5S प्रमाण पत्र प्राप्त किया है। यह उपलब्धि कार्यालय में बेहतर कार्य संस्कृति, सुव्यवस्थित व्यवस्था और उच्च गुणवत्ता वाले प्रशासनिक प्रबंधन को दर्शाती है। 5S प्रमाणीकरण जापान में विकसित एक प्रभावी कार्यस्थल प्रबंधन प्रणाली है, जिसे विश्वभर में विभिन्न औद्योगिक और प्रशासनिक संस्थानों द्वारा अपनाया जाता है। इसका उद्देश्य कार्यस्थलों को अधिक व्यवस्थित, स्वच्छ, सुरक्षित और उत्पादक बनाना है, जिससे कर्मचारियों की कार्यक्षमता में वृद्धि हो तथा संसाधनों का बेहतर उपयोग सुनिश्चित किया जा सके।
5S प्रणाली के अंतर्गत सॉर्ट (Sort), सेट इन ऑर्डर (Set in Order), शाइन (Shine), स्टैंडर्डाइज (Standardize) और सस्टेन (Sustain) जैसे पांच महत्वपूर्ण सिद्धांतों को लागू किया जाता है। इन सिद्धांतों के माध्यम से अनावश्यक वस्तुओं को हटाना, आवश्यक सामग्री को व्यवस्थित रखना, कार्यस्थल की नियमित साफ-सफाई सुनिश्चित करना, कार्य प्रक्रियाओं का मानकीकरण करना तथा इन सुधारों को निरंतर बनाए रखना शामिल है। लखनऊ मंडल के डीआरएम कार्यालय में इन सभी मानकों को सफलतापूर्वक लागू किया गया, जिसके परिणामस्वरूप कार्यालय के कार्य निष्पादन, दस्तावेज़ प्रबंधन, संसाधनों के उपयोग और कर्मचारियों के कार्य वातावरण में उल्लेखनीय सुधार देखने को मिला।
इस उपलब्धि पर प्रसन्नता व्यक्त करते हुए मंडल रेल प्रबंधक श्री गौरव अग्रवाल ने कहा कि 5S प्रणाली को अपनाने से कार्यालय की कार्यप्रणाली में पारदर्शिता, स्पष्टता और गति आई है। उन्होंने बताया कि सुव्यवस्थित कार्यस्थल न केवल कर्मचारियों की उत्पादकता को बढ़ाता है, बल्कि उन्हें एक सकारात्मक, सुरक्षित और तनाव-मुक्त वातावरण भी प्रदान करता है। उनके अनुसार यह प्रमाण पत्र केवल एक सम्मान नहीं, बल्कि लखनऊ मंडल के अधिकारियों और कर्मचारियों द्वारा सामूहिक रूप से किए गए सतत प्रयासों, अनुशासन और उत्कृष्टता के प्रति प्रतिबद्धता का प्रमाण है।
श्री अग्रवाल ने कहा कि भारतीय रेल लगातार आधुनिक प्रबंधन प्रणालियों को अपनाकर अपनी कार्यशैली में सुधार कर रही है और लखनऊ मंडल भी इसी दिशा में अग्रसर है। उन्होंने विश्वास व्यक्त किया कि 5S सिद्धांतों के प्रभावी क्रियान्वयन से भविष्य में प्रशासनिक कार्यों की गुणवत्ता और अधिक बेहतर होगी तथा यात्रियों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं में भी अप्रत्यक्ष रूप से सकारात्मक प्रभाव देखने को मिलेगा। उन्होंने सभी अधिकारियों एवं कर्मचारियों को इस उपलब्धि के लिए बधाई देते हुए भविष्य में भी इसी प्रकार उत्कृष्ट कार्य संस्कृति बनाए रखने का आह्वान किया।
लखनऊ मंडल को प्राप्त यह 5S प्रमाण पत्र रेलवे प्रशासन में गुणवत्ता प्रबंधन और कार्यस्थल सुधार के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण उपलब्धि माना जा रहा है। यह सम्मान न केवल मंडल की प्रशासनिक क्षमता को रेखांकित करता है, बल्कि अन्य कार्यालयों और इकाइयों के लिए भी एक प्रेरणादायक उदाहरण प्रस्तुत करता है। रेलवे अधिकारियों का मानना है कि इस प्रकार की आधुनिक प्रबंधन प्रणालियों के व्यापक उपयोग से संगठनात्मक दक्षता में वृद्धि होगी और रेलवे सेवाओं को और अधिक प्रभावी तथा जनोन्मुख बनाया जा सकेगा।
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