नीति आयोग के उपाध्यक्ष अशोक कुमार लाहिड़ी का फोन नंबर गुरुवार शाम को कथित तौर पर हैक कर लिया गया था, उन्होंने उसी दिन एक फेसबुक पोस्ट में दावा किया था। उन्होंने दावा किया कि हैकर ने पैसे के अनुरोध के लिए कई लोगों को व्हाट्सएप संदेश भेजने के लिए नंबर का इस्तेमाल किया।

लाहिड़ी को शुक्रवार को पदभार ग्रहण करना है।
“बस सभी को सूचित करना चाहता हूं कि मेरा व्यक्तिगत फोन नंबर हैक कर लिया गया है। अगर मुझे इस नंबर से कोई पैसे मांगता है, फोनपे/गूगल पे नंबर या कोई अन्य वित्तीय सहायता संदेश भेजता है, तो कृपया किसी पर भी भरोसा न करें और पैसे का लेनदेन न करें। यह पूरी तरह से फर्जी और भ्रामक कृत्य है। सावधान रहें और दूसरों को बताएं। धन्यवाद,” उन्होंने फेसबुक पर बंगाली से ढीले अनुवाद में लिखा।
लाहिड़ी द्वारा अपलोड किए गए व्हाट्सएप वार्तालाप के स्क्रीनशॉट और एचटी द्वारा देखे गए अलग-अलग स्क्रीनशॉट में, ऐसा प्रतीत होता है कि खुद को लाहिड़ी बताने वाला एक व्यक्ति तत्काल पैसे मांग रहा है। व्यक्ति कहता है कि उन्हें आवश्यकता है ₹56,000 और उनकी यूनिफ़ाइड पेमेंट इंटरफ़ेस (UPI) सेवा काम नहीं कर रही है। वे दो घंटे के भीतर पैसे लौटाने का भी वादा करते हैं।
वहीं, प्राप्तकर्ता बार-बार व्हाट्सएप के जरिए लाहिड़ी को कॉल करने की कोशिश करता है लेकिन ये कॉल अनुत्तरित हो जाती हैं। प्रेषक कॉल पर बात करने के बजाय टेक्स्ट में संदेश भेजना जारी रखता है, अंततः एक भुगतान नंबर साझा करने के बाद पूछता है “क्या हुआ”, जो लाहिड़ी का नहीं है।
एक्सचेंज का स्वरूप अक्सर हैक किए गए खातों या प्रतिरूपण घोटालों में देखा जाता है। पहुंच आमतौर पर ओटीपी चोरी, फ़िशिंग लिंक या पीड़ित के फोन नंबर से जुड़े सिम स्वैपिंग हमलों के माध्यम से प्राप्त की जाती है।
दूरसंचार विभाग (DoT) के एक अधिकारी ने कहा कि ऐसे मामलों के लिए बचाव की पहली पंक्ति व्हाट्सएप वेब पोर्टल के साथ-साथ साइबर क्राइम पोर्टल पर रिपोर्ट करना है। आमतौर पर व्हाट्सएप संज्ञान लेता है और छह से सात घंटे के भीतर अकाउंट बहाल कर देता है।
हालाँकि, अधिकारी ने कहा कि एक चीज़ जो व्हाट्सएप के सुरक्षा फीचर में अनुपस्थित रहती है वह है मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन।
“व्हाट्सएप ने दो-कारक प्रमाणीकरण को अनिवार्य नहीं बनाया है, यह इसे सक्रिय करने के लिए उपयोगकर्ता पर छोड़ देता है। इससे व्हाट्सएप पर भारत के 60-70 करोड़ उपयोगकर्ता असुरक्षित हो जाते हैं। डिजिटल गिरफ्तारी, सेक्सटॉर्शन, अकाउंट टेकओवर से संबंधित मामले – उनमें से 85% व्हाट्सएप पर होते हैं,” अधिकारी ने नाम न छापने का अनुरोध करते हुए कहा।
अधिकारी ने कहा, “भारत में लोग अभी तक डिजिटल रूप से साक्षर नहीं हैं, इसलिए उपयोगकर्ता सुरक्षा स्थापित करने की जिम्मेदारी ऐसे प्लेटफार्मों पर है।”
जब कोई व्हाट्सएप उपयोगकर्ता दो-चरणीय सत्यापन सक्षम करता है, तो उनके पास अपना ईमेल पता दर्ज करने का विकल्प होता है। कंपनी की वेबसाइट के अनुसार, इससे व्हाट्सएप को पिन भूल जाने की स्थिति में उन्हें एक रीसेट लिंक ईमेल करने की अनुमति मिलती है, और उनके खाते को सुरक्षित रखने में भी मदद मिलती है।
एचटी ने व्हाट्सएप से संपर्क किया, लेकिन तुरंत कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।
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