ब्रिटेन की एक डॉक्टर, जिसने एक मुस्लिम मरीज को परामर्श के दौरान बार-बार अपना घूंघट हटाने के लिए कहा और बाद में निलंबित होने के बावजूद काम करना जारी रखा, को मेडिकल रजिस्टर से हटा दिया गया है।डर्बी और स्टोक में तत्काल देखभाल केंद्रों में लोकम के रूप में काम करने के दौरान जनवरी और मई 2018 के बीच की घटनाओं से जुड़े कई कदाचार के आरोपों में दोषी पाए जाने के बाद डॉ. कीथ वोल्वर्सन को पहले नौ महीने के लिए निलंबित कर दिया गया था। सबसे गंभीर घटनाओं में से एक 13 मई 2018 को रॉयल स्टोक यूनिवर्सिटी अस्पताल में हुई, जहां उन्होंने एक महिला, जिसकी पहचान श्रीमती क्यू के रूप में हुई, को एक नियुक्ति के दौरान तीन बार अपना नकाब हटाने के लिए कहा।मरीज ने पहले तो धार्मिक कारणों का हवाला देकर मना कर दिया, लेकिन बाद में बार-बार अनुरोध करने पर इसे हटा दिया। डॉ. वोल्वरसन ने बाद में दावा किया कि उन्होंने अनुरोध इसलिए किया क्योंकि वह “खराब अंग्रेजी बोलती थी” और वह “उसे समझने के लिए संघर्ष कर रहे थे”, उन्होंने कहा कि वह “संचार में सहायता के लिए उसके मुंह की हरकतों को देखने की कोशिश कर रहे थे”। हालाँकि, एक न्यायाधिकरण ने पाया कि उसकी अंग्रेजी धाराप्रवाह थी और उसके स्पष्टीकरण को बेईमान बताया।मरीज़ ने बाद में कहा कि उसे “पीड़ित और नस्लीय भेदभाव” महसूस हुआ। यह भी पाया गया कि डॉ. वॉल्वरसन ने परामर्श के दौरान अपने पति के साथ बातचीत करने से इनकार कर दिया, बाद में उन्होंने कहा कि उन्हें उनका तरीका “आक्रामक और डराने वाला” लगा। उनके कानूनी प्रतिनिधि ने स्वीकार किया कि डॉक्टर का व्यवहार “असंवेदनशील” था।अन्य मामलों में उनके आचरण के बारे में और भी चिंताएँ व्यक्त की गईं, जहाँ उन्होंने 15 रोगियों और उनके रिश्तेदारों की अंग्रेजी बोलने की क्षमता के बारे में टिप्पणियाँ दर्ज कीं, इसे “अस्वीकार्य” और “पर्याप्त रूप से अच्छा नहीं” बताया।हालाँकि उन्हें 2022 में निलंबित कर दिया गया था, लेकिन बाद में यह सामने आया कि अभ्यास न करने के स्पष्ट निर्देशों के बावजूद, डॉ. वॉल्वरसन ने उस अवधि के दौरान लोकम कार्य करना जारी रखा था। इस उल्लंघन के साथ-साथ बाद की ट्रिब्यूनल सुनवाई में भाग लेने में उनकी विफलता के कारण नए सिरे से जांच की गई।2023 में एक समीक्षा सुनवाई में, डॉ. वोल्वर्सन ने कहा कि उन्होंने अपने कार्यों पर विचार किया है और “मरीज़ों के मेडिकल नोट्स में की गई टिप्पणियों पर उन्हें गहरा खेद है”। उन्होंने यह भी तर्क दिया कि “वर्तमान में एनएचएस के भीतर इतनी गंभीर कमी” को देखते हुए उनका निलंबन जारी रखना गलत होगा।उस समय ट्रिब्यूनल ने निष्कर्ष निकाला कि अभ्यास करने के लिए उनकी फिटनेस ख़राब थी, लेकिन निलंबन को आगे नहीं बढ़ाने का फैसला किया, इसके बजाय पर्यवेक्षण सहित अगले 12 महीनों के लिए उनके पंजीकरण पर शर्तें लगा दीं। बाद में वह उन परिस्थितियों में काम पर लौट आये।हालाँकि, बाद की सुनवाई में पाया गया कि वह नियामक प्रक्रिया से “अलग हो गए” थे और उन्होंने इसकी आवश्यकताओं के लिए “लगातार और घोर उपेक्षा” दिखाई थी। ट्रिब्यूनल ने उनके चल रहे अभ्यास की कमी और इससे मरीज की सुरक्षा को होने वाले खतरे के बारे में भी चिंता जताई।मेडिकल प्रैक्टिशनर्स ट्रिब्यूनल सर्विस की सुनवाई की अध्यक्षता करते हुए एम्मा गिल्बरथोरपे ने कहा: “डॉ वोल्वर्सन निलंबन की पिछली अवधि का रचनात्मक रूप से उपयोग करने में विफल रहे थे, पूरे समय अलग रहे थे, और नियामक प्रक्रिया के लिए लगातार और घोर उपेक्षा दिखाई थी।”उन्होंने कहा कि कोई भी कम मंजूरी जनता की पर्याप्त सुरक्षा नहीं करेगी या कदाचार की गंभीरता को प्रतिबिंबित नहीं करेगी। उन्होंने कहा, “न्यायाधिकरण ने निष्कर्ष निकाला कि कोई भी कम मंजूरी सार्वजनिक सुरक्षा के लिए मौजूदा और चल रहे जोखिम को संबोधित करने में विफल होगी।”डॉ. वॉल्वरसन का नाम अब मेडिकल रजिस्टर से हटा दिया गया है, जिससे मामला ख़त्म हो गया है।
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