इंस्टाग्राम ने बुधवार को बड़े पैमाने पर सेवा व्यवधान का अनुभव किया क्योंकि सोशल मीडिया पर रिपोर्टों से संकेत मिला कि मेटा के स्वामित्व वाला प्लेटफॉर्म कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए ऑफ़लाइन था।
ट्रैकिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के अनुसार, बुधवार रात 8.30 बजे ईटी तक इंस्टाग्राम के बंद होने की 10,000 से अधिक रिपोर्टें थीं।
डाउनडिटेक्टर ने यह भी बताया कि इंस्टाग्राम की वेबसाइट, न कि उसका ऐप, अधिकांश आउटेज का सामना कर रहा था। साइट ने संकेत दिया कि लेखन के समय शिकायत करने वाले लोगों की संख्या में गिरावट आई थी।
इंस्टाग्राम की ओर से अभी तक इस बारे में कोई अपडेट नहीं आया है कि वेबसाइट एक्सेसिबल क्यों नहीं है।
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इंस्टाग्राम डाउन: एक्स पर यूजर्स की प्रतिक्रिया
एकाधिक एक्स पोस्ट के अनुसार, वेबसाइट पहुंच योग्य नहीं थी या “क्षमा करें, कुछ गलत हो गया” जैसी त्रुटियाँ दिखा रहा था।
एक्स पर एक उपयोगकर्ता ने बताया कि एक पोस्ट के तहत टिप्पणी करने का प्रयास करने पर उन्हें वही संदेश मिला। उन्होंने लिखा, “एक मीम के तहत टिप्पणी की और फिर मेरे संदेशों पर जाने के बाद यह मिला। इंस्टाग्राम डाउन है।”
@jimothy_buckets की एक और पोस्ट प्रफुल्लित करने वाली है, “इंस्टाग्राम पर हर कोई यह जांचने के लिए ट्विटर पर दौड़ रहा है कि क्या यह डाउन है।”
“क्षमा करें, कुछ गलत हो गया” कैसे ठीक करें
Reddit पर एक उपयोगकर्ता ने इसी समस्या की सूचना दी, जहां उपयोगकर्ता ने अपने खाते के काम न करने की शिकायत की, और “क्षमा करें, कुछ गलत हो गया” संदेश दिखाई देता रहा।
उपयोगकर्ता ने Apple डिवाइस की समस्या को ठीक करने में मदद के लिए एक समाधान साझा किया।
- इंस्टाग्राम ऐप दोबारा डाउनलोड करें. हालाँकि, अभी ऐप न खोलें।
- सफारी पर जाएं और निजी मोड सक्षम करें।
- इंस्टाग्राम वेबसाइट खोजें। ऐप में प्रवेश न करें. रद्द करें पर क्लिक करें और वेबसाइट पर जाएं।
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें। यदि त्रुटि संदेश अभी भी दिखता है, तो पृष्ठ को 2-3 बार ताज़ा करें। इंस्टाग्राम ऐप पर जाने के लिए अपनी स्क्रीन के दाईं ओर नीले ओपन बटन पर क्लिक करें।
- यदि संदेश अभी भी पॉप अप होता है, तो ऐप को रीफ्रेश करें। वेबसाइट पर वापस जाएं और दोबारा रीफ्रेश करें।
- वेबसाइट पर फिर से ओपन बटन पर क्लिक करें और ऐप पर जाएं, जिससे समस्या ठीक हो जाएगी।
सोशल मीडिया पर अकाउंट सस्पेंड करने और गलत तरीके से फ़्लैगिंग की खबरें आ रही हैं
3 फरवरी से एक्स पर दिशानिर्देशों को तोड़ने की झूठी फ़्लैगिंग के साथ-साथ बिना किसी संकेत के अक्षम और निलंबित किए गए खातों की कई रिपोर्टें हैं। हालांकि, HT.com इस जानकारी को स्वतंत्र रूप से सत्यापित नहीं कर सका।
X पर एक उपयोगकर्ता शिकायत की“इंस्टाग्राम पागल हो रहा है, बिना किसी कारण के खातों को निलंबित कर रहा है, फिर ‘सामुदायिक दिशानिर्देशों को तोड़ने’ के रूप में गलत फ़्लैग करना, यह बिल्कुल हास्यास्पद है।”
एक और शिकायत एक्स पर नोट किया गया कि उनका अकाउंट तीन बार हटाया जा चुका है और नोट किया, “जब मुझे होश आया तो मैंने देखा कि इस अकाउंट के लिए मेरा अकाउंट तीसरी बार फिर से हटाया जा रहा है और मैंने इंस्टाग्राम का एक भी नियम नहीं तोड़ा है।”
एक और एक्स उपयोगकर्ता लिखा इंस्टाग्राम डाउन होने की खबरों के बीच बैन होने की शिकायत। उन्होंने लिखा, “मेरा भी पतन हो गया, कल रात 5 बजे। कभी-कभी उन पर प्रतिबंध लगा दिया जाता है। मुझे लगता है कि वे बॉट थे क्योंकि वे कोई नहीं थे जिनका मैंने अनुसरण किया था।”
