राज्य की राजधानी में आशियाना सेक्टर जी और आसपास के इलाकों के निवासी दो दिनों तक बिना रसोई गैस के रहे, क्योंकि मंगलवार शाम को टेलीकॉम लाइन की खुदाई से पाइप्ड नेचुरल गैस (पीएनजी) पाइपलाइन क्षतिग्रस्त हो गई, जिससे लगभग 12,000 घरों में आपूर्ति बाधित हो गई। बुधवार देर शाम तक मरम्मत का काम जारी था।
आशियाना सेक्टर जी में टेलीकॉम लाइन बिछाने के लिए खुदाई के काम के दौरान मंगलवार शाम करीब 4:30 बजे दरार आ गई। क्षतिग्रस्त पाइपलाइन ने आशियाना, बांग्लादेश बाजार, एलडीए कॉलोनी, कानपुर रोड और आसपास के इलाकों में घरों को प्रभावित किया, जिससे कई इलाकों में रसोई काम करना बंद कर दिया।
निवासियों के लिए, लंबे समय तक व्यवधान ने दैनिक दिनचर्या और भोजन की तैयारी को बुरी तरह प्रभावित किया। एलडीए कॉलोनी के सेक्टर एमडी-1 निवासी आशीष श्रीवास्तव ने कहा, “यह एक दैनिक संघर्ष है।” “हम हर भोजन के लिए पीएनजी पर निर्भर हैं। इसके बिना तीस घंटे देरी से कहीं अधिक है, यह वास्तविक कठिनाई है।”
आशियाना निवासी डॉ. ए चंद्रा ने बताया कि समस्या की जानकारी ग्रीन गैस को मंगलवार को दी गई थी, लेकिन बुधवार देर शाम तक आपूर्ति बहाल नहीं हो सकी थी।
उन्होंने कहा, “कल उल्लंघन की सूचना मिली थी, लेकिन परिवार अभी भी इंतजार कर रहे हैं। प्रतिक्रिया धीमी रही है।”
ग्रीन गैस लिमिटेड (जीजीएल) के उप महाप्रबंधक, विपणन, प्रवीण कुमार ने कहा कि मरम्मत प्रक्रिया में देरी हुई क्योंकि पाइपलाइन कई बिंदुओं पर क्षतिग्रस्त हो गई थी और आपूर्ति अभी भी पूरी तरह से बहाल नहीं हुई है। उन्होंने कहा, “विभाजन कई स्थानों पर हुआ। एक रिसाव की मरम्मत करते समय दूसरा रिसाव सामने आ गया।” “अब, साइट पर मौजूद दूरसंचार ठेकेदार के साथ, बड़े उल्लंघन की पहचान की गई है। आपूर्ति को पूरी तरह से बहाल करने में अभी भी कुछ घंटे और लगेंगे।”
उन्होंने कहा कि कंपनी की तत्काल प्राथमिकता आपूर्ति बहाल करना है, जिसके बाद ठेकेदार के खिलाफ कार्रवाई शुरू की जाएगी।
कुमार ने कहा, “हमारी वर्तमान प्राथमिकता पीएनजी आपूर्ति बहाल करना है। उसके बाद, ठेकेदार के खिलाफ प्राथमिकी दर्ज की जाएगी।”
दूरसंचार कंपनी के एक प्रवक्ता ने घटना में ठेकेदार की भूमिका स्वीकार की। टेलीकॉम कंपनी के प्रवक्ता एस श्रीनिवासुदन राव ने कहा, “असुविधा के लिए खेद है। हमारी टीम खराबी को ठीक करने के लिए ग्रीन गैस के साथ पिछले 12 घंटों से काम कर रही है।”
अधिकारियों ने बताया कि लखनऊ में ऐसी घटनाएं अक्सर होती रहती हैं। हर महीने लगभग 25-30 पीएनजी पाइपलाइन उल्लंघनों की सूचना मिलती है, जो शहर भर में सालाना लगभग 300 मामले हैं।
अधिकांश उल्लंघन नगरपालिका निर्माण कार्य, दूरसंचार परियोजनाओं और निजी ठेकेदारों द्वारा खुदाई के दौरान होते हैं, जो एजेंसियों के बीच समन्वय में अंतर को उजागर करते हैं।
केंद्र द्वारा पीएनजी तक पहुंच रखने वाले परिवारों को घरेलू एलपीजी सिलेंडर रखने या रिफिल कराने पर रोक लगाने के बाद यह मुद्दा और अधिक गंभीर हो गया है। केंद्रीय पेट्रोलियम और प्राकृतिक गैस मंत्रालय के आदेश के तहत, उपलब्ध पीएनजी कनेक्शन वाले घरों को पूरी तरह से पीएनजी प्रणाली में स्थानांतरित होना चाहिए। संशोधित आदेश 14 मार्च, 2026 को लागू हुआ।
शहर के प्राथमिक पीएनजी आपूर्तिकर्ता जीजीएल के लिए, बार-बार होने वाले नुकसान से वित्तीय नुकसान भी हो रहा है। कंपनी पीएनजी मूल्य की खरीदारी करती है ₹हर 15 दिन में 35-40 करोड़ का नुकसान होता है, जबकि पाइपलाइन क्षतिग्रस्त होने से 35-40 करोड़ का नुकसान होता है ₹हर महीने 1-1.5 करोड़ रु.
कुमार ने कहा, “हम खुदाई से पहले अपनी पाइपलाइनों को स्पष्ट रूप से चिह्नित करते हैं और आपातकालीन संपर्क नंबर प्रदर्शित करते हैं, लेकिन ठेकेदारों और एजेंसियों के बीच संचार खराब रहता है।” “हमारी आपूर्ति सीधे रसोई और भोजन को प्रभावित करती है। वर्तमान में, लगभग 84,500 परिवार हमारी सेवा पर निर्भर हैं।”
उसने उसे इधर-उधर जोड़ दिया ₹ऐसे उल्लंघनों के कारण सालाना 15 करोड़ मूल्य की पीएनजी की हानि होती है।
अधिकारियों ने कहा कि समन्वय में सुधार के लिए पहले भी प्रयास किए गए थे। पूर्व नगर निगम आयुक्त इंद्रजीत सिंह के कार्यकाल के दौरान, विभागों और ग्रीन गैस टीमों को योजनाबद्ध उत्खनन कार्य का विवरण पहले से साझा करने की अनुमति देने के लिए एक व्हाट्सएप ग्रुप बनाया गया था।
हालाँकि, समूह अब सक्रिय नहीं है, जिससे खुदाई से पहले एजेंसियों को सचेत करने के लिए कोई केंद्रीय मंच नहीं बचा है।
निवासियों ने कहा कि बार-बार व्यवधान से दैनिक जीवन प्रभावित हो रहा है।
गोमती नगर की एक गृहिणी सुनीता वर्मा ने कहा, “पिछले महीने, हमारी गैस आपूर्ति 12 घंटे के लिए बंद हो गई थी। हमें अपनी रसोई के बाहर खाना बनाना पड़ा। किसी ने हमें नहीं बताया कि यह कब ठीक होगा।”
अधिकारियों ने चेतावनी दी कि क्षतिग्रस्त पीएनजी पाइपलाइनें आग के खतरों सहित सुरक्षा जोखिम भी पैदा करती हैं। ग्रीन गैस के एक अधिकारी ने कहा, “यहां तक कि एक छोटा सा रिसाव भी खतरनाक है। समन्वय सिर्फ पैसे के बारे में नहीं है, यह जीवन के बारे में है।”
ग्रीन गैस ने अधिकारियों से डिजिटल संचार चैनलों को पुनर्जीवित करने, उत्खनन कार्य की केंद्रीकृत ट्रैकिंग शुरू करने और पाइपलाइन सुरक्षा प्रोटोकॉल का अनुपालन सुनिश्चित करने का आग्रह किया है।
नगर आयुक्त गौरव कुमार ने कहा, “खुदाई से पहले समन्वय महत्वपूर्ण है। अब यह सुनिश्चित करने का प्रयास किया जाएगा कि सड़क का काम शुरू होने से पहले सभी विभाग संवाद करें।”
एडीएम (नागरिक आपूर्ति) ज्योति गौतम ने कहा कि लखनऊ बिजली आपूर्ति प्रशासन (एलईएसए) जैसी एजेंसियों के साथ भी इसी तरह के समन्वय उपायों की योजना बनाई जा रही है, क्योंकि खुदाई से संबंधित क्षति अक्सर आसपास के क्षेत्रों में बिजली आपूर्ति को बाधित करती है।
