पेंशन सेवाओं से जुड़े साइबर अपराध में लगातार वृद्धि देखी गई है, जिसमें वरिष्ठ नागरिक तेजी से निशाना बन रहे हैं। जालसाजों ने जीवन प्रमाणपत्र अद्यतन प्रक्रिया का फायदा उठाना शुरू कर दिया है, जिसे मासिक भुगतान प्राप्त करना जारी रखने के लिए पेंशनभोगियों को पूरा करना होगा। ताजा मामले में एक रिटायर पुलिस अधिकारी की हार हो गई ₹खुद को पेंशन रिकॉर्ड संभालने वाले अधिकारी बताने वाले व्यक्तियों द्वारा गुमराह किए जाने के बाद 2.40 लाख रु. इस घटना के बाद अधिकारियों की ओर से पेंशनभोगियों को केवल सत्यापित प्लेटफार्मों का उपयोग करने और अनचाहे संचार का जवाब देने से बचने के लिए कॉल फिर से शुरू हो गई हैं।

पेंशन घोटाला चेतावनी
शिकायत के अनुसार, सेवानिवृत्त अधिकारी को एक अज्ञात व्यक्ति का फोन आया जिसने दावा किया कि उसका पेंशन जीवन प्रमाण पत्र समाप्त हो गया है और उसे तत्काल नवीनीकरण की आवश्यकता है। फोन करने वाले ने चेतावनी दी कि कार्रवाई नहीं करने पर पेंशन भुगतान रोक दिया जाएगा। दावे पर भरोसा करते हुए अधिकारी ने कॉल के दौरान दिए गए निर्देशों का पालन किया.
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कॉल करने वाले ने व्हाट्सएप के माध्यम से एक लिंक भेजा और पेंशनभोगी को सरकार द्वारा अनुमोदित सेवा के रूप में वर्णित एक एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए कहा। इंस्टालेशन के बाद, एप्लिकेशन ने आधार विवरण और पेंशन खाते से जुड़े मोबाइल नंबर सहित व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध किया। जालसाजों ने अधिकारी से उनके फोन पर भेजे गए वन-टाइम पासवर्ड साझा करने के लिए भी कहा।
एप्लिकेशन और साझा ओटीपी के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करके, घोटालेबाजों ने पेंशन से जुड़े बैंक खाते तक पहुंच बनाई। कुछ ही समय में उनका तबादला हो गया ₹अधिकारी की सहमति के बिना खाते से 2.40 लाख रु. बाद में पीड़ित को अपने बैंक बैलेंस की जांच करते समय नुकसान का पता चला और उसने पुलिस को मामले की सूचना दी।
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सरकार ने पेंशनभोगियों को ताजा चेतावनी जारी की
सरकारी एजेंसियों ने जीवन प्रमाण पत्र जमा करने की सही प्रक्रिया फिर से स्पष्ट की है। पेंशनभोगियों को केवल अधिकृत तरीकों का उपयोग करना चाहिए, जैसे कि जीवन प्रमाण आवेदन, जो आधिकारिक ऐप स्टोर पर उपलब्ध है, या निर्दिष्ट सरकारी पोर्टल के माध्यम से प्रमाण पत्र जमा करना चाहिए। पेंशनभोगी व्यक्तिगत रूप से बैंक शाखा या डाकघर में जाकर भी प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।
अधिकारियों ने इस बात पर जोर दिया है कि कोई भी सरकारी विभाग व्हाट्सएप, एसएमएस या फोन कॉल के जरिए आवेदन फाइलें नहीं भेजता है। उपयोगकर्ताओं से अज्ञात स्रोतों से फ़ाइलें इंस्टॉल करने के लिए कहने वाले किसी भी अनुरोध को धोखाधड़ी का प्रयास माना जाना चाहिए।
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अधिकारियों ने वरिष्ठ नागरिकों को सलाह दी है कि वे फोन पर किसी के साथ आधार विवरण, बैंक जानकारी या ओटीपी साझा न करें। संदिग्ध धोखाधड़ी के मामलों में, पीड़ितों को तुरंत कार्रवाई करनी चाहिए और साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करके या cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करके घटना की रिपोर्ट करनी चाहिए।
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