इंस्टाग्राम का मालिकाना हक रखने वाली कंपनी मेटा प्लेटफॉर्म्स को टेनेसी में सोमवार से इस दावे पर मुकदमे का सामना करना पड़ रहा है कि इंस्टाग्राम का डिज़ाइन किशोरों को ऐप का आदी बना रहा है। टेनेसी कहते हैं टेनेसी मुकदमे के अनुसार, इंस्टाग्राम की विशेषताएं किशोरों को मंच पर बहुत अधिक समय बिताने के लिए प्रोत्साहित करके युवाओं के मानसिक स्वास्थ्य संकट का कारण बन रही हैं।
राज्य ने मेटा पर जानबूझकर एक ऐसा उत्पाद बनाकर टेनेसी के उपभोक्ता संरक्षण कानून को तोड़ने का आरोप लगाया है जो किशोरों को अनिवार्य रूप से सोशल मीडिया के उपयोग के लिए प्रेरित करता है। टेनेसी का यह भी दावा है कि अटॉर्नी जनरल के मुकदमे के अनुसार, मेटा ने किशोरों को संभावित नुकसान के बारे में अपने स्वयं के शोध को छिपाते हुए यह कहकर जनता को गुमराह किया कि इंस्टाग्राम सुरक्षित है। रॉयटर्स के अनुसार, मुकदमा टेनेसी अटॉर्नी जनरल जोनाथन स्क्रेमेटी के कार्यालय द्वारा दायर किया गया था।
राज्य का कहना है कि मेटा के पास आंतरिक शोध था जिसमें दिखाया गया था कि इंस्टाग्राम किशोरों के मानसिक स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है लेकिन उसने उपयोगकर्ताओं को उन निष्कर्षों के बारे में नहीं बताया। टेनेसी का दावा है कि मेटा ने उचित चेतावनी दिए बिना ऐसी सुविधाएँ पेश करना जारी रखा जिनके बारे में उसे पहले से ही पता था कि यह युवा उपयोगकर्ताओं के लिए हानिकारक हो सकती हैं।
मुकदमा कहता है मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग को कंपनी के कुछ कर्मचारियों ने किशोरों पर इंस्टाग्राम के नकारात्मक प्रभाव दिखाने वाले शोध के बारे में कई बार चेतावनी दी थी। टेनेसी का आरोप है कि जुकरबर्ग ने उन जोखिमों को कम करने के लिए पर्याप्त प्रयासों को मंजूरी नहीं दी और मेटा के प्लेटफार्मों पर हानिकारक सामग्री के बारे में भ्रामक सार्वजनिक बयान भी दिए। रॉयटर्स के अनुसार, राज्य चाहता है कि अदालत मेटा पर जुर्माना लगाए और इंस्टाग्राम को उन सुविधाओं को बदलने का आदेश दे, जो उसके अनुसार किशोरों के मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाती हैं।
इंस्टाग्राम के फीचर फोकस में हैं
टेनेसी का कहना है कि इंस्टाग्राम की कई विशेषताएं किशोरों को लंबे समय तक ऐप का उपयोग करते रहने के लिए प्रोत्साहित करती हैं। इन सुविधाओं में ऑटोप्ले वीडियो, इंस्टाग्राम रील्स, बार-बार नोटिफिकेशन और गायब होने वाली सामग्री शामिल है जो ऐप को जल्दी से जांचने का दबाव बनाती है।
मेटा अपना बचाव करता है
कंपनी के प्रवक्ता के अनुसार, मेटा ने आरोपों को खारिज कर दिया है और कहा है कि उसके पास पहले से ही किशोरों की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए सुरक्षा उपकरण हैं। कंपनी ने कहा कि उसने उम्र-उपयुक्त सुरक्षा सेटिंग्स और उपकरण बनाने में लगभग 10 साल बिताए हैं जो माता-पिता को अपने बच्चों के सोशल मीडिया उपयोग को नियंत्रित करने में मदद करते हैं। मेटा का कहना है कि वह चाहता है कि किशोर अंतर्निहित सुरक्षा उपायों के साथ सुरक्षित वातावरण में सोशल मीडिया का उपयोग करें।
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रॉयटर्स के अनुसार, मेटा का यह भी तर्क है कि दावे ज्यादातर उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट की गई सामग्री के बारे में हैं, इंस्टाग्राम के डिज़ाइन के बारे में नहीं। कंपनी का कहना है कि संचार शालीनता अधिनियम की धारा 230 ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म को उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाई गई सामग्री के लिए कानूनी रूप से जिम्मेदार ठहराए जाने से बचाती है।
टेनेसी परीक्षण कैसे काम करेगा
जूरी चयन सोमवार को नैशविले में शुरू होगा। पहले चरण में, जूरी यह तय करेगी कि मेटा ने टेनेसी के उपभोक्ता संरक्षण कानून को तोड़ा है या नहीं। रॉयटर्स के अनुसार, यदि जूरी मेटा के खिलाफ फैसला सुनाती है, तो मामला दूसरे चरण में चला जाएगा जहां एक न्यायाधीश वित्तीय दंड का फैसला करेगा और यह भी तय करेगा कि क्या इंस्टाग्राम को अपनी कुछ विशेषताओं को बदलना चाहिए। रॉयटर्स के अनुसार, टेनेसी कानून प्रत्येक उल्लंघन के लिए $1,000 तक के जुर्माने की अनुमति देता है। संपूर्ण परीक्षण लगभग सात सप्ताह तक चलने की उम्मीद है।
मेटा को पूरे अमेरिका में अधिक मुकदमों का सामना करना पड़ता है
टेनेसी मामला कई प्रमुख परीक्षणों में से एक है जिसका सामना मेटा को इसी तरह के आरोपों पर करना होगा कि उसके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को जानबूझकर नशे की लत बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। लगभग हर अमेरिकी राज्य ने बच्चों और किशोरों पर अपने प्लेटफार्मों के कथित प्रभाव को लेकर मेटा के खिलाफ कानूनी दावे दायर किए हैं। एक और बड़ा मुकदमा 18 अगस्त को कैलिफोर्निया में शुरू होने वाला है, जहां 29 राज्यों ने मेटा पर अन्य राज्य कानूनों के साथ-साथ संघीय बाल डेटा संरक्षण कानूनों का उल्लंघन करने का आरोप लगाया है।
कैलिफ़ोर्निया, कोलोराडो, केंटुकी और न्यू जर्सी भी उस मामले में मेटा के खिलाफ अतिरिक्त राज्य-स्तरीय दावे ला रहे हैं। मेटा को समान दावों पर राज्य और संघीय अदालतों में व्यक्तियों और स्कूल जिलों के हजारों मुकदमों का भी सामना करना पड़ रहा है।
मेटा और स्नैपचैट की मूल कंपनी स्नैप इंक के खिलाफ 27 जुलाई को एक और मुकदमा शुरू होने वाला है। यह मुकदमा फ्लोरिडा के एक 15 वर्षीय लड़के द्वारा दायर किया गया था, जिसकी पहचान आरकेसी के रूप में हुई है, जिसका दावा है कि रॉयटर्स के अनुसार सोशल मीडिया ने उसके मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाया है। मेटा और स्नैप ने उन आरोपों से इनकार किया है और कहा है कि उन्होंने बच्चों की सुरक्षा के लिए काम किया है और उन्हें उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट की गई सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जाना चाहिए।
दूसरे राज्य में क्या हुआ?
टेनेसी का मामला इन आरोपों पर मेटा के खिलाफ दूसरा राज्य मुकदमा है। इस साल की शुरुआत में, न्यू मैक्सिको ने भी इसी तरह के दावों पर मेटा को परीक्षण के लिए ले लिया था। न्यू मैक्सिको में एक जूरी ने पाया कि मेटा ने फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप की सुरक्षा के बारे में उपभोक्ताओं को गुमराह किया था। रॉयटर्स के अनुसार, जूरी ने न्यू मैक्सिको को 375 मिलियन डॉलर का हर्जाना दिया। एक न्यायाधीश अभी भी यह तय कर रहा है कि क्या मेटा को अपने प्लेटफार्मों में बदलाव करना चाहिए और न्यू मैक्सिको मामले में अतिरिक्त हर्जाना देना चाहिए।
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