अमेज़ॅन ने आधिकारिक तौर पर यूके में अपनी पहली ड्रोन डिलीवरी सेवा शुरू की है, जिसमें डार्लिंगटन, काउंटी डरहम में चयनित ग्राहक अब ऑर्डर करने के कुछ घंटों के भीतर हवाई मार्ग से पार्सल प्राप्त करने में सक्षम हैं।पायलट कार्यक्रम कंपनी के स्थानीय पूर्ति केंद्र के 7.5-मील के दायरे में स्थित घरों तक सीधे हल्के पैकेजों को पहुंचाने के लिए अमेज़ॅन के नवीनतम एमके30 ड्रोन का उपयोग करता है। वर्तमान में पात्र वस्तुओं में छोटे घरेलू उत्पाद जैसे बैटरी, सौंदर्य वस्तुएं और 2.2 किलोग्राम से कम वजन वाले इलेक्ट्रॉनिक सामान शामिल हैं।यह रोलआउट संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर अमेज़ॅन के पहले ड्रोन डिलीवरी ऑपरेशन को चिह्नित करता है और वर्षों के विकास और परीक्षण के बाद आया है।स्थानीय किसान रॉब शील्ड, जिन्होंने अमेज़ॅन को अपनी भूमि पर एयरबीएनबी संपत्ति का उपयोग करके प्रारंभिक परीक्षण करने की अनुमति दी, ने कहा कि सेवा ने शुरुआत में केवल अपनी नवीनता के कारण ध्यान आकर्षित किया।शील्ड ने बीबीसी को बताया, “शुरुआत में यह एक नवीनता थी, इसलिए हम सूरज के नीचे सब कुछ ऑर्डर कर रहे थे।” “कलम, कागज, चॉकलेट – इसे बनाने के लिए कुछ भी आता रहता है।”उन्होंने कहा कि ड्रोन बाद में तत्काल आवश्यक रोजमर्रा की वस्तुओं के लिए उपयोगी बन गए।अमेज़ॅन के एमके30 ड्रोन को ऑनबोर्ड सेंसर और जीपीएस सिस्टम का उपयोग करके स्वायत्त रूप से उड़ान भरने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो उन्हें बगीचों या निर्दिष्ट ड्रॉप-ऑफ क्षेत्रों में पार्सल कम करने से पहले पेड़ों, वाशिंग लाइनों और इमारतों जैसी बाधाओं के आसपास नेविगेट करने में मदद करता है।अमेज़ॅन प्राइम एयर के उपाध्यक्ष डेविड कार्बन ने कहा कि कंपनी तेजी से डिलीवरी को बढ़ती ग्राहक अपेक्षा के रूप में देखती है।“निश्चितता यह है कि लोगों ने हमें कभी नहीं बताया कि वे अपना काम धीमी गति से करना चाहते हैं।”उन्होंने आगे कहा, “अगर आपके बच्चे हैं और आप बुखार की दवा चाहते हैं, तो आपको वह चाहिए। आप गाड़ी से दुकान तक नहीं जाना चाहते।”कंपनी ने कहा कि वर्तमान में उसकी डार्लिंगटन में एक घंटे में अधिकतम 10 उड़ानें संचालित करने की योजना है, जो सप्ताह के दिनों में एक दिन में लगभग 100 डिलीवरी के बराबर है।अमेज़ॅन ने पहली बार 2016 में कैम्ब्रिज में ड्रोन डिलीवरी का प्रयोग किया, केवल 13 मिनट में प्रारंभिक परीक्षण डिलीवरी पूरी की। यह तकनीक पांच अमेरिकी राज्यों में पहले से ही सक्रिय है, जहां कथित तौर पर औसत डिलीवरी का समय लगभग 36 मिनट है।हालाँकि, सिस्टम को तकनीकी असफलताओं का भी सामना करना पड़ा है। इस साल की शुरुआत में, डिलीवरी के दौरान रास्ता भटकने के बाद MK30 ड्रोन में से एक ने डलास, टेक्सास में एक अपार्टमेंट बिल्डिंग के किनारे पर हमला किया। किसी के घायल होने की सूचना नहीं है.
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