भारतीय रेलवे ने लगभग 100 सेवाओं में अपनी शताब्दी और जन शताब्दी ट्रेनों को बेहतर यात्री सुविधाओं, बेहतर इंटीरियर और बेहतर आराम के साथ अपग्रेड करने की योजना की घोषणा की है, रेलवे बोर्ड ने सभी जोनों को विस्तृत कार्य योजना तैयार करने का निर्देश दिया है।
23 अप्रैल के एक आधिकारिक आदेश में कहा गया है, “शताब्दी और जन शताब्दी रेक में उन्नत सौंदर्यशास्त्र, यात्री आराम और सेवा स्तर प्रदान करने के लिए, यह जरूरी है कि इन्हें अच्छी स्थिति में रखा जाए, और यात्री इंटरफ़ेस को प्रभावित करने वाली वस्तुओं में उन्नयन किया जाए।”
सभी रेलवे ज़ोन के महाप्रबंधकों को एक संदेश में, रेलवे बोर्ड ने जोनल प्रमुखों को विस्तृत रेक निरीक्षण करने और एक व्यापक कार्य योजना तैयार करने का निर्देश दिया।
रेलवे ने कहा कि योजनाओं को अंतिम रूप दिए जाने के तुरंत बाद ऐसी लगभग 100 सेवाओं का उन्नयन शुरू हो जाएगा। इस अभ्यास में वॉशरूम, कवरिंग दरवाजे, एंगेजमेंट लॉक, वॉशबेसिन, फ्लशिंग सिस्टम, यात्री सुविधाएं और जल निकासी प्रणाली में सुधार शामिल होगा।
बोर्ड ने जोनों को सीट अपहोल्स्ट्री और संबंधित यात्री सुविधाओं जैसे मोबाइल चार्जिंग पोर्ट, स्नैक टेबल, फुटरेस्ट, आर्मरेस्ट, रोलर ब्लाइंड्स और मैगजीन पॉकेट्स को अपग्रेड करने के लिए भी कहा।
मामले की जानकारी रखने वाले एक अधिकारी ने कहा, ”डिब्बों, वेस्टिब्यूल और गैंगवे क्षेत्रों में झटके की रोकथाम के साथ-साथ ओवरहेड पैनल को भी अपग्रेड किया जाएगा।”
अधिकारी ने कहा, “कोच के अंदरूनी हिस्से, पैनल, कोच के अंदर फर्श और वॉशरूम के पास के क्षेत्र, डिजिटल यात्री सूचना प्रणाली और सीसीटीवी में भी सुधार किए जाने की बात कही गई है।”
आदेश के मुताबिक, भारतीय रेलवे कोचों, खिड़की के शीशों और गंतव्य पैनल बोर्डों के बाहरी सौंदर्यशास्त्र में भी सुधार करेगा।
एक दूसरे अधिकारी ने कहा, “प्रमुख ट्रेनों को आधुनिक बनाने और स्वच्छता, विश्वसनीयता और आधुनिक सुविधाओं के मामले में बढ़ती उम्मीदों को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित किया गया है।”
16 अप्रैल के आदेश में कहा गया है, “जोनल रेलवे को शताब्दी और जन शताब्दी रेक में कमियों की पहचान करने के लिए विस्तृत ऑडिट करने और सुधार और निगरानी के लिए समयसीमा के साथ एक अल्पकालिक कार्य योजना तैयार करने की सलाह दी जाती है।”
