फेसबुक डाउन: हजारों यूजर्स ने की समस्याओं की शिकायत; ‘खाता अस्थायी रूप से अनुपलब्ध’ समस्या को कैसे हल करें

सोशल मीडिया पर शिकायतों के अनुसार, यह आउटेज वैश्विक प्रतीत हुआ। मार्क जुकरबर्ग के स्वामित्व वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ने अभी तक आउटेज पर कोई बयान जारी नहीं किया है।

इस बीच लोगों ने अपनी शिकायतें दर्ज कराने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया।

ब्राज़ील में एक व्यक्ति लिखा “ब्राज़ील में भी नीचे!” एक और चुटकी ली “फेसबुक डाउन है, इसलिए मैं दोस्तों को 15 व्यूज वाला संगीत नहीं भेज सकता।”

डाउनडिटेक्टर पर, यह पता चला कि अधिकांश लोगों को वेबसाइट के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा था, जबकि कुछ ने लॉग इन करने में समस्याओं की सूचना दी। एक व्यक्ति ने एक एक्स पोस्ट पर इस भावना को दोहराया, कह रहा “फेसबुक डेस्कटॉप पर बंद है। मोबाइल काम करने लगता है।”

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एक व्यक्ति ने यह भी शिकायत की कि डाउनडिटेक्टर ने दिखाया कि फेसबुक को कहां-कहां रुकावटों का सामना करना पड़ रहा है, लेकिन उसने यह नहीं बताया कि ऐसा क्यों हो रहा है, और यह भी जोड़ा कि ‘कटौती हर मिनट बढ़ती जा रही है।’

डाउनडिटेक्टर मैप से पता चला कि फेसबुक को पूरे अमेरिका में भी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। लॉस एंजिल्स, शिकागो, डेट्रॉइट, डलास, ह्यूस्टन, मिनियापोलिस, अटलांटा, न्यूयॉर्क, बोस्टन और वाशिंगटन जैसी जगहें सबसे अधिक समस्याओं का सामना करती नजर आईं। डाउनडिटेक्टर पेज पर भी लोगों ने कमेंट सेक्शन में अपनी समस्याएं साझा कीं।

एक व्यक्ति ने कहा, “मेरा केवल 10 मिनट के लिए बाहर था, लेकिन अब 45 मिनट के लिए वापस आ गया हूं, लेकिन मेरी पत्नी सहित मेरे दोस्तों की सूची में अधिकांश लोग मौजूद नहीं हैं। 79 से घटकर 12 हो गया है।” एक अन्य ने कहा, “यह मुझे पुराने दिनों की याद दिलाता है जब हम चैट रूम में बातचीत करते थे।” एक व्यक्ति ने मजाक में कहा, “अब अचानक हर कोई डेस्कटॉप से ​​फेसबुक गायब कर रहा है क्योंकि यह काम नहीं कर रहा है… हम इंसान अजीब हैं।”

वे ब्राउज़र कैश/कुकीज़ साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं, या किसी भिन्न डिवाइस या नेटवर्क (मोबाइल डेटा बनाम वाई-फ़ाई) से लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं। समस्या अक्सर साइट रखरखाव, संदिग्ध गतिविधि या यहां तक ​​कि अस्थायी सुरक्षा लॉकआउट के कारण होती है।

फेसबुक पर लॉग इन करने का प्रयास करते समय वर्तमान संदेश कहता है, “आपका खाता वर्तमान में एक साइट समस्या के कारण अनुपलब्ध है। हम उम्मीद करते हैं कि यह शीघ्र ही हल हो जाएगा। कृपया कुछ मिनटों में पुनः प्रयास करें।”

समस्याओं का सामना करने वाले लोगों की संख्या को देखते हुए, यह संभावना है कि उपयोगकर्ता की ओर से समस्या का समाधान नहीं किया जा सकता है।