बुधवार को वेरिज़ोन के बड़े पैमाने पर नेटवर्क आउटेज ने इसके कई उपयोगकर्ताओं को असंतुष्ट कर दिया, हालांकि कंपनी ने सुधार करने के लिए जल्दबाजी की। वेरिज़ोन की सेवाएँ बहाल होने से पहले घंटों तक बंद रहीं, और अब यह निर्धारित करने के लिए एक आधिकारिक जांच शुरू हो गई है कि इस रुकावट का कारण क्या था।

हालाँकि, सोशल मीडिया पर कई लोगों ने अनुमान लगाया कि आउटेज, जिसके कारण फोन एसओएस मोड में चले गए, एक साइबर हमले के कारण हुआ। न्यूयॉर्क राज्य असेंबली के सदस्य अनिल बीफन ने फेडरल कम्युनिकेशंस कमीशन (एफसीसी) से आउटेज की जांच शुरू करने का भी आह्वान किया।
हालाँकि अब तक हैकिंग या साइबर अपराधियों का कोई संकेत नहीं मिला है, यहाँ अधिकारियों ने आउटेज के संभावित कारण के बारे में क्या कहा है।
वेरिज़ोन आउटेज का क्या कारण है?
अधिकारियों के अनुसार, प्रारंभिक जांच के अनुसार, न्यू जर्सी में एक नेटवर्क सर्वर डाउन हो गया, जिससे दिन भर की आपूर्ति बाधित होने की संभावना है। पूर्वी तट पर कानून प्रवर्तन एजेंसियां कथित तौर पर तोड़फोड़ के संकेतों की तलाश कर रही हैं।
वेरिज़ोन ने स्वयं इस पर कोई टिप्पणी नहीं की है कि बड़े पैमाने पर बिजली गुल होने का कारण क्या है। इसके बदले कंपनी ने परेशानियों की भरपाई के लिए उनके खाते में 20 डॉलर जमा करने की पेशकश की।
विशेषज्ञ ने आउटेज टाइमिंग को ‘संदिग्ध’ पाया
हालांकि अभी तक किसी भी तरह की गड़बड़ी की ओर इशारा नहीं किया गया है, DigitalWarfare.com के जेम्स नाइट ने कहा कि साइबरवारफेयर विशेषज्ञों को संदेह है कि यह रुकावट मिनटों के भीतर पूरे अमेरिका में फैल सकती है।
“सच्ची एकल-बिंदु विफलताओं को एक उचित रूप से इंजीनियर प्रणाली में इस तरह से शामिल नहीं किया जाना चाहिए, और सटीक कारणों पर चुप्पी केवल संदेह को बढ़ाती है,” उन्होंने कहा व्याख्या की डेली मेल को. नाइट के अनुसार, वेरिज़ोन ने फैले हुए डेटा सेंटर, निरंतर सिस्टम परीक्षण और सिग्नल के लिए कई रूटिंग पथ जैसे ‘अतिरेक में निर्मित’ किया है, इन सभी को उस तरह के व्यापक सेवा ब्लैकआउट को रोकने की दिशा में काम करना चाहिए था जो अभी हुआ है।
उन्होंने आगे कहा, “इसके कोई विश्वसनीय संकेत या सबूत नहीं हैं कि यह साइबर युद्ध, साइबर हमला या विदेशी हस्तक्षेप था।” हालाँकि, नाइट ने अमेरिका और चीन तथा ईरान जैसे विरोधियों के बीच भू-राजनीतिक तनाव को देखते हुए ‘संदिग्ध’ समय पर काम करना जारी रखा। वेरिज़ोन आउटेज के समय, इस बात की बहुत अटकलें थीं कि क्या अमेरिका अपने सर्वोच्च नेता खमेनेई के खिलाफ चल रहे विरोध प्रदर्शनों के बीच ईरान पर हमला करेगा। हालाँकि, राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प ने कोई हमला नहीं किया, उन्होंने कहा कि उन्हें ‘अच्छे अधिकार’ से पता चला है कि प्रदर्शनकारियों की हत्या रुक गई है।
इस बीच नाइट ने कहा, “मैंने जिनसे भी बात की है वे या तो चुप्पी साधे हुए हैं या संदिग्ध हैं।” हालांकि, विशेषज्ञ ने कहा कि ऐसे मामलों में समूह आमतौर पर किसी बड़ी हैक की दृश्यता हासिल करने की जिम्मेदारी का दावा करते हैं, लेकिन इस मामले में अभी तक कोई भी आगे नहीं आया है।
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