प्रीपेड स्मार्ट मीटर वाले उपभोक्ताओं पर बढ़ते बकाया से चिंतित, उत्तर प्रदेश बिजली उपयोगिताओं ने राज्य भर में यूपीपीसीएल स्मार्ट ऐप की रिचार्जिंग और स्थापना को बढ़ाने के लिए एक विशेष जागरूकता और आउटरीच अभियान शुरू किया है।
आधिकारिक आंकड़ों से पता चलता है कि अब तक स्थापित किए गए 54.81 लाख प्रीपेड स्मार्ट मीटरों में से, 44.02 लाख उपभोक्ता – लगभग 80% – वर्तमान में नकारात्मक शेष पर काम कर रहे हैं, और बकाया राशि पार हो गई है। ₹1,066 करोड़.
निगेटिव-बैलेंस उपभोक्ताओं की सबसे अधिक संख्या पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड में दर्ज की गई है (15.53 लाख उपभोक्ता बकाया हैं) ₹374.19 करोड़), इसके बाद मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (9.89 लाख उपभोक्ता) हैं। ₹248.85 करोड़ बकाया) और दक्षिणांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (10.28 लाख) ₹बकाया में 209.73 करोड़)। पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड में 7.88 लाख ऐसे उपभोक्ता हैं जिन पर बिजली का बकाया है ₹223.87 करोड़, जबकि कानपुर इलेक्ट्रिसिटी सप्लाई कंपनी पर 41,000 से अधिक उपभोक्ताओं का बकाया है। ₹10.02 करोड़.
ज़ोन-वार आंकड़े बताते हैं कि अधिकांश क्षेत्रों में 75% से 85% से अधिक प्रीपेड मीटर उपयोगकर्ता नकारात्मक संतुलन में हैं, जो प्रीपेड रिचार्ज प्रणाली को व्यापक रूप से न अपनाने को उजागर करता है।
यह बताया गया है कि समस्या कमजोर उपभोक्ता जुड़ाव के कारण और बढ़ गई है। डेटा से पता चलता है कि 26.46 लाख से अधिक उपभोक्ताओं ने इंस्टॉलेशन के बाद से अपने प्रीपेड मीटर को कभी रिचार्ज नहीं किया है, जबकि लगभग 10 लाख ने केवल एक बार रिचार्ज किया है।
यूपीपीसीएल के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, “यह प्रीपेड मीटरिंग के मूल उद्देश्य को विफल कर देता है, जिसका उद्देश्य अग्रिम भुगतान सुनिश्चित करना और बकाया खत्म करना था।”
इस प्रवृत्ति को रोकने के लिए, उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (यूपीपीसीएल) ने सभी वितरण कंपनियों को 2 फरवरी से 7 फरवरी तक एक केंद्रित आउटरीच अभियान चलाने का निर्देश दिया है ताकि नकारात्मक-शेष उपभोक्ताओं से सीधे संपर्क किया जा सके, ओटीपी के माध्यम से उनके मोबाइल नंबरों को सत्यापित किया जा सके, उन्हें यूपीपीसीएल स्मार्ट ऐप डाउनलोड करने में सहायता की जा सके और उन्हें रिचार्ज प्रक्रिया में प्रशिक्षित किया जा सके।
यूपीपीसीएल के प्रबंध निदेशक, पंकज कुमार द्वारा शुक्रवार को जारी लिखित निर्देशों के अनुसार, फील्ड स्तर के अधिकारियों को 31 जनवरी तक सभी नकारात्मक-शेष उपभोक्ताओं की सूची प्रदान की गई है, जबकि अभियान की निगरानी के लिए अधीक्षण अभियंताओं को नोडल अधिकारी के रूप में नामित किया गया है।
प्रीपेड मीटर के उपयोग के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए व्यापक प्रचार-प्रसार का भी आदेश दिया गया है।
यह अभियान 15 फरवरी तक पूरा किया जाना है, जिसके बाद भविष्य के प्रीपेड मीटर उपभोक्ताओं को भी खातों को नकारात्मक शेष में जाने से रोकने के लिए व्यवस्थित रूप से शिक्षित किया जाएगा।
अधिकारी ने कहा, “यदि नकारात्मक संतुलन जारी रहता है, तो प्रीपेड मीटर मानदंडों के अनुसार आपूर्ति काट दी जा सकती है क्योंकि बढ़ती बकाया राशि पहले से ही डिस्कॉम की वित्तीय स्थिति पर दबाव डाल रही है”, अधिकारी ने कहा, प्रीपेड मीटर के स्वचालित डिस्कनेक्शन के लिए एसओपी पहले से ही मौजूद थे।
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