लगभग एक दशक तक सॉफ्टवेयर बनाने में खर्च करने के बाद, एक भारतीय मूल के तकनीकी विशेषज्ञ ने एक साहसिक विकल्प चुना। उसने एक अमेरिकी बहु-राष्ट्रीय खुदरा विक्रेता की अच्छी-खासी तनख्वाह वाली नौकरी छोड़ दी, स्कूल लौट आई और अपने करियर की राह फिर से शुरू की। आख़िरकार यह निर्णय रंग लाया. आज, 33 वर्षीय हर्षिता पाल एक बिग टेक कंपनी में वरिष्ठ उत्पाद प्रबंधक हैं, वही कंपनी जहां वह एक बार प्रशिक्षु के रूप में शामिल हुई थीं।
बिजनेस इनसाइडर के साथ अपनी यात्रा साझा करते हुए, पाल ने कहा कि उनका निर्णय इंजीनियरिंग से हताशा से प्रेरित नहीं था। वास्तव में, उन्होंने कहा कि भूमिका की मांग के अनुसार उन्हें तर्क, अनुशासन और समस्या-समाधान का आनंद मिला। लेकिन समय के साथ, उसे एहसास हुआ कि वह कुछ और चाहती है।
33 वर्षीया ने साझा किया कि 2013 में इलेक्ट्रॉनिक्स और संचार इंजीनियरिंग में स्नातक की डिग्री हासिल करने के बाद, वह लगातार सीढ़ी चढ़ती गईं और एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में वरिष्ठ और प्रमुख भूमिकाएँ निभाईं। हालाँकि, 2021 तक, उन्हें एहसास हुआ कि वह केवल तकनीकी समाधान प्रदान करने के बजाय उत्पादों को आकार देने में अधिक भागीदारी चाहती हैं।
इंजीनियरिंग प्रमुख के रूप में, उनका ध्यान तकनीकी डिलीवरी पर था, लेकिन उन्होंने खुद को उत्पाद चर्चाओं के प्रति स्वाभाविक रूप से आकर्षित पाया। उन्हें उपयोगकर्ता यात्रा, चुनौतीपूर्ण सुविधा प्राथमिकताओं और ग्राहक प्रभाव के आधार पर विकल्प सुझाने के बारे में प्रश्न पूछना याद आया। “तभी यह सब मेरे लिए क्लिक हुआ: जिस चीज ने मुझे वास्तव में उत्साहित किया वह सिर्फ उत्पाद बनाने का कार्य नहीं था, बल्कि हमने जो बनाया और उसके पीछे के कारणों को प्रभावित किया, ”उसने बताया दुकान.
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कक्षा में वापस जा रहे हैं
पाल ने कहा कि एक बार जब उसने अपना मन बना लिया, तो उसने जो कुछ भी वर्णित किया उसे एक विचारशील धुरी के रूप में लेने का फैसला किया। उन्होंने अपनी नौकरी छोड़ दी और उसी वर्ष कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, इरविन में एमबीए कार्यक्रम में दाखिला लिया। उनका मानना था कि डिग्री अधिक जिम्मेदारी और मजबूत दीर्घकालिक कमाई क्षमता के साथ नेतृत्व के अवसरों के द्वार खोलेगी।
“इंजीनियरिंग से उत्पाद की भूमिका में बदलने और उसमें उत्कृष्टता हासिल करने के लिए, मुझे एहसास हुआ कि मुझे वित्त, विपणन, रणनीति और उद्यमिता – ऐसे क्षेत्रों में एक ठोस समझ विकसित करनी होगी जो वास्तव में एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में मेरी दैनिक दिनचर्या का हिस्सा नहीं थे, “पाल ने कहा।
अपने एमबीए के दौरान, उन्होंने कहा कि उन्होंने प्रासंगिक अनुभव प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित किया। वह उत्पाद नेताओं के साथ जुड़ीं, व्यावहारिक परियोजनाओं में भाग लिया और उत्पाद और व्यावसायिक प्रभाव के संदर्भ में अपनी इंजीनियरिंग उपलब्धियों को प्रस्तुत करना सीखा। उन्होंने उत्पाद भूमिका पाने के अपने लक्ष्य के अनुरूप अपने पाठ्यक्रम, प्रोजेक्ट और नेटवर्किंग प्रयासों को भी तैयार किया।
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उसे इंटर्नशिप कैसे मिली?
उनकी तैयारी तब रंग लाई जब उन्हें एक बिग टेक कंपनी में तीन महीने की इंटर्नशिप मिल गई। पाल ने कहा कि उन्होंने उत्पाद सोच के साथ अपनी तकनीकी विशेषज्ञता को जोड़ते हुए एक मजबूत कथा तैयार की, मॉक साक्षात्कारों का अभ्यास किया और बायोडाटा निर्माण और साक्षात्कार की तैयारी के लिए कैरियर सेवाओं का उपयोग किया। इंटर्नशिप के कारण अंततः स्नातक स्तर की पढ़ाई के बाद पूर्णकालिक वापसी की पेशकश हुई।
बदलाव पर विचार करते हुए, पाल ने कहा कि उनकी नई भूमिका बेहतर लगती है। जबकि इंजीनियरिंग मुख्य रूप से निष्पादन पर केंद्रित है, उत्पाद प्रबंधन उसे दृष्टि को आकार देने, प्राथमिकताएं निर्धारित करने और उपयोगकर्ता की जरूरतों को व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ संरेखित करने की अनुमति देता है। उन्होंने कहा, “यह मुझे बड़ा सोचने, नवाचार करते रहने और हमारे ग्राहक वास्तव में क्या चाहते हैं, इस पर ध्यान देने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।”
“यह इंजीनियरिंग को पीछे छोड़ने के बारे में नहीं था,” उसने कहा। “यह एक ऐसी जगह की ओर बढ़ने के बारे में था जहां मैं एक अलग स्तर पर मूल्य जोड़ सकता था।”
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