हाल ही में भारत से संयुक्त राज्य अमेरिका की उड़ान में कई समस्याओं का सामना करने के बाद, सिलिकॉन वैली की एक कार्यकारी ने कहा है कि वह भविष्य में एयर इंडिया से उड़ान भरने से बचेंगी। नियाम ओ’डॉनेल नई दिल्ली में हाल ही में संपन्न एआई शिखर सम्मेलन के लिए भारत में थीं – लेकिन वापसी की उड़ान में समस्याओं के कारण उनका अनुभव खराब हो गया।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म समस्याएँ पुनर्निर्धारण के साथ समाप्त नहीं हुईं – जब वह तीन घंटे की देरी के बाद विमान में चढ़ीं, तो यह देखकर निराश हो गईं कि उनकी स्क्रीन टूट गई थी।
HT.com ने टिप्पणी के लिए एयर इंडिया से संपर्क किया है। प्रतिक्रिया मिलने पर इस प्रति को अद्यतन किया जाएगा।
‘अभी से एयर इंडिया से परहेज’
ओ’डॉनेल यूनुसुअल वेंचर्स, सिलिकॉन वैली में कार्यक्रम निदेशक के रूप में कार्य करते हैं। अपनी एक्स पोस्ट में, उन्होंने अपने सामने आने वाली कई समस्याओं को सूचीबद्ध करते हुए कभी भी एयर इंडिया से उड़ान नहीं भरने का वादा किया।
ओ’डॉनेल ने लिखा, “अब से एयर इंडिया से परहेज़ कर रहा हूँ।” “मेरी सीधी दिल्ली-एसएफओ बुकिंग को यात्रा के दिन कोरिया में लेओवर में बदल दिया गया था। इसे ठीक करने के बाद भी, उड़ान में तीन घंटे की देरी हुई और पूरे 16 घंटे की उड़ान के दौरान मेरी सीट की स्क्रीन टूट गई,” उन्होंने विस्तार से बताया।
स्क्रीन टूट जाने के कारण ओ’डॉनेल को अपनी 16 घंटे की पूरी उड़ान उड़ान में मनोरंजन के बिना बितानी पड़ी।
टिप्पणी अनुभाग में, कई लोगों ने कहा कि उन्हें एयर इंडिया की उड़ानों में इसी तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ा है।
क्लेवर्क्स के सह-संस्थापक राहुल सिंह ने कहा, “अगर संभव हो तो मैं हमेशा एयर इंडिया से बचता हूं। समय और सेवाओं के मामले में अप्रत्याशित। लंबी अंतरराष्ट्रीय यात्राओं के दौरान दोस्तों और परिवारों से टूटी सीटों और मनोरंजन प्रणालियों के बारे में डरावनी कहानियां सुनी हैं। जब एयर इंडिया एक राष्ट्रीय वाहक थी, तब वह उड़ान भरता था।”
एक्स यूजर पीयूष सिंह ने लिखा, “हां! यह एक भयानक विमान है और 10 साल से अधिक समय से ऐसा ही है। डीजीसीए की ओर से कोई कार्रवाई नहीं हुई।”
एक अन्य व्यक्ति ने पोस्ट किया, “मैंने 2 साल पहले एयर इंडिया, लंदन से दिल्ली तक यात्रा की थी। कम से कम 30% स्क्रीन काम नहीं कर रहे थे। 2 साल में उनमें बिल्कुल भी सुधार नहीं हुआ है। केवल इसलिए जीवित रह रहा हूं क्योंकि बहुत सारे विकल्प नहीं हैं।”
एक एक्स यूजर ने लिखा, “क्या किसी ने आपको एयर इंडिया से बचने के लिए नहीं कहा? मैं खुद बहुत हवाई यात्रा करता हूं लेकिन मैंने अपने जीवनकाल में केवल एक बार एयर इंडिया ली है और बस इतना ही।”
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