मंगलवार की रात, शहर में एक परेशान करने वाली घटना देखी गई जब एक छोटे से विवाद पर चलती लोकल में एक 22 वर्षीय युवक को चाकू मार दिया गया, जिससे मुंबई की जीवन रेखा माने जाने वाले परिवहन के साधनों में सुरक्षा संबंधी चिंताएँ पैदा हो गईं।

क्या हुआ?
वेस्टसाइड के अंधेरी आउटलेट में कार्यरत 22 वर्षीय विरार निवासी मयंक लोहार चर्चगेट-नालासोपारा लोकल के प्रथम श्रेणी डिब्बे में यात्रा कर रहे थे, जब एक साथी यात्री ने उन पर हमला किया, जिनकी पहचान मीरा-भायंदर के 30 वर्षीय रोशन सुवर्णा के रूप में हुई। विवाद इस बात पर हुआ कि बारिश के दौरान कोच के दरवाजे खुले रहने चाहिए या नहीं। कथित तौर पर लोहार चाहते थे कि बारिश के पानी को अंदर फैलने से रोकने के लिए उन्हें बंद कर दिया जाए, जबकि सुवर्णा ने जोर देकर कहा कि वे खुले रहें। जैसे-जैसे सुवर्णा अधिक आक्रामक होती जा रही थी, कुछ साथी यात्रियों ने उसे समझाने की कोशिश की और लोहार को विपरीत गेट पर खड़े होने की सलाह भी दी। फिर, गोरेगांव और मलाड स्टेशनों के बीच, सुवर्णा ने कथित तौर पर अपना बैग खोला, चाकू निकाला और लोहार की ओर चल दिया। उस पर चलती ट्रेन के अंदर 22 वर्षीय युवक की छाती और पेट में तीन से चार बार चाकू मारने का आरोप है। जैसे ही ट्रेन बोरीवली स्टेशन पर पहुंची, ट्रेन रुकने से पहले सुवर्णा भाग गई। सूचना पाकर जीआरपी और आरपीएफ के जवान डिब्बे में पहुंचे। लोहार को बोरीवली स्टेशन के आपातकालीन चिकित्सा कक्ष में ले जाया गया और बाद में कांदिवली के शताब्दी अस्पताल में स्थानांतरित कर दिया गया। इलाज के बावजूद बुधवार तड़के उन्होंने दम तोड़ दिया।
शहर की मानसिकता
डॉ. आरती श्रॉफ, जो एक दशक से अधिक समय से मुंबई में अपना स्वतंत्र मनोविज्ञान अभ्यास चला रही हैं, कहती हैं कि ऐसे कई कारक हैं जो इस तरह के अनियमित व्यवहार में योगदान दे रहे हैं, जिनमें जलवायु परिवर्तन, उच्च स्तर का तनाव और निम्न स्तर की सहनशीलता शामिल हैं। “जलवायु परिवर्तन के संदर्भ में तापमान में अभूतपूर्व वृद्धि हुई है और नैदानिक शोध ने पहले ही दिखाया है कि गर्मी में वृद्धि आक्रामक व्यवहार और कम सहनशीलता के उच्च प्रसार से जुड़ी हुई है। हम असहिष्णुता, आक्रामकता और झगड़े में वृद्धि देख रहे हैं क्योंकि हमारी सीमा सहनशीलता कम होती जा रही है। हम अब किसी भी सेवा को मिनटों में प्राप्त करने के आदी हैं, इसलिए किसी भी प्रकार के संकट को सहन करने या संतुष्टि में देरी करने की क्षमता कम होती जा रही है, जो आक्रामकता और चिड़चिड़ापन में योगदान कर रही है,” वह कहती हैं, यात्रा एक ऐसी जगह है जहां आक्रामकता काफी हद तक सामने आती है। “आप हवाईअड्डे पर उन सभी घटनाओं का भी उल्लेख कर सकते हैं जब उड़ानें रद्द कर दी गई थीं। लोग बहुत आक्रामक हो जाते हैं, काउंटर पर कूद पड़ते हैं, परिचारिकाओं के साथ दुर्व्यवहार करते हैं और उन्हें परेशान करते हैं। लोग लाइन में इंतजार नहीं करना चाहते हैं और इससे उत्तेजित हो जाते हैं।”
श्रॉफ कहते हैं कि लोग अपने बुलबुले और डिजिटल दुनिया में रहने के इतने आदी हो गए हैं कि उनकी वास्तविक जीवन में बातचीत कम हो गई है। “लोग वास्तव में पहले की तरह बाहर नहीं जा रहे हैं और अपनी तरह के लोगों के अलावा अन्य लोगों के साथ बातचीत नहीं कर रहे हैं। इसलिए, हवाई अड्डों और ट्रेनों जैसी जगहों पर वे सभी प्रकार के लोगों को देख रहे हैं और उनके प्रति सहनशीलता कम हो गई है।”
वह आगे कहती हैं, “हम बिना किसी सेंसरशिप या किसी भी प्रकार के प्रतिबंध या सीमा के बहुत सारी आक्रामक सामग्री ऑनलाइन देख रहे हैं। और शहरी शहरों में लोग वित्तीय दबाव के कारण टियर 2 या 3 शहर के लोगों की तुलना में कहीं अधिक तनावग्रस्त हैं और वे पहले से ही किनारे पर हैं। यह जीवन शैली विकारों, मानसिक स्वास्थ्य मुद्दों और अन्य प्रकार की बीमारियों का निर्माण कर रहा है, और लोगों के पास तनाव से निपटने में सक्षम होने के लिए पर्याप्त मुकाबला तंत्र नहीं है।”
उनसे समाधान के बारे में पूछें और वह कहती हैं कि थेरेपी एक विकल्प है, लेकिन लोगों को जीवनशैली में बदलाव भी शामिल करने की जरूरत है। “आपके जीवन की समग्र गुणवत्ता इतनी तनावपूर्ण हो गई है और आपको किसी प्रकार की आत्म-देखभाल में संलग्न होकर इस जलन से निपटने की आवश्यकता है। या तो आप किसी प्रकार की श्वास या ध्यान लें, या कुछ शौक विकसित करें या किसी प्रकार की समग्र रणनीति में संलग्न हों। लोगों के पास यह समझने के लिए पर्याप्त अंतर्दृष्टि होनी चाहिए कि तनाव के उच्च स्तर के परिणामस्वरूप व्यवहार और कार्य हो रहे हैं, जो उनके और दूसरों के लिए समस्याग्रस्त हो सकते हैं। इसलिए उन्हें पहचानने और जीवनशैली में बदलाव करने की आवश्यकता है।”
यात्रियों को डर लग रहा है
32 वर्षीय सॉफ्टवेयर इंजीनियर गौरव पांडे कहते हैं, “एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जो रोजाना मुंबई लोकल में लोअर परेल से अंधेरी तक यात्रा करता है, हम सभी को भीड़भाड़, बारिश, देरी और दरवाजे पर बहस का सामना करना पड़ता है, लेकिन कोई भी असहमति जान लेने लायक नहीं है। हमें बेहतर भीड़ प्रबंधन, कड़ी सुरक्षा और सबसे बढ़कर थोड़ी अधिक मानवता की जरूरत है।”
21 वर्षीय छात्रा आरती जोशी कहती हैं, “यह तथ्य कि इतनी छोटी बातचीत इतनी हिंसक हो सकती है, यात्रियों की सुरक्षा के बारे में गंभीर चिंता पैदा करती है। एक नियमित लोकल ट्रेन यात्री के रूप में, इस घटना ने मुझे यात्रा करते समय चिंतित और भयभीत महसूस कराया है। यह विशेष रूप से देर रात की यात्रा के दौरान मजबूत सुरक्षा उपायों और ट्रेन के डिब्बों में अधिक सतर्कता की आवश्यकता पर प्रकाश डालता है।”
ब्रांड और मार्केटिंग मैनेजर और कंटेंट क्रिएटर, 22 वर्षीय हितिका बजरिया कहती हैं, “मैं हर दिन मुंबई लोकल से यात्रा करती हूं। मैं परिवहन का कोई अन्य साधन नहीं चुन सकती या काम पर जाना बंद नहीं कर सकती। हम सोचते हैं कि अगर हम सावधान रहेंगे, तो हम सुरक्षित रहेंगे। लेकिन इसके बाद, मैं इसके बारे में निश्चित नहीं हूं। ऐसा लगता है जैसे मैं हर दिन अपनी सुरक्षा के साथ जुआ खेल रही हूं, और इसके बारे में मैं कुछ नहीं कर सकती।”
-अनन्या मिश्रा से इनपुट
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