एक जमाखोर का मोचन: बिस्तर स्नान और परे आपके दशकों पुराने कूपन ले जाएगा

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मैरी टियरनी खुद को टाइप ए व्यक्तित्व वाली मानती हैं। एक लॉ फर्म के अंशकालिक प्रशासक ने कहा, “मैं अत्यधिक संगठित हूं और मैं अव्यवस्था का प्रशंसक नहीं हूं।”

फिर भी उसके रेडिंग, मास, घर की एक कोठरी में एक दुकान पर 20% छूट के लिए 125 समाप्त हो चुके कूपन रखे हुए हैं जो वर्षों से बंद है। सबसे पुरानी तारीखें 2007 की हैं।

टियरनी ने कहा, “मैंने हमेशा सोचा था कि शायद वे वापस आएंगे।” “मुझे यह स्टोर बहुत पसंद आया। इसके आसपास इसकी तुलना करने वाला कोई अन्य स्टोर नहीं है।”

बेड बाथ और बियॉन्ड विश्वासियों के लिए मुक्ति आ गई है।

श्रृंखला के एक बार सर्वव्यापी नीले और सफेद कूपन फिर से कुछ मूल्यवान हैं। घटनाक्रम उन कट्टरपंथियों के लिए अंतिम पुष्टि प्रदान कर रहा है, जिन्होंने कोई मतलब निकलने के बाद भी कूपन को लंबे समय तक अपने पास रखा था।

होमगुड्स रिटेलर ने 2023 में दिवालियापन के लिए आवेदन करने पर उन्हें स्वीकार करना बंद कर दिया और अपने स्टोर बंद कर दिए। उस वर्ष के अंत में नए मालिक के तहत इसे फिर से ऑनलाइन लॉन्च किया गया Overstock.comजिसने इसका नाम बदलकर बेड बाथ एंड बियॉन्ड कर दिया। स्टोर के डिजिटल संस्करण ने एक आइटम पर 20% छूट के लिए कूपन की पेशकश की, लेकिन अधिकांश खरीदारों ने जो पेपर कूपन जमा कर रखे थे, उन्हें स्वीकार नहीं किया।

अब, बेड बाथ एंड बियॉन्ड ईंट-और-मोर्टार स्टोर फिर से खोल रहा है। और पेपर कूपन एक बदलाव के साथ वापस आ गया है: यह पुराने कूपन भी स्वीकार कर रहा है।

पिछले पतझड़ में नैशविले में पहली दुकानों के उद्घाटन पर, कर्मचारियों ने दरवाजे पर कूपन बांटे। रिटेलर की मूल कंपनी के अध्यक्ष एमी सुलिवन ने कहा, “लोगों ने उनके साथ सेल्फी ली।” “एक महिला ने कहा, ‘मैंने कभी नहीं सोचा था कि मैं इनमें से किसी को दोबारा देख पाऊंगी।'” एक अन्य महिला पुराने कूपन से भरा एक जिपलॉक बैग लेकर आई।

उस उत्साह ने बेड बाथ और बियॉन्ड को सबसे पुराना कूपन खोजने के लिए एक प्रतियोगिता चलाने के लिए प्रेरित किया। पात्र होने के लिए, खरीदारों को 13 जुलाई तक अपने पुराने कूपन लाने होंगे। भव्य पुरस्कार $100,00 का गृह नवीनीकरण है। अतिरिक्त पुरस्कारों में $500 और $100 उपहार कार्ड शामिल हैं।

श्रृंखला की योजना स्वीपस्टेक्स समाप्त होने के बाद समाप्त हो चुके कूपनों का सम्मान जारी रखने की है।

मार्क हर्शबर्ग ने अपने अपार्टमेंट की एक दराज में लगभग 13 कूपन छिपाकर रखे हैं। 2014 में शिकागो के लॉ स्कूल में पढ़ाई के दौरान उनकी सबसे बड़ी उम्र हो गई और ग्रेजुएशन के बाद जब वे न्यूयॉर्क शहर चले गए तो वे इसे अपने साथ ले आए। बाकी तारीखें 2017 की हैं और उन्हें उनके माता-पिता ने तब दिया था जब उन्होंने अपना अपार्टमेंट खरीदा था।

33 वर्षीय मनोरंजन वकील और ब्रॉडवे संगीत निर्माता ने कहा, “जब उन्होंने दिवालिया घोषित किया तो मैं उन्हें फेंकने जा रहा था।” “लेकिन मुझे लगा कि यह एक अच्छा उपहार था।”

उन्होंने इसकी तुलना क्रेज़ी एडी, द विज़, लॉर्ड एंड टेलर और अन्य सभी खुदरा विक्रेताओं से एक पुराने शॉपिंग बैग को खोजने से की, जहां वह खरीदारी करते हुए बड़े हुए थे, लेकिन तब से वे सिकुड़ गए हैं या व्यवसाय से बाहर हो गए हैं।

उन्होंने कहा, “मुझे नहीं लगता कि मैंने बेड बाथ एंड बियॉन्ड पर कभी कूपन के बिना कुछ खरीदा है।”

अन्य कूपन प्रेमियों की तरह हर्शबर्ग ने भी कहा कि उन्हें बेड बाथ एंड बियॉन्ड के ऑनलाइन संस्करण में खरीदारी करने में कोई दिलचस्पी नहीं है।

“मैं तौलिया या स्नान चटाई की गुणवत्ता महसूस करना चाहता हूं,” उन्होंने कहा।

चेन है 97 सह-ब्रांडेड स्थान खोलना कंटेनर स्टोर के साथ, जिसे मूल कंपनी अप्रैल में 150 मिलियन डॉलर में खरीदने के लिए सहमत हुई। किर्कलैंड होम के अन्य 200 स्थान, जिसे उसने पिछले साल 10 मिलियन डॉलर में हासिल किया था, को भी बेड बाथ और बियॉन्ड स्टोर्स में बदल दिया जाएगा।

बेड बाथ एंड बियॉन्ड की शुरुआत 1971 में हुई जब इसके संस्थापक वॉरेन ईसेनबर्ग और लियोनार्ड फेनस्टीन थे अपने पहले दो स्टोर खोले न्यूयॉर्क शहर के उपनगरों में। औद्योगिक उपकरणों को छिपाने के लिए, उन्होंने तौलिए, लिनेन और बिस्तर को छत तक ढेर कर दिया, जिससे अव्यवस्था बढ़ गई जो श्रृंखला की पहचान बन गई।

कंपनी ने बिक्री नहीं की और विज्ञापन पर बहुत अधिक खर्च नहीं किया। इसके बजाय, इसने किसी भी वस्तु पर 20% की छूट देने वाले कूपन का उपयोग किया। दुकानदारों ने छूटें जमा कर लीं क्योंकि कैशियर आमतौर पर छूट समाप्त होने पर भी उन्हें स्वीकार कर लेते थे।

अधिकारियों ने कहा कि 2020 तक कूपन मुनाफ़ा खा रहे हैं। कंपनी ने कोशिश की इसकी निर्भरता कम करें एक सदस्यता मॉडल पेश करके। दो साल बाद, अधिकारियों ने स्वीकार किया कि यह एक गलती थी। उन्होंने खरीदारों के कूपन लगाव को कम करके आंका था।

यह गलत मोड़ों की श्रृंखला में से एक था जिसने अंततः खुदरा विक्रेता को दिवालियापन में पहुंचा दिया।

शॉना मे ने मिडलटन, NY में अपने घर के पास बेड बाथ एंड बियॉन्ड स्टोर में इतनी बार खरीदारी की कि कर्मचारी उसे नाम से जानते थे। उसके सभी रसोई के सामान और बर्तन श्रृंखला से हैं, जैसे उसके बर्तन, धूपदान, बिस्तर और तौलिये। 2010 में अपने गृहप्रवेश के लिए, उन्होंने खुदरा विक्रेता के यहां उपहारों के लिए पंजीकरण कराया।

“मेरे जन्मदिन पर, मेरी इच्छा सूची हमेशा बेड बाथ एंड बियॉन्ड से थी,” उसने कहा। सब कुछ कूपन से खरीदा गया।

37 वर्षीय पॉडकास्टर ने स्टोर दोबारा खुलने की स्थिति में पुराने कूपन अपने पास रख लिए। “मैं आपको बता नहीं सकता कि कितनी बार मैं कुछ खरीदने जाता हूं और कहता हूं, ‘काश बेड बाथ एंड बियॉन्ड अभी भी यहां होता।'”

उन्होंने कहा, “यह जानकर कि मैं इन कूपनों का उपयोग बेड बाथ एंड बियॉन्ड स्टोर में कर सकती हूं, मेरा दिन बन गया।”

सुज़ैन कपनर को लिखें sujanne.kapner@wsj.com

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