मंगलवार को हजारों उपयोगकर्ताओं के लिए स्टीम डाउन होता दिखाई दिया, जो आमतौर पर तब होता है जब निर्धारित सर्वर रखरखाव होता है। डाउनडिटेक्टर के अनुसार लगभग 20,000 उपयोगकर्ताओं ने समस्याओं का सामना करने की शिकायत की।
डाउनडिटेक्टर के अनुसार अधिकांश लोगों को सर्वर कनेक्शन की समस्या का सामना करना पड़ा, जबकि कुछ को लॉगिन और गेम लॉन्च की समस्या हुई। आम तौर पर, मंगलवार को स्टीम का निर्धारित सर्वर रखरखाव होता है इसलिए कुछ डाउनटाइम अपेक्षित है।
हालांकि, मंगलवार की घटना कुछ अलग ही नजर आई।
स्टीम सर्वर के रखरखाव में कितना समय लगता है?
स्टीम सर्वर का रखरखाव आम तौर पर प्रशांत समय (पीटी) के अनुसार दोपहर 1:00 बजे से 3:00 बजे के बीच होता है और 10-60 मिनट तक चलता है। हालाँकि, वर्तमान समय अपराह्न 3:20 बजे पीटी है, जिसका अर्थ है कि कटौती निर्धारित रखरखाव समय के बाहर हो रही है।
विशेष रूप से, स्टीम ने अभी तक रिपोर्ट किए गए मुद्दे का समाधान नहीं किया है। “भाप नीचे है,” एक व्यक्ति शिकायत की इस बीच में। एक और जोड़ा “जब मैं खेलना चाहता हूं तो ओएफसी स्टीम डाउन हो जाता है।”
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जबकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपेक्षित डाउनटाइम का संज्ञान लिया, उन्होंने नोट किया कि सर्वर को अब तक वापस आ जाना चाहिए था। एक व्यक्ति ने डाउनडिटेक्टर पेज पर टिप्पणी की, “क्या यह मैं ही हूं या यह अभी भी बंद है? हालांकि कुछ लोगों ने कहा कि यह वापस आ गया है,” यह पता लगाने की कोशिश कर रहा था कि क्या केवल वे ही समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
गति कम करें: सोशल मीडिया पर शिकायतों की बाढ़ आ गई है
कई लोगों ने सोशल मीडिया पर सर्वर आउटेज की शिकायत की। एक ने लिखा, “स्टीम सर्वर डाउन हैं और मैं इससे परेशान हूं।” एक अन्य ने कहा, “एक अच्छा शॉट मारा लेकिन किसी कारण से मेरे पीसी ने इसे 1680×1050 में कैप्चर कर लिया। मैं कोशिश करने गया और इसे फिर से मारा और स्टीम डाउन हो गया :)”।
फिर भी एक अन्य ने कहा, “मैं स्ट्रीम करना चाहता हूं लेकिन भाप कम है आह्ह्ह्ह।” हालाँकि, डाउनडिटेक्टर पर एक हालिया अपडेट से पता चला है कि शिकायतों की संख्या में भारी गिरावट आई है और यह 2000 से कुछ अधिक हो गई है।
इस प्रकार, जबकि उपयोगकर्ताओं को आज अपेक्षा से अधिक समय तक आउटेज का सामना करना पड़ा होगा, स्टीम सर्वर के साथ चीजें सामान्य होती दिख रही हैं। यह पूरी तरह से संभव है कि गेमर्स को सहज अनुभव प्राप्त करने में मदद करने के लिए रखरखाव सामान्य से थोड़ा अधिक समय तक चला।
स्टीम सर्वर कनेक्शन समस्या: कैसे ठीक करें
स्टीम सर्वर कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने के लिए, सबसे पहले स्टीम सर्वर स्थिति की जांच करनी होगी कि क्या आउटेज उनकी ओर से है।
इस मामले में, चूंकि आउटेज समस्या ठीक हो रही है, यदि किसी व्यक्ति को समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, तो वे राउटर को पुनरारंभ कर सकते हैं, स्टीम डाउनलोड कैश साफ़ कर सकते हैं, या व्यवस्थापक के रूप में स्टीम चलाने का प्रयास कर सकते हैं। उपयोगकर्ता फ़ायरवॉल या एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम भी कर सकते हैं और फिर स्टीम चलाने का प्रयास कर सकते हैं।
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