जबकि सैकड़ों परिवार विनाशकारी आग के बाद अपने जीवन का पुनर्निर्माण करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, एक अप्रत्याशित समूह जीवन रेखा के रूप में आगे आया है – छोटे कियोस्क मालिक और सड़क विक्रेता जिन्होंने विस्थापितों को खिलाने के लिए अपनी दैनिक कमाई का एक हिस्सा अलग रखा है।

पिछले कुछ दिनों से, इनमें से कई विक्रेता अपने सामान्य सड़क के कोनों पर नहीं लौटे हैं जहाँ वे चाय की दुकानें, नाश्ते की गाड़ियाँ और छोटे खोखे चलाते हैं। इसके बजाय, उन्होंने अपना ठिकाना झोपड़ी के अवशेषों में स्थानांतरित कर लिया है और प्रभावित परिवारों को भोजन वितरित कर रहे हैं।
“मैंने आग लगने के बाद से अपना स्टॉल नहीं खोला है,” रमेश कुमार, एक चाय विक्रेता, जो आमतौर पर व्यस्त टेढ़ीपुलिया क्रॉसिंग के पास दुकान लगाता है, ने कहा। “जब यहां लोगों के पास खाने के लिए खाना तक नहीं है तो मैं क्या व्यवसाय करूंगा? अभी, उन्हें खाना खिलाना अधिक महत्वपूर्ण है।”
इस प्रयास को बढ़ाते हुए, अमीनाबाद में बिरयानी का ठेला चलाने वाले इमरान, साइट पर लाने से पहले घर पर चावल और मांस के बड़े बर्तन पका रहे हैं। उन्होंने कहा, “मैं हर दिन बिरयानी बेचता हूं, लेकिन पिछले दो दिनों से मैं इसे केवल यहां परोस रहा हूं।” “जब मैंने बच्चों को खाना माँगते देखा, तो मैं सामान्य व्यवसाय में वापस नहीं जा सका।”
अलीगंज के एक समोसा विक्रेता सुरेश ने कहा कि वह सुबह से ही समोसा तल रहे हैं और दोपहर तक वितरित कर रहे हैं। उन्होंने कहा, “मैं आम तौर पर एक दिन में सैकड़ों समोसे बेचता हूं। अब मैं उन्हें यहां दे देता हूं। मुनाफा इंतजार कर सकता है, भूख नहीं।”
पास में ही, पप्पू, जो कि गोमती नगर में सड़क किनारे कटलेट की दुकान के लिए जाने जाते हैं, बच्चों को ताज़े बने कटलेट बांटते हुए देखे गए। उन्होंने कहा, “ये बच्चे मुझे मेरी याद दिलाते हैं।” “अगर वे भूखे हैं, तो मैं अपनी दुकान पर बैठकर खाना कैसे बेच सकता हूँ?”
हर सुबह, गोमती नगर के जयकरन पके हुए भोजन-बिरयानी के बड़े कंटेनर लेकर आते हैं, जो घर पर तैयार किया जाता है या साथी विक्रेताओं के योगदान के साथ मिलकर बनाया जाता है। दोपहर तक, वह एक अस्थायी आश्रय से दूसरे आश्रय में चले जाते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई भी भूखा न सोए।
“कई अग्नि प्रभावित परिवारों के लिए, ये भोजन एक महत्वपूर्ण सहायता प्रणाली बन गए हैं, खासकर उन लोगों के लिए जिन्हें अभी तक पर्याप्त राहत नहीं मिली है। बच्चे हाथ में प्लेट लेकर गाड़ियों के चारों ओर इकट्ठा होते हैं, जबकि बुजुर्ग निवासी विक्रेताओं को उनके प्रयासों के लिए आशीर्वाद देते हैं,” सेक्टर 11 निवासी राहिल अहमद, जो प्रभावितों को भोजन भी वितरित करते हैं, ने कहा।
“हमारे पास कुछ भी नहीं बचा, यहां तक कि बर्तन भी नहीं,” रमा देवी, एक महिला, जिसकी झोपड़ी नष्ट हो गई, ने कहा। “ये लोग हमें परिवार की तरह खाना खिला रहे हैं. हमारे लिए ये किसी मसीहा से कम नहीं हैं.”
वायरल वीडियो, असली राहत: बचाव के लिए सोशल मीडिया
जैसे ही विकास नगर में काले धुएं का घना गुबार छा गया और आग के वीडियो सोशल मीडिया पर छा गए, लखनऊवासियों के लिए सदमे के क्षण के रूप में शुरू हुई घटना जल्द ही बेघर हुए सैकड़ों लोगों के लिए समर्थन की लहर में बदल गई।
आग लगने के बाद के दिनों में, प्रभावित परिवारों तक पहुँचने वाली अधिकांश राहत इंस्टाग्राम रील्स, पोस्ट और ऑनलाइन अपील के माध्यम से जुटाई गई है। नरक के दृश्यों से लेकर जले हुए घरों और विस्थापित परिवारों की छवियों तक, सभी प्लेटफार्मों पर व्यापक रूप से साझा की गई सामग्री ने व्यक्तियों, प्रभावशाली लोगों और स्थानीय समूहों को वित्तीय और भौतिक सहायता के लिए आगे आने के लिए प्रेरित किया है।
हालांकि अधिकारियों ने अग्निशमन अभियानों का प्रबंधन किया, ज़मीन पर अधिकांश तात्कालिक राहत व्यक्तियों, गैर सरकारी संगठनों और सामुदायिक समूहों से मिली है।
सहायता के समन्वय में शामिल गैर सरकारी संगठन “पीकौम” की स्थानीय स्वयंसेवक 21 वर्षीय ख़ुशी कनौजिया ने कहा, “जिस क्षण वे वीडियो प्रसारित होने लगे, लोगों ने उन तक पहुंचना शुरू कर दिया।”
साइट पर एक अन्य स्वयंसेवक, 17 वर्षीय स्पर्श वर्मा ने कहा, “हमने शहर भर से और ऐसे लोगों से योगदान देखा है जिन्होंने स्थिति को केवल ऑनलाइन देखा है।”
कई इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं और प्रभावशाली लोगों ने पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए क्राउडफंडिंग अभियान शुरू किया है, भुगतान विवरण और नियमित अपडेट साझा किए हैं।
कई मामलों में, इन पोस्ट को हजारों बार पुनः साझा किया गया है, जिससे उनकी पहुंच बढ़ी है और समर्थन में तेजी आई है।
जीवित बचे लोगों के लिए, डिजिटल प्रतिक्रिया तत्काल मदद में तब्दील हो गई है। 12वीं कक्षा के छात्र युवा पीड़ित ईशान से जब पूछा गया कि उन्हें कहां से मदद मिल रही है, तो उन्होंने कहा, “हमें इन ऑनलाइन प्रयासों के माध्यम से कपड़े, भोजन और अस्थायी आश्रय सहायता जैसी आवश्यक चीजें मिली हैं।”
लखनऊ स्थित एक एनजीओ की 22 वर्षीय सदस्य, एक अन्य स्वयंसेवक श्रुति नेगी ने कहा, “वीडियो में सब कुछ दिखाया गया, आग, विनाश, और लोगों के पास कुछ भी नहीं बचा। इसने लोगों को कार्रवाई करने के लिए प्रेरित किया।”
आई लव लखनऊ पेज चलाने वाले लखनऊ स्थित प्रभावशाली साकिब ने कहा, “मलबे के बीच बैठे परिवार, जो कुछ बचा था उसे बचा रहे थे, और बिना आश्रय वाले बच्चे। इन छवियों ने लोगों को प्रभावित किया और सोशल मीडिया को पीड़ितों और दानदाताओं के बीच एक महत्वपूर्ण कड़ी में बदल दिया।”
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