जमीनी हकीकत: लखनऊ में गैस एजेंसी काउंटरों पर मध्यम भीड़

हालांकि अधिकारियों के बीच यह धारणा थी कि लखनऊ में एलपीजी की स्थिति कम हो रही है, फिर भी कई लोग निराधार अफवाहों से गुमराह हो गए और शुक्रवार को लखनऊ में गैस एजेंसियों की ओर दौड़ पड़े। फिर भी, काउंटरों पर भीड़ सामान्य थी और कतारें असामान्य रूप से लंबी नहीं थीं।

शहर के विभिन्न इलाकों में एचटी द्वारा देखी गई गैस एजेंसियों में से कुछ उपभोक्ताओं ने कहा कि हालांकि उनके पास घर पर एक सिलेंडर था, लेकिन वे कमी की रिपोर्ट के बारे में चिंतित थे।

जमीनी जांच में पाया गया कि जहां एलपीजी सिलेंडर की डिलीवरी में देरी और आपूर्ति का दबाव मौजूद था, वहीं कई गैस एजेंसियों में स्थिति धीरे-धीरे सामान्य होती दिख रही है।

अधिकारियों और आपूर्तिकर्ताओं ने कहा कि घरेलू एलपीजी सिलेंडर बड़े पैमाने पर उपलब्ध हैं, हालांकि वाणिज्यिक सिलेंडर की कमी बनी हुई है।

पॉलिटेक्निक चौराहा के पास एक गैस एजेंसी में शैली राय ने कहा कि उन्होंने सोमवार को एक सिलेंडर बुक किया था, लेकिन शुक्रवार तक उन्हें डिलीवरी नहीं मिली। जब उन्होंने एजेंसी के कर्मचारियों से संपर्क किया, तो उन्होंने उन्हें सूचित किया कि उनकी बुकिंग सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से रद्द कर दी गई थी क्योंकि यह पिछली बुकिंग से स्वीकार्य अंतर से पहले की गई थी।

एजेंसी के अधिकारियों ने कहा कि हाल ही में दो बुकिंग के बीच न्यूनतम अवधि 21 से बढ़ाकर 25 दिन कर दी गई है, जिससे उपभोक्ताओं में भ्रम की स्थिति भी पैदा हो गई है।

मूल रूप से बाराबंकी के इंदिरा नगर निवासी रशीद अहमद ने कहा कि वह अपने नियोक्ता की ओर से एजेंसी में आए थे।

उन्होंने कहा, “मेरे मैनेजर ने 26 दिन के अंतराल के बाद सिलेंडर बुक किया था, लेकिन छह दिन हो गए हैं और सिलेंडर अभी तक डिलीवर नहीं हुआ है।”

एजेंसी के कर्मचारियों ने उन्हें बताया कि शहर भर में बुकिंग में अचानक वृद्धि से डिलीवरी धीमी हो गई क्योंकि वितरकों ने बैकलॉग को पूरा करने की कोशिश की।

नरही में, डेयरी उत्पादों की दुकान चलाने वाले राम करण यादव ने कहा कि उन्हें रबड़ी बनाना बंद करने के लिए मजबूर होना पड़ा क्योंकि उनके आपूर्तिकर्ता ने अनुपलब्धता का हवाला देते हुए सिलेंडर देने से इनकार कर दिया था।

उन्होंने कहा, “अगर मुझे जल्द ही गैस नहीं मिली तो मुझे कुछ सामान बेचना पूरी तरह बंद करना पड़ेगा।” पास के एक अन्य दुकानदार ने भी इसी तरह की चिंता व्यक्त करते हुए कहा कि वर्तमान में चल रहा सिलेंडर खत्म होने पर उसे अपनी दुकान अस्थायी रूप से बंद करनी पड़ सकती है।

कुछ छोटे विक्रेताओं ने आरोप लगाया कि बड़े प्रतिष्ठानों को अभी भी आपूर्ति मिल रही है। हुसैनगंज के पास गैस मरम्मत की दुकान चलाने वाले सुधांशु प्रजापति ने दावा किया कि जहां छोटे व्यवसाय संघर्ष कर रहे हैं, वहीं बड़े होटलों को बिना किसी कठिनाई के वाणिज्यिक सिलेंडर मिल रहे हैं।

एचटी टीम ने अवैध रूप से एलपीजी सिलेंडरों को रिफिल करने के लिए जाने जाने वाले सड़क किनारे रिफिल पॉइंट और छोटी दुकानों का भी दौरा किया। निशातगंज में, एक दुकानदार ने नाम न छापने का अनुरोध करते हुए कहा कि वह आमतौर पर ग्राहकों के लिए 5 किलोग्राम सिलेंडर रिफिल करता है, लेकिन आपूर्ति की कमी के कारण उसका व्यवसाय लगभग बंद हो गया है।

उन्होंने कहा, उनके अधिकांश ग्राहक औपचारिक डिलीवरी की प्रतीक्षा करने के बजाय त्वरित रीफिलिंग सेवाओं पर निर्भर थे।

इंदिरा नगर के सेक्टर 19 में, एक अन्य सड़क किनारे विक्रेता ने स्वीकार किया कि वह सिलेंडर फिर से भरने में असमर्थ है क्योंकि उसके पास वर्तमान में गैस नहीं है। रिफिल मांगने वाले ग्राहक के रूप में प्रस्तुत करते हुए, एचटी संवाददाता को बताया गया कि विक्रेता आमतौर पर आपूर्तिकर्ताओं के माध्यम से गैस की आपूर्ति करता है और अवैध रिफिलिंग के लिए घरेलू सिलेंडर का उपयोग करता है। हालांकि, उनके पास भी इस कनेक्शन की कोई रसीद नहीं थी

लगभग 18 वर्षों से नरही और उसके आसपास सिलेंडर की आपूर्ति कर रहे राजेंद्र सिंह ने कहा कि घरेलू सिलेंडर की कोई बड़ी कमी नहीं है।

उन्होंने कहा, “मेरे पास बुकिंग की उचित रसीदें हैं और डिलीवरी चार से पांच दिनों के भीतर हो रही है, घरेलू सिलेंडरों में कोई वास्तविक संकट नहीं है, हालांकि वाणिज्यिक सिलेंडरों को निश्चित रूप से आपूर्ति दबाव का सामना करना पड़ रहा है।”

इंडियन ऑयल कॉरपोरेशन (आईओसी) के कार्यकारी निदेशक और राज्य प्रमुख संजय भंडारी ने कहा कि शहर में एलपीजी की लगभग 95% खपत घरेलू उपयोग के लिए है। उन्होंने कहा कि अस्पतालों और छात्रावासों को प्राथमिकता के आधार पर नियमित रूप से व्यावसायिक सिलेंडरों की आपूर्ति की जा रही है। भंडारी ने कहा कि पिछले दो दिनों में सर्वर से संबंधित समस्याएं थीं, जिससे कुछ बुकिंग और डिलीवरी प्रभावित हुई।

उन्होंने कहा, ”हालांकि, आज से स्थिति सामान्य होने की ओर बढ़ रही है।”