भारत एक महत्वपूर्ण जनसांख्यिकीय बदलाव का सामना कर रहा है – 150 मिलियन बुजुर्ग अब 60 वर्ष से अधिक उम्र के हैं, और 2050 तक यह संख्या 340 मिलियन हो जाएगी – दुनिया की सबसे बड़ी बुजुर्ग आबादी। फिर भी, सीएसआर खर्च के बावजूद ₹वित्त वर्ष 2022-23 में 34,908 करोड़ रुपये, बुजुर्ग कल्याण और सशक्तिकरण के लिए आवंटन, अन्य विषयगत मुद्दों की तुलना में नगण्य है। यह उपेक्षा सिर्फ अदूरदर्शिता नहीं है, यह एक नैतिक कर्तव्य और आर्थिक अनिवार्यता दोनों है। भारतीय कंपनियों को अपनी सीएसआर रणनीतियों में बुजुर्गों की सहायता को प्रमुख प्राथमिकता देनी चाहिए।
भारत में तेजी से बढ़ती जनसंख्या सामाजिक तत्परता से आगे निकल रही है। जीवन प्रत्याशा 1947 में 32 वर्ष से बढ़कर आज 70 वर्ष हो गई है। देश में बुढ़ापा उस गति से हो रहा है जो हमने पहले कभी नहीं देखा था – यूरोप या अन्य जगहों के कई हिस्सों की तुलना में तेज़, जो सदियों से चले आ रहे जनसांख्यिकीय परिवर्तन को केवल कुछ दशकों में समेट रहा है। इस गति के साथ, गहरा सामाजिक बदलाव आता है – शहरीकरण और प्रवासन के दबाव में पारिवारिक संरचनाएं ढह रही हैं। औपचारिक पेंशन भारतीय कार्यबल के केवल 12% को कवर करती है, और वृद्धावस्था पेंशन राशि और कवरेज दोनों में सीमित है। महिलाओं की स्थिति बदतर है–अंतर्राष्ट्रीय अध्ययन इस बात की पुष्टि करते हैं कि पुरुषों की तुलना में बुजुर्ग महिलाओं के गरीबी में गिरने की संभावना अधिक है। भारत में विधवाओं को विशेष रूप से आर्थिक कठिनाई और सामाजिक उपेक्षा का सामना करना पड़ता है।
आर्थिक दृष्टि से इसकी अनदेखी हमारे देश पर बोझ तो डालती है, लेकिन एक अवसर भी है। यदि इसका उपयोग किया जाए तो ‘रजत अर्थव्यवस्था’ 2030 तक सकल घरेलू उत्पाद में 1.5 ट्रिलियन डॉलर जोड़ सकती है। सीएसआर दान नहीं है, यह स्मार्ट व्यवसाय है, जो अर्थव्यवस्था को आगे बढ़ने में मदद करता है। मध्यम और निम्न आय वाले बुजुर्गों का समर्थन करते हुए, बड़े कॉरपोरेट उच्च आय वाले पुराने उपभोक्ता आधार के बीच, काफी खर्च करने की क्षमता के साथ, उम्र बढ़ने के दौरान वफादारी बनाकर फल-फूल सकते हैं। इस जनसांख्यिकीय खंड की उपेक्षा, सामाजिक और नैतिक दुविधाओं और व्यापार के अवसर खोने का जोखिम उठाती है।
अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए सीएसआर हस्तक्षेप वृद्ध व्यक्तियों के आजीवन योगदान को स्वीकार करते हुए मजबूत सामाजिक रिटर्न उत्पन्न कर सकते हैं।
सीएसआर बुजुर्गों के आजीवन योगदान को स्वीकार और सम्मानित करते हुए, संरचित हस्तक्षेपों के माध्यम से उच्च प्रभाव वाली जीत दिला सकता है। इन कार्यक्रमों के लिए गैर सरकारी संगठनों के साथ साझेदारी की आवश्यकता हो सकती है। कुछ उदाहरण निम्न हैं:
- वृद्धावस्था स्वास्थ्य देखभाल और टेलीमेडिसिन: वृद्धावस्था स्वास्थ्य देखभाल पर ध्यान केंद्रित करते हुए, टेलीहेल्थ समर्थन के साथ बुजुर्गों के लिए समुदाय आधारित प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल कार्यक्रमों को वित्त पोषित करना। निवारक देखभाल के लिए इस मॉडल को बड़े पैमाने पर दोहराया जा सकता है।
- बुजुर्ग स्व-सहायता समूहों ने कौशल और आय सृजन पर ध्यान केंद्रित किया, स्वास्थ्य, डिजिटल और सामाजिक समावेशन के साथ वित्तीय समावेशन को प्राथमिकता दी: ये कार्यक्रम बुजुर्गों को आत्मनिर्भर रहकर उनकी गरिमा बनाए रखने में मदद कर सकते हैं। हेल्पएज इंडिया ने इस पहल के माध्यम से सम्मान, आत्मविश्वास और सामुदायिक समर्थन बहाल करके असंख्य आर्थिक रूप से कमजोर बुजुर्गों, विशेष रूप से वृद्ध महिलाओं के जीवन को बदल दिया है। कार्यक्रम ने समूह के सदस्यों को स्थायी आजीविका गतिविधियाँ करने, वित्तीय लचीलापन बढ़ाने और सम्मानजनक उम्र सुनिश्चित करने में सक्षम बनाया है। हम वजीफे के लिए वरिष्ठ नागरिकों को डिजिटल साक्षरता में भी प्रशिक्षित कर सकते हैं, कॉर्पोरेट इसे स्थायी आय के लिए आपूर्ति श्रृंखलाओं से जोड़ सकते हैं।
- बहु-गतिविधि केंद्रों के साथ वंचितों के लिए वरिष्ठ देखभाल गृह: परित्यक्त बुजुर्गों के लिए वरिष्ठ गतिविधि केंद्रों/घरों का निर्माण और समर्थन करना, भोजन प्रदान करना, परामर्श देना और मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं आदि से निपटने में बुजुर्गों की मदद करना।
- उपशामक और जीवन के अंत की देखभाल: गरिमापूर्ण जीवन और मृत्यु के लिए समुदाय-आधारित उपशामक और सहायक देखभाल नेटवर्क बनाने में सहायता करें। इससे देखभाल करने वालों पर बोझ कम करने में भी काफी मदद मिलती है। समुदाय आधारित उपशामक देखभाल, घर-आधारित देखभाल और संस्थागत/सुविधा-आधारित देखभाल से जुड़ाव को मजबूत करके, परिवारों को जटिल चिकित्सा और भावनात्मक चुनौतियों से निपटने के लिए अकेले नहीं छोड़ा जाता है, और गंभीर और जीवन-सीमित स्थितियों वाले बुजुर्गों को बदले में दयालु और समग्र देखभाल प्राप्त होती है।
- नीति वकालत और नवाचार: जीवित वास्तविकताओं और प्रणालीगत अंतरालों को सामने लाने के लिए सीएसआर-वित्त पोषित अनुसंधान को बढ़ावा दें जो पेंशन ढांचे और वितरण तंत्र में सुधार करता है, सस्ती गतिशीलता सहायता डिजाइन करता है और बुजुर्गों के सामने आने वाली वित्तीय चुनौतियों का समाधान करने के लिए अनुसंधान में प्रगति करता है।
जो चीज़ इस क्षण को अत्यावश्यक बनाती है, वह न केवल उम्र बढ़ने का सरासर पैमाना है, बल्कि हम कैसे प्रतिक्रिया देते हैं, उसमें भी अंधे धब्बे हैं। सरकार ने वरिष्ठ नागरिकों पर राष्ट्रीय नीति, आयुष्मान भारत के तहत 70+ का कवरेज, वरिष्ठ देखभाल सुधार और उम्र बढ़ने पर नीति आयोग के स्थिति पत्र के माध्यम से पर्याप्त कदम उठाए हैं – लेकिन अकेले नीति इस चुनौती का भार नहीं उठा सकती है।
एक एकीकृत ढांचे की आवश्यकता है, जहां कॉर्पोरेट राज्य की पहल के साथ मिलकर काम करते हैं, बुजुर्गों की देखभाल को एक परिधीय संकेत के बजाय सीएसआर रणनीतियों में मुख्य प्राथमिकता के रूप में शामिल करते हैं। यह केवल नैतिक जिम्मेदारी के बारे में नहीं है – यह लचीली प्रणालियों के निर्माण के बारे में है जो बढ़ती चांदी की अर्थव्यवस्था के अवसरों का दोहन करते हुए भविष्य की चुनौतियों का अनुमान लगाती है।
विशेष रूप से, वरिष्ठ नागरिकों के लिए चिकित्सा व्यय युवा साथियों की तुलना में दोगुने से भी अधिक है। सीएसआर निवेश वृद्धावस्था स्वास्थ्य देखभाल क्षमता – मानसिक स्वास्थ्य सेवाएं, आपातकालीन प्रतिक्रिया बुनियादी ढांचे, निवारक देखभाल केंद्र – का विस्तार कर सकता है और पहले से ही $ 7 बिलियन के मूल्य वाले वरिष्ठ देखभाल उद्योग का लाभ उठा सकता है।
इसके अलावा, जैसे-जैसे धोखाधड़ी और सामाजिक अलगाव बढ़ता है, सीएसआर समर्थित डिजिटल समावेशन कार्यक्रम वरिष्ठ नागरिकों को प्रौद्योगिकी को सुरक्षित रूप से नेविगेट करने, आवश्यक सेवाओं तक पहुंचने और जुड़े रहने में मदद कर सकते हैं। ‘लापता मध्य’ को संबोधित करना – जो न तो सरकारी कल्याण के लिए पर्याप्त गरीब हैं, न ही निजी देखभाल के लिए पर्याप्त अमीर हैं – भी महत्वपूर्ण है।
भारत का युवा लाभांश 2040 तक चरम पर पहुंच जाएगा। कल के बुजुर्ग आज के श्रमिक हैं – हम पर उनका क्या एहसान है? सीएसआर नेता जो अब कार्य करते हैं, वे उन लोगों के लिए एक दयालु, समृद्ध भविष्य को परिभाषित करेंगे जिन्होंने हमें आकार देने में मदद की है।
यह लेख गीता नैय्यर, सदस्य, शासी निकाय और कंचन सेन, कंट्री हेड, रिसोर्स मोबिलाइजेशन एंड मार्केटिंग, हेल्पएज इंडिया द्वारा लिखा गया है।
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