व्हाट्सएप ने व्हाट्सएप वेब पर वॉयस और वीडियो कॉलिंग शुरू कर दी है, जो उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ा बदलाव है जो प्लेटफॉर्म के ब्राउज़र-आधारित संस्करण पर भरोसा करते हैं। WABetaInfo की एक रिपोर्ट के अनुसार, यह सुविधा अब व्हाट्सएप वेब बीटा प्रोग्राम में नामांकित कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। अब तक, कॉलिंग सपोर्ट विंडोज़ और मैकओएस पर व्हाट्सएप के डेस्कटॉप एप्लिकेशन तक ही सीमित था।
कॉलिंग सपोर्ट एक-पर-एक चैट से शुरू होता है
प्रारंभिक रोलआउट केवल एक-पर-एक वॉयस और वीडियो कॉल का समर्थन करता है। उपयोगकर्ता अभी तक व्हाट्सएप वेब के माध्यम से समूह कॉल नहीं कर सकते हैं, क्योंकि मेटा उस क्षमता को विकसित करना जारी रखता है। कथित तौर पर कंपनी ने इस सीमित रिलीज को शुरू करने से पहले वेब-आधारित कॉलिंग के निर्माण और परीक्षण में करीब एक साल बिताया है।
अपडेट प्राप्त करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, कॉलिंग प्रक्रिया सरल तरीके से काम करती है। व्हाट्सएप वेब पर व्यक्तिगत चैट खोलने के बाद, उपयोगकर्ता वॉयस या वीडियो कॉल शुरू करने के लिए कॉल आइकन पर क्लिक कर सकते हैं। यह सुविधा सीधे ब्राउज़र में चलती है और इसके लिए उपयोगकर्ताओं को कोई अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर डाउनलोड या इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होती है।
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स्क्रीन शेयरिंग सुविधाएँ
व्हाट्सएप ने अपने मौजूदा सुरक्षा ढांचे को वेब-आधारित कॉल तक भी बढ़ा दिया है। व्हाट्सएप वेब पर की गई वॉयस और वीडियो कॉल मोबाइल ऐप्स पर उपयोग की जाने वाली समान प्रणाली का अनुसरण करते हुए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का उपयोग करती हैं। यह सेटअप सुनिश्चित करता है कि कॉल में केवल प्रतिभागी ही इसकी सामग्री तक पहुंच सकते हैं, जबकि मेटा सहित तीसरे पक्ष इसे नहीं सुन सकते हैं।
बेसिक कॉलिंग के अलावा, व्हाट्सएप वेब अब वीडियो कॉल के दौरान स्क्रीन शेयरिंग का समर्थन करता है। यह फ़ंक्शन कार्य चर्चा, तकनीकी सहायता सत्र या दूरस्थ सहयोग के दौरान उपयोगकर्ताओं की सहायता कर सकता है। इस अतिरिक्त के साथ, व्हाट्सएप वेब केवल टेक्स्ट-आधारित साथी के रूप में काम करने के बजाय अपने डेस्कटॉप ऐप के समान मुख्य सुविधाओं की पेशकश करने के करीब पहुंच गया है।
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वेब कॉलिंग की पहुंच अभी बीटा उपयोगकर्ताओं तक ही सीमित है। हालाँकि, व्हाट्सएप चरणों में उपलब्धता का विस्तार करने की योजना बना रहा है। उम्मीद है कि कंपनी आने वाले हफ्तों में बीटा प्रोग्राम के बाहर अधिक उपयोगकर्ताओं के लिए वॉयस और वीडियो कॉलिंग उपलब्ध कराएगी।
व्हाट्सएप वेब पर ग्रुप कॉलिंग अभी भी विकासाधीन है। पहले की रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि भविष्य के अपडेट में अधिकतम 32 प्रतिभागियों के साथ समूह वॉयस और वीडियो कॉल की अनुमति मिल सकती है। कॉल लिंक और शेड्यूल्ड कॉल जैसी सुविधाएं भी बाद में आने की उम्मीद है।
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नई व्हाट्सएप वेब सुविधाओं तक शीघ्र पहुंच में रुचि रखने वाले उपयोगकर्ता सहायता और प्रतिक्रिया अनुभाग के तहत प्लेटफ़ॉर्म की सेटिंग्स के माध्यम से बीटा प्रोग्राम में शामिल हो सकते हैं। हालांकि बीटा में शामिल होने से तत्काल पहुंच की गारंटी नहीं मिलती है, लेकिन व्यापक रिलीज से पहले नए अपडेट प्राप्त होने की संभावना बढ़ जाती है।
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