सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले मैसेजिंग प्लेटफॉर्म में से एक व्हाट्सएप नियमित उपयोगकर्ताओं के लिए एक भुगतान विकल्प पेश करने की तैयारी कर रहा है। यह सेवा पहली बार 2009 में शुरू की गई थी और शुरू में एक सशुल्क एक्सेस मॉडल का पालन किया गया था। 2016 में, व्हाट्सएप ने अपने उपयोगकर्ता आधार का विस्तार करने के लिए उस शुल्क को हटा दिया। तब से, ऐप अपने व्यवसाय-केंद्रित संस्करण के माध्यम से सदस्यता-आधारित टूल की पेशकश करते हुए, व्यक्तिगत उपयोग के लिए निःशुल्क बना हुआ है। अब हालिया रिपोर्टों से पता चलता है कि व्हाट्सएप प्रीमियम टियर को रोलआउट करके अपने मुख्य ऐप पर भी इसी तरह का दृष्टिकोण लागू कर सकता है।
व्हाट्सएप एक प्रीमियम प्लान का परीक्षण कर रहा है
WaBetaInfo की हालिया रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी मानक व्हाट्सएप एप्लिकेशन के भीतर एक भुगतान योजना का परीक्षण कर रही है। यह योजना उन उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधाएँ प्रदान कर सकती है जो ऐप के दिखने और कार्य करने के तरीके पर अधिक नियंत्रण चाहते हैं। प्रारंभिक विवरण से संकेत मिलता है कि प्रीमियम संस्करण में अतिरिक्त स्टिकर, ऐप थीम, आइकन विकल्प और समर्पित चैट अलर्ट ध्वनि तक पहुंच शामिल हो सकती है।
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रिपोर्टें उपयोगकर्ताओं द्वारा अपनी बातचीत को प्रबंधित करने के तरीके में बदलाव की ओर भी इशारा करती हैं। वर्तमान में, व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं को अपनी चैट सूची के शीर्ष पर तीन चैट को पिन करने की अनुमति देता है। प्रस्तावित प्रीमियम योजना इस सीमा को बढ़ा सकती है, जिससे उपयोगकर्ताओं को अधिक बातचीत आसानी से उपलब्ध रखने की सुविधा मिलेगी। यह सुविधा वर्तमान में ऐप के बीटा बिल्ड में दिखाई देती है और प्रतीक्षा सूची प्रणाली के माध्यम से केवल एक सीमित समूह के लिए उपलब्ध है।
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वैकल्पिक सदस्यता, निःशुल्क मुख्य सुविधाएँ
विकास से परिचित लोगों का कहना है कि व्हाट्सएप समय के साथ भुगतान सुविधाओं की सूची का विस्तार कर सकता है। उम्मीद है कि कंपनी अधिक टूल जोड़ने से पहले उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया को ट्रैक करेगी। महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रीमियम स्तर वैकल्पिक रहेगा। जो उपयोगकर्ता सदस्यता न लेने का विकल्प चुनते हैं, उन्हें अभी भी सभी मौजूदा सुविधाओं तक पूर्ण पहुंच प्राप्त होगी। मैसेजिंग, कॉलिंग, मीडिया शेयरिंग और गोपनीयता सेटिंग्स वैसे ही काम करती रहेंगी जैसे वे अभी करती हैं।
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व्हाट्सएप पहले से ही अपने व्यावसायिक एप्लिकेशन के माध्यम से एक भुगतान मॉडल चलाता है, जो मानक ऐप से अलग संचालित होता है। व्हाट्सएप बिजनेस छोटी और बड़ी कंपनियों को लक्षित करता है जो ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं। जबकि व्हाट्सएप बिजनेस का मुफ्त संस्करण पांच लिंक्ड डिवाइसों पर खाते तक पहुंच की अनुमति देता है, सशुल्क सदस्यता इस सीमा को दस डिवाइसों तक बढ़ा देती है। सब्सक्राइबर्स को उत्पादों और टूल को प्रदर्शित करने के लिए कस्टम वेब पेज जैसी सुविधाओं तक पहुंच भी मिलती है जो टीम के सदस्यों को चैट असाइन करते हैं।
इस स्तर पर, व्हाट्सएप ने नियमित ऐप पर प्रीमियम प्लान के लिए लॉन्च की तारीख या मूल्य निर्धारण विवरण की पुष्टि नहीं की है। कंपनी ने फाइनल फीचर लिस्ट के बारे में कोई आधिकारिक घोषणा भी जारी नहीं की है। हालाँकि, चल रहे परीक्षण से पता चलता है कि व्हाट्सएप अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए अपनी मुख्य सेवा को मुफ्त रखते हुए नए राजस्व विकल्प तलाश रहा है।
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