जाने दो: कैसे भारतीय सफाई विशेषज्ञ देसी अव्यवस्था को दूर करने में मदद करते हैं

जब तक हमारे पास चीज़ें हैं, हमें उन्हें व्यवस्थित करना होगा। हड़प्पाकालीन बर्तन? चूल्हे के पास, करीने से रखा हुआ। मध्यकालीन शीत ऋतु का अंत? प्रत्येक शहर के घर में वसंत ऋतु में सफाई का संकेत दें। गन्दा आधुनिक जीवन? पेशेवर आयोजकों का संघ 1983 से अस्तित्व में है। मैरी कोंडो ने साफ-सफाई का आविष्कार नहीं किया था। वे फ्रिज रीस्टॉक रील, मेसन-जार पेंट्री, रंग-कोडित स्टेशनरी दराज और 5/5/5 डिक्लटरिंग नियम – यह पुरानी कहानी का एक नया अध्याय है।

लेकिन यह एक ऐसा अध्याय है जो हमें इतना अभिभूत कर रहा है कि हम मदद के लिए भुगतान करने को तैयार हैं। यहां तक ​​कि भारतीय घर, जहां नौकरानी सफ़ाई करती हैं, अब घरेलू और अलमारी की अव्यवस्था को सुलझाने में मदद के लिए पेशेवर आयोजकों को नियुक्त कर रहे हैं। यह कीप दिस – चक दैट से कहीं अधिक है। लोगों से उनकी बेशकीमती संपत्ति को अलविदा कहना एक कला है। देखें कि कैसे वे लोगों को उनकी खरीदारी की आदतों का पुनर्मूल्यांकन करने के लिए प्रेरित करते हैं, और उनसे उन चीज़ों के लिए जगह बनाने का आग्रह करते हैं जिनकी उन्हें वास्तव में ज़रूरत है।

जमाखोरी की मानसिकता

पेशेवर आयोजक अचानक अंदर नहीं आ जाते और सब कुछ फर्श पर फेंकना शुरू नहीं कर देते। वे पीछे हटते हैं और यह पता लगाने की कोशिश करते हैं कि सबसे पहले ढेर लगने का कारण क्या था। ग्राहक कृति शाह को तब कॉल करते हैं जब वे “खुद को बार-बार एक ही कपड़े पहने हुए पाते हैं”। शाह और बिजल ठक्कर ने 2021 में मुंबई में मेथोडाइज़ ऑर्गनाइज़ की स्थापना की। उनके एक ग्राहक ने जिम और डांस क्लास छोड़ दी थी क्योंकि उसे अपने एथलेटिक परिधान नहीं मिल रहे थे। दूसरे के पास कुर्ते और लेगिंग्स के कई सेट थे, क्योंकि जब उसे अपनी अलमारी में ये सेट नहीं मिलते थे तो वह नया सेट ऑर्डर करती थी।

हम जो संग्रह करते हैं वह इस बात का बड़ा सुराग देता है कि हम कौन हैं। वृद्ध लोग भावुकतावश और आकस्मिक योजनाओं के कारण वस्तुओं को पकड़कर रखते हैं। मुंबई स्थित डिक्लटरिंग सेवा ऑर्गनाइज विद ईज की संस्थापक रोहिणी राजगोपालन कहती हैं, ”वे एक ऐसी दुनिया में रहते थे जहां उन्हें नहीं पता था कि कौन सी कमी उन्हें परेशान करेगी।” दूसरी ओर, युवा लोग अत्यधिक उपभोग के शिकार हो जाते हैं – अपने भविष्य के संस्करण के लिए जूते, मेकअप, कपड़े और सहायक उपकरण का स्टॉक करना। राजगोपालन एक बार एक मजबूर दुकानदार के साथ काम करते थे, जिसके दरवाजे पर हर दिन डिलीवरी पार्सल आते थे। जब चीजें बजट के भीतर होती हैं और खरीदना आसान होता है, लेकिन घर का आकार समान रहता है, “यही वह जगह है जहां विसंगति शुरू होती है।”

पुरुष और महिला दोनों ही संग्रह करने की प्रवृत्ति रखते हैं। लेकिन ज्यादातर महिलाएं ही हैं जो कोठरियों, रसोई, बच्चों के खेलने के कमरे और अपने पति के कार्यालय स्थानों के लिए पेशेवर आयोजकों के साथ अनुबंध करती हैं। ढेर में रखे सामान पर काम करने में एक घंटे से लेकर महीनों तक का समय लग सकता है और इसके बीच का खर्च भी हो सकता है ₹7,000 और ₹10,000 प्रति घंटा.

सुरक्षित स्थान

कुछ मामले चुनौतीपूर्ण होते हैं. दिल्ली में जॉय फैक्ट्री की संस्थापक गायत्री गांधी ने एक ऐसी महिला के साथ काम किया है जिसे ओसीडी थी। गांधी कहते हैं, “उसे ऐसा महसूस हुआ जैसे वह अपनी संपत्ति के मामले में अपने परिवार में किसी पर भी भरोसा नहीं कर सकती, और जो कुछ भी कोई छूता है उसे धोना पड़ता है।” उनके साथ काम करना लगभग एक परामर्श सत्र जैसा महसूस हुआ और इसके लिए बहुत धैर्य की आवश्यकता थी। महिला के घर को उजाड़ने में पांच साल लग गए।

लेकिन अधिकतर, भारतीय घरों की अव्यवस्था अलग तरह से होती है। जबकि अमेरिकी महिलाएं आम तौर पर अकेले उड़ान भरती हैं, यहां पूरा परिवार शामिल होता है। इससे अव्यवस्था को और अधिक कठिन बना दिया जाता है। गांधी कहते हैं, “इनमें से कुछ वस्तुएं पीढ़ियों से, शायद 30, 40, 50 वर्षों से परिवार में हैं।” “हमें उन्हें जाने देने के विचार के लिए खोलना होगा।” कुछ मामलों में घर की महिला कुछ चीजों से छुटकारा पाना चाहती है, लेकिन उसकी सास की राय कुछ और होती है। गांधी ज्यादातर समय उनसे बात करने में ही एक या दो घंटे बिता देते हैं। “हम उन्हें बताते हैं कि हम यहां उनकी चीज़ें फेंकने के लिए नहीं आए हैं। हम उनकी संपत्ति पर उन्हें अधिक नियंत्रण देने के लिए हैं।”

यहां तक ​​कि जब चीज़ों के लिए कोई जगह नहीं होती, तब भी लोगों को उन्हें छोड़ना मुश्किल लगता है। दिल्ली में ऑर्गेनाइज़ विद कोपल चलाने वाली कोपल धीर ने एक बार एक ऐसे व्यक्ति के साथ काम किया था जिसने उनकी टीम को केवल कुछ घंटों के लिए बुक किया था। आख़िरकार दो अलमारियाँ पूरी करने में दो दिन लग गए, क्योंकि वह हर छोटी चीज़ के बारे में अनिर्णय में थी – हेयरक्लिप और रसीदों तक। “मेरी टीम भी निराश होने लगी।”

श्वास कक्ष

आवेगपूर्ण खरीदारी, उत्सवपूर्ण खर्च, पिक-मी-अप – सब कुछ जुड़ता है। एक अच्छे आयोजक को पता होना चाहिए कि क्या फेंकना है – एक अच्छे आयोजक को पता होना चाहिए कि क्या रखने लायक है। मेथोडाइज़ ऑर्गेनाइज़ के ठक्कर उन ग्राहकों से नहीं लड़ते हैं जो पीढ़ियों पुरानी वस्तुओं को घर छोड़ने के विचार के प्रति प्रतिरोधी हैं। वह कहती हैं, “हम उन्हें एक बक्सा या टोकरी देते हैं जिसमें वे उन चीज़ों को रख सकते हैं जिनसे उन्हें लगता है कि वे छुटकारा नहीं पा सकते हैं, और उनसे इसे ऐसी जगह रखने के लिए कहते हैं जहां वे इसे देख न सकें।” “अगर उन्होंने एक साल तक उस बक्से को नहीं छुआ है, तो इसका मतलब है कि इसका कभी भी उपयोग नहीं किया जाएगा।” यह अपरिहार्य में देरी करता है, लेकिन उसका दंश दूर कर देता है। राजगोपालन ग्राहकों से यह सोचने के लिए भी कहते हैं कि क्या वे बैग या जूते या यहां तक ​​कि डिजाइनर पोशाक पूरी कीमत पर दोबारा खरीदेंगे। “यह युक्ति हमेशा हमारे बचाव में आती है – क्योंकि वे इसका उपयोग यह मूल्यांकन करने के लिए कर सकते हैं कि क्या यह उनके जीवन में स्थान के योग्य है।”

पेशेवर आयोजकों का कहना है कि अव्यवस्था तुरंत मानसिक रूप से खाली हो जाती है, जिससे आपको एक तरह की नई शुरुआत मिलती है। गांधी कहते हैं, “यह एक होटल के कमरे में प्रवेश करने के समान है। आप तुरंत आराम महसूस करते हैं, सिर्फ इसलिए नहीं कि आप छुट्टी पर हैं और अपनी जिम्मेदारियों से दूर हैं, बल्कि इसलिए कि वहां आपको विचलित करने के लिए कुछ भी नहीं है – कोई भीड़-भाड़ वाली कपड़े धोने की टोकरियाँ, गन्दे बेडसाइड टेबल या रसोई में ऊंचे बर्तन नहीं हैं।”

आयोजकों का कहना है कि अव्यवस्था को दूर करना लगभग चिकित्सीय ऑडिट की तरह है। यह आपको दिखाता है कि आपके जीवन में क्या खाली जगह ले रहा है और “यह हर बार जब आप 20 लिपस्टिक, 10 ऑमलेट पैन, 30 स्मारिका बक्से को छानते हैं तो अचेतन विकल्प चुनने में लगने वाले समय को कम कर देता है”। राजगोपालन को सबसे अधिक खुशी तब महसूस होती है जब ग्राहक एक व्यवस्थित, प्रबंधनीय घर में आनंद लेते हैं और अपनी अंधाधुंध खरीदारी को रोक देते हैं। “यह वास्तव में आपके इच्छित जीवन को संवारने और उन वस्तुओं को चुनने के बारे में है जिनसे आप घिरे रहना चाहते हैं।”

एचटी ब्रंच से, 31 जनवरी, 2026

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