सीखना, अनसीखना, पुनः सीखना: 2026 के लिए कौशल प्लेबुक

30 से अधिक वर्षों तक संगठनों को प्रतिभा विकसित करने में मदद करने के बाद, मैंने सीखा है कि कार्यबल को आकार देने वाली सबसे विघटनकारी शक्ति प्रौद्योगिकी नहीं है – यह उन कौशलों के बीच बढ़ती खाई है जो संगठन अपने लोगों के पास मानते हैं और उन कौशलों के बीच है जिनकी उन्हें अब वास्तव में आवश्यकता है।

पिछले दशक में शिक्षण प्लेटफार्मों, सामग्री बाज़ारों और कौशल अंतराल को कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए डिजिटल पाठ्यक्रमों में भारी निवेश देखा गया। लेकिन 2026 में, असली चुनौती सीखने तक पहुंच नहीं है। यह जानना है कि कौन सी क्षमताएं सबसे अधिक मायने रखती हैं – और उन्हें काम, बाजार और प्रौद्योगिकी की बदलती मांगों के साथ तालमेल बनाए रखने के लिए तेजी से निर्माण करना है।

प्रतिभा रणनीति को नया आकार देने के लिए दो ताकतें एकजुट हो रही हैं।

सबसे पहले, संगठन भूमिकाओं को फिर से डिज़ाइन करने की तुलना में काम तेजी से बदल रहा है। एआई, स्वचालन और व्यवसाय-मॉडल व्यवधान स्थिर नौकरी विवरण से तरल क्षमताओं में बदलाव को तेज कर रहे हैं। कर्मचारियों को अधिक सामग्री की आवश्यकता नहीं है – उन्हें लक्षित क्षमताओं की आवश्यकता है जो सीधे प्रदर्शन और गतिशीलता में सुधार करती हैं।

दूसरा, अधिकांश प्रतिभा प्रणालियाँ इस बदलाव के लिए डिज़ाइन नहीं की गई थीं। इन्हें अनुपालन, कार्यकाल-आधारित प्रगति और वार्षिक बजट चक्रों के आसपास बनाया गया था। परिणाम यह है कि कौशल का अंतर बढ़ता जा रहा है – इसलिए नहीं कि सीखने वाले नेता प्रतिबद्ध नहीं हैं, बल्कि इसलिए क्योंकि उनका समर्थन करने वाले ऑपरेटिंग मॉडल पुराने हो चुके हैं।

हम एक नए युग में प्रवेश कर रहे हैं जहां वे कौशल मायने रखते हैं जो अनुकूलन क्षमता को सक्षम बनाते हैं: विश्लेषणात्मक सोच, सिस्टम तर्क, नैतिक निर्णय लेना, सीमाओं के पार सहयोग और मानव-एआई साझेदारी। ये “सॉफ्ट स्किल्स” नहीं हैं। वे उद्यम-महत्वपूर्ण क्षमताएं हैं।

नेताओं के लिए अब सवाल यह नहीं है कि कौशल परिवर्तन आवश्यक है या नहीं, बल्कि यह है कि क्या हम इसे सही तरीके से अपना रहे हैं।

पाठ्यक्रम पूरा करने से लेकर मापने योग्य क्षमता हासिल करने तक

नौकरी-आधारित भूमिकाओं से लेकर तरल कौशल पोर्टफोलियो तक

एपिसोडिक सीखने से लेकर निरंतर प्रदर्शन प्रणाली तक

प्रतिभा के उपभोग से लेकर प्रतिभा की गतिशीलता और पुन: उपयोग तक

नौकरी प्रशिक्षण से लेकर अनुकूली, एआई-संवर्धित कार्यबल के निर्माण तक

भविष्य के कौशल के निर्माण के लिए सामग्री से कहीं अधिक की आवश्यकता होती है – इसके लिए बुनियादी ढांचे की आवश्यकता होती है। कौशल वर्गीकरण, इंटरऑपरेबल सिस्टम, मूल्यांकन डेटा, एकीकृत प्रतिभा बाज़ार और शासन मॉडल जो कौशल को प्रदर्शन, गतिशीलता और कार्यबल योजना से जोड़ते हैं।

उस आधार के बिना, कौशल परिवर्तन एक परिचालन वास्तविकता के बजाय एक आकांक्षा बन जाता है।

रणनीतिक प्राथमिकताओं से जुड़े मिशन-महत्वपूर्ण कौशल की पहचान करें

एआई-सक्षम प्रदर्शन प्रणालियाँ विकसित करें जो वास्तविक समय में क्षमताओं को सामने लाएँ

प्रतिभा गतिशीलता और उत्तराधिकार योजना से जुड़े शिक्षण पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करें

कौशल को उद्यम संपत्ति मानें-मानव संसाधन निर्माण नहीं

एलएंडडी टीमों को डेटा प्रवाह, परामर्श और सिस्टम सोच में नए कौशल से लैस करें

यह बदलाव सीखने, नौकरियों और करियर की प्रगति के बारे में लंबे समय से चली आ रही मान्यताओं को चुनौती देगा। लेकिन यह एक शक्तिशाली प्रतिस्पर्धी लाभ भी खोलेगा: एक कार्यबल जो लगातार सीखने, तेजी से अनुकूलन करने और मापने योग्य प्रभाव के साथ प्रदर्शन करने में सक्षम है।

2026 उन संगठनों को पुरस्कृत करेगा जो कौशल परिवर्तन को एक सीखने की परियोजना के रूप में नहीं, बल्कि एक व्यावसायिक अनिवार्यता के रूप में मानते हैं। सीखने वाले नेता जो इस क्षण तक आगे बढ़ेंगे, वे काम के भविष्य और इसे शक्ति प्रदान करने वाली क्षमताओं को फिर से परिभाषित करेंगे।

(यह लेख एनआईआईटी – सेंट चार्ल्स कंसल्टिंग ग्रुप के अध्यक्ष लैरी डरहम द्वारा लिखा गया है)