वनप्लस के भारतीय बाज़ार से बाहर निकलने की रिपोर्टों के साथ-साथ ब्रांड को ख़त्म करने की एक व्यापक योजना को बहुत बढ़ा-चढ़ाकर पेश किया गया है। कंपनी ने ऐसी किसी भी योजना का दृढ़ता से खंडन किया है और इसे “अप्रमाणित दावा” बताया है। वनप्लस का स्वामित्व चीनी इलेक्ट्रॉनिक्स दिग्गज बीबीके इलेक्ट्रॉनिक्स के पास है, जो ओप्पो और वीवो का भी मालिक है, और 2021 से बड़े पैमाने पर ओप्पो के उप-ब्रांड के रूप में काम कर रहा है, हालांकि इसे सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर तालमेल के साथ रणनीतिक साझेदारी के रूप में अधिक वर्गीकृत किया गया है। निस्संदेह वनप्लस के लिए भारत में पिछला साल कई कारणों से काफी चुनौतीपूर्ण रहा है, लेकिन ब्रांड प्रीमियम स्मार्टफोन क्षेत्र में एक मजबूत खिलाड़ी बना हुआ है, खासकर जिसे मोटे तौर पर ‘एंड्रॉइड फ्लैगशिप-किलर’ मूल्य बिंदु माना जाता है।
वनप्लस इंडिया के सीईओ रॉबिन लियू ने एक आधिकारिक बयान में सभी हितधारकों से झूठी रिपोर्टों के मद्देनजर जानकारी को सत्यापित करने का आग्रह किया है, और जोर देकर कहा है कि व्यवसाय संचालन हमेशा की तरह जारी रहेगा। वे कहते हैं, “मैं वनप्लस इंडिया और उसके संचालन के बारे में प्रसारित कुछ गलत सूचनाओं को संबोधित करना चाहता था। हम हमेशा की तरह काम कर रहे हैं और ऐसा करना जारी रखेंगे।”
वास्तव में, भारत में वनप्लस के लिए पिछली कुछ तिमाहियाँ कठिन रही हैं। साइबरमीडिया रिसर्च (सीएमआर) ने अपनी तीसरी तिमाही रिपोर्ट में कहा था कि वनप्लस ने एक साल पहले की समान अवधि की तुलना में 2025 की तीसरी तिमाही में 13% की गिरावट दर्ज की थी। उस समय, वनप्लस 13 सीरीज़ ने कंपनी के फ्लैगशिप फोन के रूप में झंडा फहराया था, जो कुल फोन शिपमेंट में 40% का योगदान देता था, जबकि बाकी हिस्सेदारी कंपनी के अधिक किफायती स्मार्टफोन पोर्टफोलियो, नॉर्ड सीरीज़ के कब्जे में थी।
फिर भी, इंटरनेशनल डेटा कॉरपोरेशन (आईडीसी) के उसी तिमाही के डेटा ने वनप्लस के लिए एक स्पष्ट काले बादल में उम्मीद की किरण की ओर इशारा किया। उन्होंने नोट किया कि मध्य-प्रीमियम स्मार्टफोन क्षेत्र में, जो आम तौर पर $400-$600 के बीच का बैंड होता है (जो कि बीच में परिवर्तित हो जाएगा) ₹36,000 और ₹55,000), वनप्लस सैमसंग और ओप्पो के साथ शीर्ष तीन खिलाड़ियों में शामिल है। 2025 की तीसरी तिमाही तक भारत के स्मार्टफोन बाजार में इसकी हिस्सेदारी 2.4% है।
तब से, वनप्लस ने फ्लैगशिप स्मार्टफोन पोर्टफोलियो को ताज़ा किया है, जिसमें नवंबर में वनप्लस 15 फ्लैगशिप (नंबर 14 को छोड़ दिया गया था) और उसके बाद दिसंबर में थोड़ा अधिक मूल्य उन्मुख वनप्लस 15 आर शामिल किया गया है। स्मार्टफोन निर्माता को उम्मीद है कि ये लॉन्च इस साल की पहली तिमाही में शिपमेंट बढ़ाने में योगदान देंगे। फोल्डेबल वनप्लस ओपन के उत्तराधिकारी को लॉन्च नहीं करने से, जो 2023 में जारी किया गया था, ग्राहकों के विश्वास को भी ठेस पहुंची है – यह ऐसे समय में है जब सैमसंग ने गैलेक्सी जेड फोल्ड 7 के साथ फोल्डेबल स्पेस में महत्वपूर्ण छलांग लगाई है, साथ ही हुआवेई जो कुछ देशों में फोल्डेबल फोन बेचती है, और प्रतिद्वंद्वी वीवो भी है जो एक्स से प्रभावित है।
वनप्लस को इस साल मूल्य निर्धारण तत्व पर करीब से ध्यान देने की जरूरत है, खासकर वनप्लस 15आर और वनप्लस 13आर जैसे फोन के साथ, जिन्हें वनप्लस नॉर्ड 5 सहित नॉर्ड भाई-बहनों से कुछ ओवरलैप का भी सामना करना पड़ा। अपने सबसे मजबूत मूल्य बैंड में ब्रांड की पहचान को कमजोर करने का जोखिम वास्तविक है। वनप्लस के लिए अच्छा होगा कि वह अपने फ्लैगशिप फोन पोर्टफोलियो को इस प्राइस बैंड में ग्राहकों की आवश्यकताओं से निपटने दे, और नॉर्ड ओवरलैप के साथ मामलों को भ्रमित न करे। नॉर्ड को अधिक “किफायती” फोन लाइन-अप के रूप में माना जाता है, और जरूरी नहीं कि यह एक शक्तिशाली फ्लैगशिप-एस्क अनुभव हो।
दूसरे, हाल के महीनों में गुणवत्ता एक चिंता का विषय बन गई है, कई उपयोगकर्ता डिस्प्ले के साथ खतरनाक ‘ग्रीन लाइन’ समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं, खासकर सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल होने के बाद। इसने उस प्रीमियम स्थिति को छीन लिया है जिसे वनप्लस ने वर्षों से अपने फोन के लिए तैयार किया था। वनप्लस ने नवीनतम फ्लैगशिप फोन से हैसलब्लैड साझेदारी को भी हटा दिया, जिससे विशेष रूप से फोटोग्राफी क्षमताओं पर विचार करने वाले उपभोक्ताओं का विश्वास कम हो सकता है।
इसी समय, देश के कई राज्यों में खुदरा विक्रेताओं के बीच लाभ मार्जिन और वारंटी प्रसंस्करण में देरी (इसमें ग्रीन लाइन के दावे भी शामिल हैं) को लेकर विवाद हो रहे हैं। भारत के कई क्षेत्रों में स्टोर अलमारियों में वनप्लस फोन ढूंढने में असमर्थता ने कंपनी को बैकफुट पर ला दिया, ऐसे समय में जब प्रतिस्पर्धा ऑफलाइन स्टोर्स के साथ-साथ ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर भी हर इंच रिटेल स्पेस तलाश रही थी।
अभी के लिए, वनप्लस के प्रतिस्पर्धी जैसे कि ऐप्पल, श्याओमी और यहां तक कि इसके भाई-बहन वीवो और ओप्पो के पास काफी अधिक बाजार हिस्सेदारी है। यह खोई हुई जमीन है जिसे वापस पाना आसान नहीं होगा, लेकिन वनप्लस को ऐसा करना ही होगा।
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