पिछले कुछ सालों में स्मार्टफोन बाजार में भारी बदलाव आया है। उज्जवल डिस्प्ले, बड़े और बेहतर कैमरे और बड़ी बैटरी लाइफ पर ध्यान केंद्रित करने से लेकर ऑन-डिवाइस एआई और एआई-आधारित कैमरा सुविधाओं पर ध्यान केंद्रित करने तक, बाजार पिछले कुछ वर्षों में काफी विकसित हुआ है। मांग में इस बदलाव ने न केवल भारत में स्मार्टफोन बाजार में प्रतिस्पर्धा तेज कर दी है, बल्कि देश में डिवाइस की कीमतें भी बढ़ा दी हैं। ऐसे समय में जब अधिकांश स्मार्टफोन कंपनियां अपने स्मार्टफोन को शीर्ष श्रेणी के हार्डवेयर और एआई-संचालित सुविधाओं और भारतीय खरीदारों के लिए वैश्विक अनुभवों से सुसज्जित करने पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं, एचएमडी ग्लोबल और उसका ब्रांड नोकिया कुछ अलग कर रहे हैं – वे ऐसे फीचर्स और अनुभव पेश कर रहे हैं जो भारत में जनता के लिए केंद्रीय हैं।
उदाहरण के लिए, HMD ने इस साल मई में HMD Vibe 2 5G के लॉन्च के साथ अपने स्मार्टफोन में सर्वम AI की शुरुआत की। यह स्मार्टफोन दूरसंचार विभाग के संचार साथी ऐप के साथ आने वाला देश का पहला स्मार्टफोन भी बन गया।
अनजान लोगों के लिए, DoT का कहना है कि उसके संचार साथी ऐप का उद्देश्य नागरिकों को उनके नाम पर जारी किए गए मोबाइल कनेक्शनों को ट्रैक करने और प्रबंधित करने, अनावश्यक कनेक्शनों को डिस्कनेक्ट करने, खोए हुए फोन का पता लगाने और नए या इस्तेमाल किए गए उपकरणों को खरीदते समय उपकरणों की प्रामाणिकता को सत्यापित करने में मदद करना है। दूसरी ओर, सर्वम एआई एक ऐसी कंपनी है जो मूलभूत एआई मॉडल और संवादी एजेंट बनाती है जो भारतीय भाषाओं के अनुरूप होते हैं। यह 20 से अधिक क्षेत्रीय भाषाओं में स्पीच-टू-टेक्स्ट, टेक्स्ट-टू-स्पीच, अनुवाद और दस्तावेज़-डिजिटलीकरण एपीआई प्रदान करता है। एचएमडी वाइब 2 5जी पर, यह 22 भारतीय भाषाओं में बहुभाषी अनुभव लाता है।
बजट खरीदारों के लिए देशी अनुभव लाने के अलावा, HMD बजट 5G फोन के साथ-साथ फीचर फोन और 4G फोन पर भी ध्यान केंद्रित कर रहा है, ऐसे समय में जब 5G स्मार्टफोन सर्वव्यापी हो गए हैं और फीचर-पैक स्मार्टफोन लगातार महंगे होते जा रहे हैं और कई खरीदारों की पहुंच से बाहर हो रहे हैं। ‘बुनियादी बातों पर वापस जाने’ का यह दृष्टिकोण बहुत से लोगों के लिए प्रतिकूल लग सकता है, विशेष रूप से यह देखते हुए कि भारतीय स्मार्टफोन बाजार कितना कठिन है, लेकिन इसने कंपनी को भारत के स्मार्टफोन बाजार के एक बड़े हिस्से पर कब्जा करने में मदद की है।
वास्तव में, IDC की Q1 रिपोर्ट के अनुसार, HMD इंडिया ने भारत के संयुक्त फीचर फोन बाजार में नंबर 1 स्थान हासिल किया। एचएमडी ग्लोबल के नोकिया और एचएमडी पोर्टफोलियो ने संयुक्त रूप से मूल्य के हिसाब से बाजार हिस्सेदारी का 47.2% और वॉल्यूम के हिसाब से 32.7% बाजार हिस्सेदारी हासिल की।
इस रणनीति के पीछे की विचार प्रक्रिया को समझने के लिए, हम रवि कुँवर, सीईओ और वीपी – भारत और एपीएसी, एचएमडी ग्लोबल के साथ बातचीत के लिए बैठे। हमारी बातचीत के दौरान उन्होंने कहा कि कैमरे, स्क्रीन और प्रोसेसर और अन्य हार्डवेयर-संबंधित सुविधाओं पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, एचएमडी का दृष्टिकोण भारतीय उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक सार्थक अनुभव लाने पर ध्यान केंद्रित करना है।
“…दो स्पष्ट विशिष्ट नवाचार थे जिन्हें हम HMD Vibe 2 5G के साथ लाए थे। पहला सर्वम एआई का एकीकरण था। तो यह सॉवरेन एआई प्लेटफॉर्म है, जिसे पहली बार केवल एचएमडी स्मार्टफोन पर एकीकृत किया गया है। और इसने तुरंत उन अधिकांश भारतीय उपभोक्ताओं तक पहुंच प्रदान की जो अपनी भाषा में बात करना चाहते हैं…दूसरा संचार साथी ऐप था, जो डीओटी के साथ साझेदारी में था।“कुंवर ने एचटी टेक को बताया।
“तो हमारा पुराना दर्शन सर्वोत्तम हार्डवेयर सुविधाओं, विशिष्टताओं को पैक करना है, लेकिन उससे आगे बढ़कर, जैसा कि मैंने बताया है, सार्थक नवाचार करना है। और मुझे लगता है कि यह कुछ ऐसा है जो उपभोक्ताओं को पसंद आ रहा है,” उन्होंने कहा। उन्होंने यह भी कहा कि उन्हें उम्मीद है कि आने वाले दो से तीन वर्षों में भारत में 4जी स्मार्टफोन और फीचर फोन श्रेणियां बढ़ेंगी।
HMD की भविष्य की योजनाओं के बारे में
हमारी बातचीत के दौरान, हमने सुविधाओं और अनुभवों और उपकरणों के संदर्भ में भारत में एचएमडी की भविष्य की योजनाओं के विषय पर भी चर्चा की। हालांकि एचएमडी इंडिया के सीईओ ने सटीक योजनाओं का खुलासा नहीं किया, लेकिन उन्होंने कहा कि कंपनी दिवाली से पहले अगले तीन से चार महीनों में नई घोषणाएं करेगी।
“अब, जहां तक स्मार्टफोन का सवाल है, मैंने बताया, त्योहारी सीजन से पहले कुछ लॉन्च की उम्मीद है, जो 4जी और 5जी दोनों क्षेत्र में हो सकते हैं। तो पूरे किफायती खंड में, हम बहुत अधिक कार्रवाई देखेंगे। हमारी तरफ से. और यह एक अवसर क्षेत्र है जिस पर एचएमडी निश्चित रूप से ध्यान केंद्रित करेगा “कुंवर ने हमें बताया।
जहां तक चीजों के अनुभव पक्ष का सवाल है, एचएमडी स्थानीय भाषाओं पर अपना ध्यान बढ़ाने की योजना बना रही है। कंपनी ने HMD Vibe 2 5G में सर्वम एआई के एकीकरण के साथ अपने स्मार्टफोन में इस अनुभव को पेश किया। आने वाले दिनों में, बल्कि महीनों में, अधिक एचएमडी और नोकिया ब्रांडेड फोन को यह कार्यक्षमता मिलने की उम्मीद है। इसके अलावा रियल-टाइम भाषा अनुवाद एक और अनुभव है जिसे कंपनी अपने स्मार्टफोन में पेश करने की योजना बना रही है।
“फिर बहुत सारे व्यक्तिगत अनुभव होते हैं जो हर व्यक्ति के पास होते हैं। अब, समय की अवधि में, अधिसूचना, डिवाइस सेटिंग्स के संदर्भ में, संपूर्ण वर्कफ़्लो कैसे प्रबंधित होता है? वह संपूर्ण वैयक्तिकरण एक तरह से AI के नेतृत्व में होगा। अब, ये ऐसे क्षेत्र हैं जिन पर मुझे लगता है कि एचएमडी एक तरह से काम कर रहा है क्योंकि दिन के अंत में, भविष्य का रोडमैप ऐसा लगता है कि यह डिवाइस या फोन पर मौजूद ऐप्स के नेतृत्व में नहीं है, बल्कि यह फोन पर कई ऐप्स चलाने वाले संपूर्ण एआई अनुभव के आसपास होगा। तो यही वह विचार है जिस पर हम भविष्य के परिप्रेक्ष्य से काम कर रहे हैं“कुंवर ने एचटी टेक को बताया।
दिलचस्प बात यह है कि एचएमडी इस समय फीचर फोन, 4जी फोन और बजट 5जी फोन पर ध्यान केंद्रित कर रही है, लेकिन आने वाले दिनों में इसकी बजट स्मार्टफोन सेगमेंट से आगे जाने की योजना है। हालाँकि, एचएमडी इंडिया के सीईओ ने हमें बताया कि उन योजनाओं के लिए अभी इंतजार करना होगा और बजट सेगमेंट से परे स्मार्टफोन लॉन्च करना “जैसे ही हम 2026 से आगे बढ़ेंगे” होगा।
HMD के स्मार्टफोन की बढ़ती कीमतों के बारे में
भविष्य की योजनाओं और नए अनुभवों से परे, हमने एचएमडी इंडिया के सीईओ से एक सवाल पूछा जो लंबे समय से हर किसी के मन में है: क्या वैश्विक चिप की कमी और चल रही भूराजनीतिक स्थितियों के कारण एचएमडी और नोकिया-ब्रांडेड फोन भारत में महंगे हो जाएंगे? उनका उत्तर विनम्र हाँ था। एचटी टेक से बातचीत में कुंवर ने कहा कि ‘कीमतों में बढ़ोतरी अपरिहार्य है’ चाहे वह स्मार्टफोन हो या फिर फीचर फोन। हालाँकि, उन्होंने हमें यह भी आश्वासन दिया कि उनकी कंपनी उपभोक्ताओं पर न्यूनतम प्रभाव डालने की कोशिश कर रही है।
“इसलिए हम अपनी दक्षता में सुधार करने की कोशिश कर रहे हैं, ताकि जहां तक उपभोक्ताओं का सवाल है, न्यूनतम लाभ पहुंचाया जा सके। लेकिन यह एक वास्तविकता है जिसका सामना हमें, जैसा कि मैंने कहा, अगले 12 से 18 महीनों तक करना होगा। तो चाहे यह तिमाही आधार पर हो या हर 6 महीने में, लेकिन इसके स्थिर होने से पहले, जहां तक भारत में स्मार्टफोन की बात है तो कीमत के मामले में 12 महीने अस्थिर रहने वाले हैं।“उन्होंने एचटी टेक को बताया।
