ओरेकल की बड़े पैमाने पर छंटनी सॉफ्टवेयर कंपनियों के लिए एआई के नेतृत्व वाले खतरे का संकेत देती है; भारत में 12-15,000 लोगों की नौकरियाँ चली गईं

अमेरिकी प्रौद्योगिकी प्रमुख ओरेकल कॉर्पोरेशन के वैश्विक स्तर पर 30,000 कर्मचारियों – जो उसके कुल कार्यबल का लगभग 19% है – से अलग होने के निर्णय ने संगठन को सदमे में डाल दिया है। इसने कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और स्वचालन के युग में सॉफ्टवेयर उत्पाद कंपनियों की स्थिरता के बारे में भी चिंताएं गहरा दी हैं।

बुधवार को सुबह 6 बजे (सभी समय क्षेत्रों में) कंपनी के नेतृत्व से एक ईमेल प्राप्त होने के बाद बिक्री, मानव संसाधन, इंजीनियरिंग और डेवलपर भूमिकाओं के कर्मचारियों को “व्यापक संगठनात्मक परिवर्तन” का हवाला देते हुए आलोचना का सामना करना पड़ा। कंपनी, जो जून-मई वित्तीय कैलेंडर का पालन करती है, ने दुनिया भर में 162,000 कर्मचारियों के साथ वित्तीय वर्ष 2025 (FY25) समाप्त किया।

मामले की जानकारी रखने वाले कम से कम चार लोगों के अनुसार, मिंट को पता चला है कि ओरेकल की लगभग 12,000-15,000 छंटनी भारत में होगी, जिसमें कुल 30,000 कर्मचारी हैं। इन लोगों ने कहा कि कंपनी के ओरेकल हेल्थ और एआई (सुरक्षा) कार्यक्रम और ओरेकल हेल्थ फाउंडेशन के कर्मचारियों को छोड़ने के लिए कहा गया था।

ऊपर उल्लिखित चार लोगों में से एक के अनुसार, कंपनी से अपेक्षा की जाती है कि वह चार सप्ताह के मूल वेतन के साथ-साथ प्रति वर्ष एक सप्ताह की सेवा के बराबर विच्छेद का भुगतान करेगी। एक अन्य कार्यकारी ने कहा कि आने वाले महीने में छंटनी की दूसरी किश्त की उम्मीद है।

भारत में मिंट द्वारा संपर्क किए गए कर्मचारियों ने इस छंटनी को अचानक और परेशान करने वाला बताया। जबकि कुछ ने कहा कि लगातार पुनर्कौशल के बावजूद उनकी भूमिकाएँ निरर्थक हो गईं, दूसरों को कंपनी की एआई प्राथमिकताओं के साथ उनके संरेखण के आधार पर बरकरार रखा गया।

ओरेकल ने इस मुद्दे पर मिंट के प्रश्नों पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

विशेषज्ञों ने कहा कि छंटनी सॉफ्टवेयर उत्पाद उद्योग में व्यापक बदलाव का संकेत देती है, खासकर SaaS (एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर) कंपनियों के बीच।

टेक कंसल्टेंसी फर्म RPA2AI रिसर्च के संस्थापक और मुख्य कार्यकारी कश्यप कोम्पेला ने कहा कि सॉफ्टवेयर कंपनियां कर्मचारी लागत से लेकर एआई-संचालित कैपेक्स पर खर्च कर रही हैं, यह प्रवृत्ति छंटनी को और अधिक सामान्य बनाने की संभावना है क्योंकि कंपनियां महामारी-युग के कर्मचारियों की संख्या में कटौती करती हैं और कम संचालन की ओर बढ़ती हैं।

कोम्पेला ने कहा, “ओरेकल 2016 और 2021 के बीच कर्मचारियों की संख्या कम कर रहा था, और अब भी ऐसा कर रहा है क्योंकि एलोन मस्क के एक्स जैसे उदाहरणों ने साबित कर दिया है कि तकनीकी कंपनियां कम कार्यबल के साथ जीवित रह सकती हैं।”

मार्सेलस इन्वेस्टमेंट मैनेजर्स के संस्थापक प्रमोद गुब्बी ने कहा, “संभवतः अधिक SaaS कंपनियां इसका अनुसरण करेंगी-यह सिर्फ इतना है कि Oracle ने अपनी वित्तीय आवश्यकताओं के कारण तेजी से काम किया।”

यह इंगित करते हुए कि ओरेकल की डेटा सेंटर आवश्यकताओं ने इस कदम को प्रेरित किया, गुब्बी ने कहा कि ओपनएआई के साथ कंपनी के सौदे के लिए अनुबंध की सेवा से पहले डेटा सेंटर क्षमता को सक्षम करने की आवश्यकता है, “और छंटनी लागत में कटौती करने और उन्हें अपनी डेटा सेंटर प्रतिबद्धताओं पर पुनर्निर्देशित करने का एक तरीका था”।

पिछले सितंबर में, OpenAI ने AI मॉडल बनाने के लिए पांच वर्षों में $300 बिलियन की कंप्यूटिंग शक्ति खरीदने के लिए Oracle के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर किए। यह डील अगले साल शुरू होने की उम्मीद है.

कंपनी के साथ पांच साल तक काम करने वाले एक डेवलपर ने नाम न छापने की शर्त पर कहा, “जब मुझे मेल मिला, तो मुझे लगा कि यह किसी तरह की अप्रैल फूल शरारत थी।” उन्होंने कहा कि उन्हें यह सच होने का एहसास तभी हुआ जब वे कंपनी के सिस्टम में लॉग इन नहीं कर सके।

गुब्बी ने कहा कि ओरेकल “सबसे बड़ी SaaS कंपनियों में से एकमात्र कंपनी है जिस पर शुद्ध ऋण है”। याहू फाइनेंस डेटा के अनुसार, वित्त वर्ष 2015 में ओरेकल का शुद्ध कर्ज 82 बिलियन डॉलर था, जो राजस्व में 8% की बढ़ोतरी के साथ 57.4 बिलियन डॉलर हो गया।