अप्राप्य और गंदा: खेल प्रोमो का मनोविज्ञान

मुंबई: भारतीय क्रिकेट प्रसारक टीम प्रतियोगिताओं के विपणन के लिए जिस युद्ध घोष का उपयोग करते हैं, उसमें प्रतिशोध, गर्व और क्रोध का विषय बार-बार दोहराया जाता है। लेकिन जब ये प्रोमो विफल हो जाते हैं, तो परिणामी रोस्टिंग उतनी ही क्रूर होती है। विलय और रीब्रांड में अपने विभिन्न अवतारों में स्टार ने लगातार भारतीय घरों में लाइव क्रिकेट प्रसारित किया है। उन्होंने भी लगातार आलोचना झेली है।

चल रहे टी20 विश्व कप में भारत-दक्षिण अफ्रीका सुपर 8 मुकाबले से पहले कपकेक प्रोमो लें। इस बार मामला ‘बदले’ का भी नहीं था. एक भारतीय प्रशंसक ने एक प्रोटियाज प्रशंसक को उनके 2024 टी20 विश्व कप फाइनल के दुख के बारे में याद दिलाया, प्रोटियाज प्रशंसक कपकेक को अपने गले में दबा रहा था – यह दक्षिण अफ्रीकी टीम की पुरानी विफलता का संदर्भ है। इससे भी बुरी बात यह है कि कपकेक दक्षिण अफ़्रीका के राष्ट्रपति का उपनाम है।

विज्ञापन के घृणित स्वर का अधिकांश क्रिकेट प्रशंसकों ने मजाक उड़ाया था। कपकेक ने मैच से पहले दक्षिण अफ़्रीकी मीडिया चर्चा में भी जगह बनाई। एक बार जब भारत बुरी तरह हार गया, तो ब्रॉडकास्टर्स ने और अधिक ट्रोल होने से बचने के लिए चुपचाप विज्ञापन को ऑफलाइन कर दिया।

अनुभवी विज्ञापनदाता संदीप गोयल ने कहा, “मुझे लगता है कि यह बिल्कुल बेवकूफी थी।” “मुझे पता है कि यह एक मज़ेदार व्यवसाय है और किसी ने अपमानजनक होने की कोशिश की है। लेकिन इस मामले में, उन्होंने सीमा लांघ दी।”

कुछ लोगों को लगा कि प्रतिद्वंद्वी का तिरस्कार करने वाला यह विषय पुराने नाटक से लिया गया एक आलसी विकल्प है और रचनात्मक रूप से ख़राब है। अन्य लोगों का मानना ​​था कि यदि परिणाम भारत के पक्ष में जाता तो प्रतिक्रिया इतनी बुरी नहीं होती।

ब्रांड रणनीतिकार हरीश बिजूर ने कहा, “प्रोमो उतना ही अच्छा या बुरा है जितना दर्शकों के बीच इसकी केमिस्ट्री बनती है।” “मेरा मानना ​​है कि परिणाम के कारण कपकेक प्रोमो को ट्रोल किया गया। जब प्रमोशन की बात आती है तो इसमें कुछ भी अच्छा नहीं है, कुछ भी बुरा नहीं है, कुछ भी काला नहीं है, कुछ भी सफेद नहीं है।”

नज़रों का पीछा करना

खेल प्रसारण प्रोमो अक्सर छाती ठोकने वाला व्यायाम होता है। हितधारक लागत को कवर करने के लिए अधिक ध्यान देने का लक्ष्य बना रहे हैं।

कैज़ुअल प्रशंसक की ओर निर्देशित, प्रोमो रुचि जगाने का एक उपकरण है। समर्पित प्रशंसक वैसे भी ट्यून करने जा रहा है और गहरे अर्थ वाले प्रोमो को स्वीकार करेगा। जब दांव इतना ऊंचा है, तो प्रसारक बड़े पैमाने पर अपील का पीछा कर रहे हैं।

हालाँकि, कपकेक विज्ञापन के साथ, निर्माताओं को मूल आधार गलत लग गया होगा। उन्होंने शायद इस बात को नज़रअंदाज़ कर दिया है कि भारत में दक्षिण अफ़्रीकी टीम के प्रति उनकी ख़राब स्थिति के कारण ऑस्ट्रेलियाई टीम या स्पष्ट कारणों से पाकिस्तान के प्रति बहुत कम शत्रुता है। दक्षिण अफ़्रीका के साथ, अधिकांश क्रिकेट प्रशंसकों ने अपने सामूहिक दर्द को सहन किया है, और अपनी ही टीम का सामना न करने पर करीबी मैच जीतने के लिए उनका उत्साहवर्धन किया है।

इसी तरह का एक प्रोमो, सुपर 8 के लिए ऑस्ट्रेलिया की योग्यता की प्रत्याशा में प्रतीक्षा में था, लेकिन रद्दी हो गया। इन्हीं प्रसारकों ने 2015 वनडे विश्व कप से पहले लोकप्रिय ‘मौका, मौका’ अभियान चलाया था। विज्ञापन में एक पाकिस्तानी क्रिकेट प्रशंसक के दर्द को पूरी तरह से व्यक्त किया गया है, जो विश्व कप में भारत के हाथों अपनी टीम की बार-बार हार के बाद वयस्क होने पर अपने बचाए हुए पटाखे फोड़ने में असमर्थ था।

इसी तर्ज पर, पाकिस्तान में हाल ही में एक विज्ञापन में विश्व कप से ठीक पहले पाकिस्तान-ऑस्ट्रेलिया द्विपक्षीय श्रृंखला का प्रचार करते हुए भारतीय क्रिकेट टीम पर कटाक्ष करते हुए हैंडशेक गेट विवाद को भुनाने की कोशिश की गई। बेहतर विज्ञापन बनाए गए हैं, लेकिन दर्शकों की भावनाओं को पूरा करने के लिए कुछ और भी सही समय पर बनाए गए हैं।

इस सप्ताह ऑस्ट्रेलिया के दक्षिण अफ्रीका दौरे की घोषणा के बाद, अमेज़ॅन प्राइम, ऑस्ट्रेलियाई प्रसारक ने सैंडपेपर गेट घोटाले से पुराने घावों को तेजी से फिर से खोल दिया। कुख्यात 2018 मैच के बाद केप टाउन में ऑस्ट्रेलिया के पहले वापसी टेस्ट को बढ़ावा देने के लिए स्टीव स्मिथ और डेव वार्नर की आंसुओं वाली छवियों को फिर से दोहराया गया।

यह प्रोमो ही हैं जो गेंद फेंके जाने से पहले भविष्यवाणियां करते हैं जिनके असफल होने का खतरा रहता है। टी20 विश्व कप के लीग चरण के दौरान उपयोग किए गए 300 रन के भविष्यवक्ता को लें। घरेलू टीम की आक्रामक लय को दिखाने के प्रयास में, प्री-मैच प्रोग्रामिंग इस बात पर केंद्रित थी कि क्या भारतीय टीम टी20ई में माउंट 300 को छूने में सक्षम होगी। अंततः, शुरुआती दौर में मेजबान टीम के जबरदस्त बल्लेबाजी प्रदर्शन के कारण वे इसके करीब भी नहीं पहुंच पाए।

यही स्क्रिप्ट पहले भी चल चुकी है. 2007 एकदिवसीय विश्व कप से पहले शुरू किए गए पेप्सी के ‘ब्लू बिलियन’ अभियान में सचिन तेंदुलकर और उनके साथियों को चोरी हुई कोला की बोतल वापस छीनने का प्रयास करते हुए मैदान पर बाघ में बदल दिया गया था। भारत के टूर्नामेंट से जल्दी बाहर होने के बाद बहुप्रचारित अभियान रोक दिया गया।

ऐसे चालाक विज्ञापन भी बनाए गए हैं जो दिमाग को शीर्ष पर पहुंचाते हैं। 2000 के दशक में, एक नियो स्पोर्ट्स विज्ञापन में एक अव्यवस्थित घर में हुई घटनाओं को दर्शाया गया था, जिसमें गैस रिसाव की संभावना थी और इसे भारत-पाकिस्तान मैच के दबाव के बराबर बताया गया था। टैगलाइन में कहा गया है, “तनाव की आदत डालें।”

स्टार ने स्वयं लिंग तटस्थता की वकालत करते हुए एक स्मार्ट विज्ञापन के साथ महिला वनडे विश्व कप का प्रचार किया, जहां एक महिला रोहित शर्मा की जर्सी के बजाय दीप्ति शर्मा की जर्सी की मांग करती है, जिससे दुकानदार की आंखें खुल जाती हैं।

चल रहे विश्व कप के प्रोमो में से एक में शैफाली वर्मा ने नीले रंग में पुरुषों की टीम का समर्थन करते हुए कहा था “म्हारे छोरे का छोरिये से कम है के”, जिससे एक सफल महिला क्रिकेटर द्वारा पुरुष टीम का समर्थन करना सामान्य हो गया।

हम बनाम वे

गोयल ने कहा, “क्या होता है कि योजना कक्ष में कोई व्यक्ति दिमाग की हिस्सेदारी (उपभोक्ता व्यवहार) के बजाय दिल की हिस्सेदारी पर जोर देगा। तभी आप देशभक्ति का तड़का लगाते हैं।”

विज्ञापनकर्ता ने कहा, “सैद्धांतिक रूप से, आधिकारिक प्रसारक को पक्ष नहीं लेना चाहिए। आपको तटस्थता बनाए रखने की कोशिश करनी चाहिए।” “भारत का मैच बेचना वैसे भी कोई समस्या नहीं है। गैर-भारत के मैच को समझदारी से बेचना उनका उद्देश्य होना चाहिए।”

अंततः, जब फेसऑफ़ को बढ़ावा देने की बात आती है, तो अप्राप्य मज़ाक और नकारात्मक मार्केटिंग हावी हो जाती है। ‘हम बनाम वे’ की स्क्रिप्ट को अधिक बैंक योग्य माना जाता है।

बिजूर ने कहा, “कोई भी नकारात्मक चीज़ अधिक देखने योग्य, ध्यान देने योग्य होती है और खेल में उस हद तक, यह प्रतिद्वंद्वी को नीचा दिखाने के बारे में है।” “यह हर समय काम नहीं करता जैसा कि वर्तमान मामले में देखा गया। पाई खाओ या विनम्र पाई।”