सोशल मीडिया पर उपयोगकर्ताओं ने बाइक टैक्सी बुक करते समय रैपिडो के ‘महिलाओं द्वारा रेटेड कैप्टन’ विकल्प का स्वागत किया है, इसे एक सार्थक कदम बताया है जो विशेष रूप से महिला सवारों के लिए दैनिक आवागमन में आत्मविश्वास और आराम जोड़ता है।
यह सुविधा कुछ समय पहले चुपचाप शुरू की गई थी, और तब से सोशल मीडिया पर इसकी सराहना की जा रही है।
एक यूजर ने सोशल मीडिया पर लिखा, “एक महिला होने के नाते, सवारी चुनते समय ये छोटे-छोटे प्रयास निश्चित रूप से फर्क लाते हैं। रैपिडो की ओर से अच्छी पहल।”
दूसरे ने लिखा, “हर अच्छे अपडेट के लिए बड़ी घोषणा की जरूरत नहीं होती। कभी-कभी सबसे उपयोगी अपडेट खुद ही बोल देते हैं।”
कई उपयोगकर्ताओं ने कहा कि ऐसी सुविधाएँ अधिक समावेशी और विश्वसनीय शहरी गतिशीलता में योगदान करती हैं।
एक उपयोगकर्ता ने कहा, “बेहतर यात्रा अनुभव महिलाओं को बिना किसी सीमा के महत्वाकांक्षाओं को पूरा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। विश्वसनीय परिवहन अधिक समावेशी और सशक्त समुदाय बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।”
एक अन्य प्रतिक्रिया में कहा गया, “बेहतर अनुभव अचानक नहीं मिलते। रैपिडो को उनमें निवेश करते हुए देखकर अच्छा लगा।”
एक अन्य यूजर ने लिखा, “सुविधाजनक यात्रा विकल्प शहरों को अधिक समावेशी बनाते हैं। महिलाओं के लिए हर सकारात्मक पहल मायने रखती है।”
विकल्प महिला-रेटेड सवारी के आधार पर चयन की अनुमति देता है
यह सुविधा रैपिडो ऐप के अंदर बाइक डायरेक्ट, स्कूटी डायरेक्ट, ऑटो और ऑटो प्रायोरिटी जैसे मौजूदा विकल्पों के साथ दिखाई देती है। उपयोगकर्ता पिकअप और ड्रॉप विवरण दर्ज करने के बाद “महिलाओं द्वारा रेटेड बाइक” विकल्प का चयन कर सकते हैं।
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‘कष्टप्रद’ अनुभवों के बीच फीचर आता है
राइड-हेलिंग प्लेटफार्मों पर महिलाओं की सुरक्षा के बारे में चल रही बातचीत के बीच इस सुविधा की शुरूआत हुई है।
इस साल मई में, एक रैपिडो बाइक टैक्सी ड्राइवर को सवारी के दौरान एक महिला यात्री के सामने हस्तमैथुन करने के आरोप में गुरुग्राम में गिरफ्तार किया गया था। यह घटना तब सामने आई जब महिला ने कथित कृत्य को रिकॉर्ड किया और वीडियो साझा किया।
बेंगलुरु में सामने आए एक अन्य मामले में, एक महिला ने रैपिडो बाइक टैक्सी ड्राइवर पर नवंबर में सवारी के दौरान उसका यौन उत्पीड़न करने का आरोप लगाया। यह आरोप तब सामने आया जब उन्होंने सोशल मीडिया पर अपना अनुभव विस्तार से बताया, जिसके बाद बेंगलुरु पुलिस और रैपिडो दोनों की ओर से प्रतिक्रियाएं आईं।
हालांकि यह स्पष्ट नहीं है कि नई सुविधा ऐसी घटनाओं के जवाब में पेश की गई थी या नहीं, उपयोगकर्ताओं ने बड़े पैमाने पर बाइक टैक्सी सेवाओं का उपयोग करने वाली महिलाओं के लिए आश्वासन की एक अतिरिक्त परत के रूप में इसका स्वागत किया है। रैपिडो ने अभी तक रोलआउट पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है।
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