जांच में रोगी देखभाल में खामियां उजागर होने के बाद दिल्ली सरकार ने फोर्टिस के खिलाफ कार्रवाई का आदेश दिया; अस्पताल ने पूर्ण सहयोग का आश्वासन दिया

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एक आधिकारिक बयान में गुरुवार को कहा गया कि दिल्ली सरकार ने कहा कि वह जिला प्रशासन की जांच में मरीजों की देखभाल में अनियमितताओं और खामियों का खुलासा होने के बाद फोर्टिस अस्पताल, शालीमार बाग पर कार्रवाई शुरू करेगी।

इसकी शिकायत जनसुनवाई के दौरान मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता से की गयी थी. (एक्स/@गुप्ता_रेखा)
इसकी शिकायत जनसुनवाई के दौरान मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता से की गयी थी. (एक्स/@गुप्ता_रेखा)

समाचार एजेंसी पीटीआई की रिपोर्ट के अनुसार, जनसुनवाई के दौरान मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता को की गई एक शिकायत के बाद अस्पताल में इस आरोप पर बड़ी जांच हुई कि चाकू मारने वाले एक पीड़ित को समय पर इलाज नहीं दिया गया और इलाज शुरू होने से पहले पैसे जमा करने के लिए कहा गया।

अस्पताल ने इस मामले में पूरा सहयोग देने का आश्वासन दिया.

पीटीआई के अनुसार, अस्पताल ने कहा, “फोर्टिस रोगी देखभाल, नैदानिक ​​​​उत्कृष्टता और नियामक अनुपालन के उच्चतम मानकों के लिए प्रतिबद्ध है। हमारे साथ औपचारिक रूप से साझा किए जाने पर हम विवरण की समीक्षा करेंगे और अधिकारियों को अपना पूरा सहयोग देंगे। रोगी की सुरक्षा और भलाई हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता बनी रहेगी।”

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निरीक्षण से मुख्य निष्कर्ष

शिकायत के बाद, गुप्ता ने जांच के आदेश दिए, जिसके कारण निरीक्षण टीमों को कई कथित अनियमितताओं का पता चला।

बयान के अनुसार, केंद्रीय जिला मजिस्ट्रेट के नेतृत्व में स्वास्थ्य विभाग, दिल्ली नगर निगम, दिल्ली अग्निशमन सेवा और अन्य विभागों के अधिकारियों के साथ एक टीम ने गुरुवार को अस्पताल का निरीक्षण किया।

पीटीआई के अनुसार, बयान में कहा गया है कि निरीक्षण के दौरान, सीसीटीवी फुटेज में कथित तौर पर घायल व्यक्ति को अपने आप आपातकालीन विभाग में जाते हुए दिखाया गया है, जिससे पता चलता है कि समय पर चिकित्सा हस्तक्षेप से उसकी जान बच सकती थी।

अधिकारियों ने कथित तौर पर कई कथित उल्लंघन भी पाए, जिनमें भवन उपनियमों का उल्लंघन, अनधिकृत निर्माण, अग्नि सुरक्षा प्रणाली में कमियां, बेसमेंट का दुरुपयोग और चिकित्सा प्रोटोकॉल को नियंत्रित करने वाली मानक संचालन प्रक्रियाओं के अनुपालन में गंभीर खामियां शामिल हैं।

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मरीजों की देखभाल में कथित अनियमितताओं और खामियों के मद्देनजर, दिल्ली सरकार ने कहा कि उसने अस्पताल के खिलाफ कार्रवाई शुरू करने का फैसला किया है और एक विस्तृत जांच रिपोर्ट तैयार कर रही है।

‘मरीज़ों के समय के साथ कोई समझौता नहीं’, सीएमओ कार्यालय का कहना है

मुख्यमंत्री कार्यालय ने एक बयान में कहा कि मुख्यमंत्री जनसुनवाई के दौरान शिकायत मिलने के बाद गुप्ता के निर्देश पर जिला प्रशासन ने अस्पताल का तत्काल निरीक्षण किया। इसमें कहा गया है कि अधिकारियों ने मौके पर निरीक्षण किया और विसंगतियां देखीं, एक विस्तृत रिपोर्ट की पूरी तरह से जांच की जाएगी।

सीएमओ ने जोर देकर कहा कि दिल्ली का प्रत्येक अस्पताल मरीजों को जिम्मेदार और नैतिक देखभाल प्रदान करने के लिए बाध्य है, उन्होंने कहा कि मरीज के समय पर और सम्मानजनक उपचार के अधिकार के साथ कोई समझौता नहीं किया जा सकता है।

“जांच के दौरान पाई गई किसी भी अनियमितता पर कड़ी कार्रवाई की जाएगी। दिल्ली का प्रत्येक अस्पताल जिम्मेदारी और ईमानदारी के साथ मरीजों की सेवा करने के लिए बाध्य है, और समय पर और सम्मानजनक देखभाल के मरीज के अधिकार के साथ कोई समझौता नहीं किया जा सकता है।”

(पीटीआई से इनपुट के साथ)

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