नेटफ्लिक्स बच्चों की जासूसी करते पकड़ा गया? टेक्सास ने ‘बिना सहमति के बच्चों को ट्रैक करने’ के लिए स्ट्रीमिंग दिग्गज पर मुकदमा दायर किया

जोनाथन स्टैम्पेल द्वारा

11 मई (रायटर्स) – टेक्सास के अटॉर्नी जनरल केन पैक्सटन ने सोमवार को नेटफ्लिक्स पर मुकदमा दायर किया, जिन्होंने स्ट्रीमिंग कंपनी पर बच्चों और अन्य उपभोक्ताओं की सहमति के बिना उनका डेटा एकत्र करके जासूसी करने और अपने प्लेटफॉर्म को नशे की लत बनाने के लिए डिजाइन करने का आरोप लगाया।

टेक्सास ने कहा कि नेटफ्लिक्स ने वर्षों से उपभोक्ताओं के सामने झूठा प्रतिनिधित्व किया है कि वह उपयोगकर्ता डेटा एकत्र या साझा नहीं करता है, जबकि उसने वास्तव में दर्शकों की आदतों और प्राथमिकताओं को ट्रैक किया और वाणिज्यिक डेटा दलालों और विज्ञापन प्रौद्योगिकी कंपनियों को बेच दिया, जिससे प्रति वर्ष अरबों डॉलर कमाए।

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लॉस गैटोस, कैलिफ़ोर्निया स्थित कंपनी पर उपयोगकर्ताओं को देखते रहने के लिए चुपचाप “डार्क पैटर्न” का उपयोग करने का भी आरोप लगाया गया था, जिसमें एक ऑटोप्ले सुविधा भी शामिल थी जो एक अलग शो समाप्त होने पर एक नया शो शुरू करती है।

नेटफ्लिक्स ने टिप्पणी के अनुरोधों का तुरंत जवाब नहीं दिया।

सोशल मीडिया और मजबूत ऑनलाइन उपस्थिति वाले अन्य व्यवसायों सहित कई कंपनियां मुकदमों का लक्ष्य हैं, उन पर उपयोगकर्ताओं को चुपचाप ट्रैक करने और परिणामी डेटा को तीसरे पक्ष को बेचने का आरोप लगाया गया है, जो विज्ञापन के लिए डेटा का उपयोग करते हैं।

टेक्सास की शिकायत में नेटफ्लिक्स के पूर्व मुख्य कार्यकारी रीड हेस्टिंग्स के हवाले से कहा गया है कि 2020 में “हम कुछ भी एकत्र नहीं करते हैं,” क्योंकि उन्होंने डेटा संग्रह के संबंध में नेटफ्लिक्स को Amazon.com, Facebook और Google से अलग करने की मांग की थी।

डलास के पास कोलिन काउंटी की एक राज्य अदालत में दायर टेक्सास की शिकायत के अनुसार, “नेटफ्लिक्स का अंतिम खेल सरल और आकर्षक है: बच्चों और परिवारों को स्क्रीन से चिपकाए रखें, जब वे वहां फंसे हों तो उनका डेटा एकत्र करें और फिर अच्छे लाभ के लिए डेटा का मुद्रीकरण करें।”

शिकायत में कहा गया है, “जब आप नेटफ्लिक्स देखते हैं, तो नेटफ्लिक्स आप पर नज़र रखता है।”

पैक्सटन ने कहा कि नेटफ्लिक्स की कथित निगरानी टेक्सास भ्रामक व्यापार व्यवहार अधिनियम का उल्लंघन करती है।

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वह चाहते हैं कि कंपनी अवैध रूप से एकत्र किए गए डेटा को शुद्ध करे, उपयोगकर्ताओं की सहमति के बिना लक्षित विज्ञापन के लिए डेटा का उपयोग न करे और प्रति उल्लंघन $10,000 तक का नागरिक जुर्माना अदा करे।

पैक्सटन, एक रिपब्लिकन, मौजूदा रिपब्लिकन सीनेटर जॉन कॉर्निन को चुनौती देते हुए अमेरिकी सीनेट के लिए दौड़ रहे हैं।

(न्यूयॉर्क में जोनाथन स्टैम्पेल द्वारा रिपोर्टिंग; चिज़ू नोमियामा द्वारा संपादन)