काशी विश्वनाथ मंदिर ट्रस्ट भक्तों के लिए बहुभाषी कर्मचारी तैनात करेगा

श्री काशी विश्वनाथ मंदिर ट्रस्ट देश और विदेश से मंदिर में आने वाले भक्तों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कई भाषाओं में पारंगत प्रशिक्षित कर्मियों को तैनात करेगा।

ट्रस्ट के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) विश्व भूषण ने कहा कि विभिन्न भाषाई और क्षेत्रीय पृष्ठभूमि के भक्तों को अक्सर संचार बाधाओं के कारण अपनी यात्रा के दौरान कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। इसे संबोधित करने के लिए, ट्रस्ट सुगम दर्शन और अभिषेक (अनुष्ठान स्नान) जैसी सेवाओं का लाभ उठाने वाले भक्तों के बुनियादी विवरण एकत्र करने के लिए एक ऐप-आधारित प्रणाली शुरू कर रहा है। आधार विवरण और अन्य आवश्यक डेटा सहित जानकारी ऐप में दर्ज की जाएगी।

सीईओ ने कहा, इस डेटा के आधार पर, भक्तों को व्यापक रूप से क्षेत्र और भाषा के आधार पर वर्गीकृत किया जाएगा और संबंधित भाषाओं में प्रशिक्षित कर्मचारियों को उनकी सहायता के लिए तैनात किया जाएगा, जिससे एक सहज और अधिक आरामदायक अनुभव सुनिश्चित होगा।

उन्होंने स्पष्ट किया कि श्रद्धालुओं को कोई अतिरिक्त ऐप इंस्टॉल करने या अन्य प्रक्रिया अपनाने की जरूरत नहीं है. भूषण ने कहा, “ट्रस्ट ने ऐप को पूरी तरह से डेटा प्रोसेसिंग और आंतरिक फीडिंग के लिए विकसित किया है। यह सिस्टम 1 मई से शुरू किया गया है। यह सुरक्षा के दृष्टिकोण से भी महत्वपूर्ण होगा, क्योंकि आगंतुकों के संबंध में बुनियादी पहचान की जानकारी सीमित अवधि के लिए सुरक्षित रूप से रखी जाएगी।”

उन्होंने कहा कि काशी के निवासियों के लिए सुबह और शाम दोनों समय निर्दिष्ट प्रवेश द्वार के माध्यम से मुफ्त दर्शन का विशेष प्रावधान भी अपरिवर्तित रहेगा।