वर्षों तक रोसैसिया और डर्मेटाइटिस से जूझने के बाद, इस महिला ने अपने ब्रांड के साथ मेकअप में बदलाव लाने की ठानी

‘स्वच्छ सौंदर्य’ की अवधारणा – रसायन-मुक्त, शाकाहारी, पालतू जानवरों के फ़ॉर्मूले पर परीक्षण नहीं किया गया, आदि – ने वैश्विक सौंदर्य उद्योग में तूफान ला दिया है। बैंडबाजे की सवारी करने वाले कई ब्रांडों में से एक हाउस ऑफ मेकअप है, जो प्रतिक्रियाशील त्वचा पर अच्छी तरह से फिट होने वाले मेकअप को खोजने के लिए एक महिला के स्वयं के संघर्ष से पैदा हुआ है।

श्वेता पांडे हिंदुस्तान टाइम्स में एक वरिष्ठ कंटेंट राइटर हैं, जिनके पास सौंदर्य और कल्याण पत्रकारिता में 12 वर्षों से अधिक का अनुभव है, जो मेकअप, त्वचा की देखभाल और बालों की देखभाल में विशेषज्ञता रखती हैं।

उन्होंने 2011 में अपनी पेशेवर लेखन यात्रा शुरू की और डिजिटल लाइफस्टाइल पत्रकारिता की उभरती दुनिया में प्रवेश किया, क्योंकि भारत में सौंदर्य और कल्याण सामग्री तेजी से बदल रही थी। इन वर्षों में, उन्होंने इंडिया टुडे, टाइम्स ऑफ इंडिया और स्काईमेट वेदर जैसे प्रतिष्ठित डिजिटल मीडिया हाउसों के साथ काम किया है, और अच्छी तरह से शोधित सुविधाओं, उत्पाद समीक्षाओं और प्रवृत्ति विश्लेषणों के माध्यम से लगातार विश्वसनीयता बनाई है। उनका करियर निरंतर विकास को दर्शाता है, जो सामग्री योगदानकर्ता से वरिष्ठ लेखक तक का सफर तय करता है। वह अब संपादकीय रणनीति, सोशल मीडिया सामग्री को आकार देने और उच्च गुणवत्ता वाली, पाठक-केंद्रित सामग्री सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है जो दर्शकों की बढ़ती जरूरतों के अनुरूप है।

श्वेता की मुख्य विशेषज्ञता मेकअप, त्वचा की देखभाल, बालों की देखभाल और समग्र स्वास्थ्य और फिटनेस तक फैली हुई है। वह गहन सौंदर्य उत्पाद समीक्षा, घटक विश्लेषण, त्वचा देखभाल दिनचर्या और साक्ष्य-आधारित कल्याण सलाह में माहिर हैं। अपने विश्लेषणात्मक और डेटा-संचालित दृष्टिकोण के लिए जानी जाने वाली, वह विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए सत्यापित स्रोतों, त्वचा संबंधी अंतर्दृष्टि और विशेषज्ञ परामर्श पर भरोसा करती हैं। उनके क्षेत्र के अनुभव में बॉलीवुड मशहूर हस्तियों, सौंदर्य और मेकअप पेशेवरों का साक्षात्कार लेना, उपभोक्ता रुझानों पर नज़र रखना और शीर्ष चयन को सरल बनाना शामिल है।

श्वेता के पास मास कम्युनिकेशन, एडवरटाइजिंग और जर्नलिज्म में मास्टर डिग्री है और उन्होंने दिल्ली यूनिवर्सिटी से कॉमर्स में बैचलर की डिग्री ली है। वह पाठक को सबसे पहले अंतर्दृष्टि प्रदान करने में विश्वास करती है जो पारदर्शिता, विश्वसनीयता और विश्वास बनाए रखते हुए सूचित निर्णयों को सशक्त बनाती है।

अपने लेखन डेस्क के अलावा, श्वेता को नए गंतव्यों की खोज करना, रसोई में स्वादिष्ट व्यंजनों के साथ प्रयोग करना और नवीनतम सौंदर्य और कल्याण रुझानों के साथ बने रहना पसंद है।

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हरलिन सचदेवा वर्षों तक रोसैसिया, कॉन्टैक्ट डर्मेटाइटिस और बार-बार होने वाली बीमारियों से जूझती रहीं। उन्होंने एक स्पष्ट अंतर को पहचाना: जबकि भारतीय बाजार मेकअप के व्यापक स्पेक्ट्रम की पेशकश करता था, बहुत कम उत्पाद वास्तव में प्रतिक्रियाशील, मुँहासे-प्रवण त्वचा के लिए डिज़ाइन किए गए थे। यही कारण है कि उनके स्वच्छ मेकअप ब्रांड, हाउस ऑफ मेकअप का उदय हुआ, जिसका उद्देश्य उच्च प्रदर्शन वाले उत्पादों को त्वचा-प्रथम फॉर्मूलेशन के साथ जोड़ना है जो यूरोपीय कॉस्मेटिक निर्देश जैसे वैश्विक सुरक्षा मानकों के साथ संरेखित है।

एचटी शॉप नाउ के साथ एक साक्षात्कार में, हरलिन सचदेवा ने स्वच्छ सुंदरता को फिर से परिभाषित करने, चुनौतियों से निपटने और ऐसा मेकअप बनाने के बारे में बात की जो न केवल अच्छा दिखता है बल्कि त्वचा के लिए सही लगता है जिसके लिए इसे बनाया गया है।

प्रश्न: हाउस ऑफ मेकअप शुरू करने के लिए आपको किस बात ने प्रेरित किया और सौंदर्य बाजार में आपने क्या अंतर देखा?
हरलीन सचदेवा: शुगर कॉस्मेटिक्स और नाइका के निजी लेबल जैसे ब्रांडों के उत्पादों के निर्माण के एक दशक से अधिक समय के बाद, एक पैटर्न को नजरअंदाज करना असंभव हो गया: मेकअप के बहुत सारे विकल्प थे, लेकिन बहुत कम भारतीय त्वचा संबंधी चिंताओं के लिए डिज़ाइन किए गए थे। संवेदनशील, मुँहासे-प्रवण, प्रतिक्रियाशील त्वचा पर अभी भी विचार नहीं किया गया था। मैंने निपटा दिया है रोसैसिया, संपर्क जिल्द की सूजन, और बार-बार भड़कना, इसलिए मुझे पता है कि आपकी त्वचा के लिए कौन से हानिकारक फॉर्मूलेशन हो सकते हैं। शेड्स और फिनिश में लगातार नवीनता थी, लेकिन फॉर्मूलेशन में पर्याप्त नहीं।

हाउस ऑफ मेकअप उस अंतर से आया है, ऐसे उत्पादों की आवश्यकता है जो गैर-कॉमेडोजेनिक, स्वच्छ, उच्च प्रदर्शन वाले और हमारी जैसी त्वचा के लिए वास्तव में सुरक्षित हों। प्रत्येक उत्पाद त्वचा के स्वास्थ्य से समझौता किए बिना प्रदर्शन प्रदान करने के लिए बनाया गया है।

प्रश्न: आप “स्वच्छ सुंदरता” को कैसे परिभाषित करते हैं और आपका ब्रांड उस दर्शन को कैसे अपनाता है?
हरलीन सचदेवा: हमारे लिए, स्वच्छ सुंदरता कोई लेबल नहीं है, यह एक अनुशासन है। यह सूत्रीकरण से शुरू होता है और हमारे द्वारा लिए गए प्रत्येक निर्णय पर लागू होता है। संवेदनशील त्वचा के लिए उपयुक्त गैर-कॉमेडोजेनिक अवयवों का उपयोग करके ऐसे उत्पाद विकसित करने के लिए हम अपनी प्रयोगशालाओं के साथ मिलकर काम करते हैं जो सुरक्षित और प्रभावी दोनों हैं। लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि हम खुद को वैश्विक मानकों के अनुरूप रखते हैं, न कि आंतरिक परिभाषाओं के। उदाहरण के लिए, यूरोपीय कॉस्मेटिक निर्देश 1,300 से अधिक संभावित हानिकारक सामग्रियों पर प्रतिबंध लगाता है, जो कि अधिकांश बाजारों द्वारा विनियमित की तुलना में कहीं अधिक है। यही वह ढांचा है जिसके साथ हम जुड़ते हैं, और हम केवल उन भागीदारों के साथ काम करते हैं जो इस निर्देश का पालन करते हैं।

इसलिए जब हम “स्वच्छ” कहते हैं, तो यह विपणन भाषा के बारे में नहीं है, यह प्रत्येक उत्पाद में क्या होता है, इसके बारे में सटीक, पारदर्शी और समझौता न करने के बारे में है।

प्रश्न: आपके ब्रांड को अन्य इंडी सौंदर्य ब्रांडों से क्या अलग बनाता है?
हरलीन सचदेवा: मेरा हमेशा से यह मानना ​​रहा है कि भारतीय उपभोक्ता सर्वोत्तम के हकदार हैं, न कि इसके कमजोर संस्करण के। अक्सर, हम यहां बनाए गए असाधारण उत्पादों को देखते हैं लेकिन वैश्विक बाजारों के लिए होते हैं, जबकि जो पीछे रह जाता है वह हमेशा समान मानक पर नहीं रखा जाता है। हम जो निर्माण कर रहे हैं वह वैश्विक-गुणवत्ता वाले फॉर्मूलेशन और उन उत्पादों के बीच एक पुल है जो वास्तव में भारतीय त्वचा के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। हम जो कुछ भी बनाते हैं वह विभिन्न क्षेत्रों की संवेदनशील, मुँहासे-प्रवण, प्रतिक्रियाशील त्वचा को ध्यान में रखकर बनाया जाता है, क्योंकि मैं वह उपभोक्ता हूं। अनुसंधान और तृतीय-पक्ष परीक्षण से लेकर घटक चयन तक, उत्पाद पर एक जुनूनी फोकस है। यह सिर्फ मेकअप कैसा दिखता है इसके बारे में नहीं है, यह समय के साथ आपकी त्वचा पर कैसा व्यवहार करता है इसके बारे में है।

प्रश्न: स्वच्छ या शाकाहारी मेकअप के बारे में लोगों की क्या गलतफहमियाँ हैं?
हरलीन सचदेवा: सबसे बड़ी ग़लतफ़हमियों में से एक यह है कि साफ़ या शाकाहारी मेकअप अच्छा प्रदर्शन नहीं करता है, इसलिए आपको समझौता करना होगा। यह एक बिंदु पर सच हो सकता है, लेकिन यह अब मान्य नहीं है। फॉर्मूलेशन महत्वपूर्ण रूप से विकसित हुआ है, और आज आप ऐसे उत्पाद बना सकते हैं जो उच्च प्रदर्शन वाले और त्वचा के अनुकूल दोनों हैं। साथ ही, “स्वच्छ” का प्रयोग अक्सर बहुत ढीले ढंग से किया जाता है। यहीं से भ्रम उत्पन्न होता है।

प्रश्न: अभी आपको कौन से वर्तमान मेकअप ट्रेंड पसंद आ रहे हैं?
हरलीन सचदेवा: मैं वास्तव में सांवले, त्वचा को ध्यान में रखकर बनाए जाने वाले मेकअप की ओर बदलाव का आनंद ले रही हूं। इसमें एक खास तरह की सहजता है, त्वचा ताज़ा, चमकदार और अपने जैसी, और अधिक परिष्कृत दिखती है। यह सब कुछ छुपाने के बारे में कम है और जो पहले से मौजूद है उसे बढ़ाने के बारे में अधिक है। “नो-मेकअप मेकअप” लुक खूबसूरती से विकसित हुआ है; यह विचारशील, संतुलित और फिर भी बहुत जानबूझकर किया गया है। आप ऐसे उत्पाद देख रहे हैं जो त्वचा के ऊपर रहने के बजाय उसके साथ काम करते हैं, जिससे अंतिम परिणाम कितना स्वाभाविक लगता है, इसमें बड़ा अंतर आता है।

मुझे जो सबसे अधिक पसंद है वह यह है कि यह दोनों के लिए जगह देता है; आप कहीं और रंग, बनावट या परिभाषा के साथ खेलते हुए भी आधार को हल्का और चमकदार रख सकते हैं। यह आधुनिक, पहनने योग्य और आज लोग अपने मेकअप को जिस तरह देखना चाहते हैं, उससे कहीं अधिक मेल खाता हुआ लगता है।

प्रश्न: क्या ऐसे कोई रुझान हैं जिनके बारे में आपको लगता है कि लोगों को इसे छोड़ देना चाहिए या इस पर पुनर्विचार करना चाहिए?
हरलीन सचदेवा: ज़रूरी नहीं। मेकअप व्यक्तिगत महसूस होना चाहिए. जो चीज़ एक व्यक्ति के लिए काम करती है वह दूसरे के लिए काम नहीं करेगी, और यही इसकी खूबसूरती है। मुझे लगता है कि “रुझानों का बहुत बारीकी से अनुसरण करने” का विचार कभी-कभी उससे दूर ले जा सकता है। यह कहीं अधिक दिलचस्प है जब लोग यह पता लगाते हैं कि उनके लिए क्या काम करता है और मेकअप का उपयोग करने का अपना तरीका बनाते हैं।

प्रश्न: सोशल मीडिया ने सौंदर्य ब्रांडों के उपभोक्ताओं से जुड़ने के तरीके को कैसे बदल दिया है?
हरलीन सचदेवा: इससे समीकरण पूरी तरह से बदल गया है. सौंदर्य अब एकतरफा संचार नहीं है; यह एक वार्तालाप है. आज उपभोक्ता कहीं अधिक जागरूक हैं। वे प्रश्न पूछते हैं, वे सामग्री को समझते हैं, और वे पारदर्शिता की अपेक्षा करते हैं। इसने ब्रांडों को अधिक जवाबदेह बनने के लिए प्रेरित किया है, जो एक अच्छी बात है। इसने ब्रांडों और उपभोक्ताओं को भी बहुत करीब ला दिया है। लोग न केवल उत्पाद, बल्कि उसके पीछे के इरादे को भी समझना चाहते हैं। और यह वास्तविक विश्वास बनाने का अवसर पैदा करता है, लेकिन केवल तभी जब आप जो कर रहे हैं उसके प्रति ईमानदार हों। रचनाकार यहां भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। जिनके साथ हम काम करते हैं वे न केवल प्रचार करते हैं, वे सत्यापन भी करते हैं, सवाल भी करते हैं और कभी-कभी चुनौती भी देते हैं। इससे अंततः उपभोक्ताओं को बेहतर निर्णय लेने में मदद मिलती है।

प्रश्न: सौंदर्य उद्योग में एक संस्थापक के रूप में आपके सामने सबसे बड़ी चुनौतियाँ क्या थीं?
हरलीन सचदेवा: किसी भी ब्रांड का निर्माण अपनी चुनौतियों के साथ आता है, और हमारे लिए, सबसे कठिन चरणों में से एक COVID के दौरान था। विनिर्माण ठप हो गया, नकदी प्रवाह तंग था और एक समय तो हमारे पास ताजा स्टॉक तैयार करने के लिए भी पूंजी नहीं थी। लगभग एक साल तक, हमारे पास बेचने के लिए बहुत कम था। यह भावनात्मक और परिचालन दोनों ही दृष्टि से एक अविश्वसनीय रूप से कठिन चरण था।

लेकिन इसने लचीलापन भी बनाया। एक महत्वपूर्ण क्षण में, हमें एक ऐसा निवेशक मिला जिसने हम जो निर्माण कर रहे थे उस पर विश्वास किया और जब यह सबसे महत्वपूर्ण था तब हमारा समर्थन किया। इससे हमें पुनर्निर्माण, पुनर्विचार और स्पष्टता के साथ आगे बढ़ने की क्षमता मिली। आज, उसी इरादे से ब्रांड को आगे बढ़ाने, ऐसे उत्पाद बनाने पर ध्यान केंद्रित किया जा रहा है जिन पर लोग लगातार भरोसा कर सकें।

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