नई दिल्ली: ओडिशा में एक व्यक्ति द्वारा अपने खाते से पैसे निकालने के प्रयास में, 27 अप्रैल को क्योंझर जिले की एक शाखा में अपनी मृत बहन के अवशेष खोदकर लाए जाने के बाद इंडियन ओवरसीज बैंक ने एक आधिकारिक बयान जारी किया।बैंक अधिकारियों द्वारा कदाचार का आरोप लगाने वाली रिपोर्टों के बीच, बैंक ने एक प्रायोजित क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक, ओडिशा ग्रामीण बैंक की मल्लीपोसी शाखा में घटना पर स्पष्टीकरण जारी किया।बयान में कहा गया है, “कुछ मीडिया रिपोर्टों के विपरीत, बैंक अधिकारियों ने निकासी के लिए मृत ग्राहक की भौतिक उपस्थिति की मांग नहीं की,” यह कहते हुए कि बैंकिंग नियमों के अनुरूप प्रक्रियाओं का पालन किया गया था।बैंक के अनुसार, जीतू मुंडा नामक व्यक्ति ने अपनी बहन कलारा मुंडा के नाम पर रखे गए खाते से धनराशि निकालने के लिए शाखा से संपर्क किया था। अधिकारियों ने उन्हें सूचित किया कि उचित प्राधिकरण के बिना तीसरे पक्ष की निकासी की अनुमति नहीं है। जब उन्होंने कहा कि खाताधारक मर चुका है, तो शाखा प्रबंधक ने समझाया कि दावों का निपटारा केवल मृत्यु प्रमाण पत्र सहित वैध दस्तावेज जमा करने पर ही किया जा सकता है।बैंक ने आगे कहा कि वह व्यक्ति, “जो नशे की हालत में था, उपद्रवी हो गया और बाद में मानव अवशेषों के साथ लौटा, कथित तौर पर कुछ दिन पहले दफनाए जाने के बाद उसे बाहर निकाला गया, उन्हें शाखा के सामने रखा और दावा किया कि यह उसकी बहन है और उसके खाते से पैसे निकालने की मांग कर रहा है”। इसने स्थिति को “अत्यधिक चिंताजनक” बताया और कहा कि स्थानीय पुलिस को तुरंत सूचित किया गया।बैंक कर्मचारियों की सूचना के बाद पुलिस मौके पर पहुंची। बाद में उस व्यक्ति ने अधिकारियों के साथ चर्चा के बाद अवशेषों को हटा दिया और उन्हें फिर से दफना दिया।इस प्रकरण पर अपना आकलन प्रस्तुत करते हुए, बैंक ने कहा कि यह घटना दावा निपटान प्रक्रिया के बारे में जागरूकता की कमी और व्यक्ति द्वारा उसे बताई गई प्रक्रियाओं को स्वीकार करने से इनकार करने के कारण हुई है। इसमें कहा गया है कि “किसी भी उत्पीड़न का कोई मामला नहीं” था और इसका इरादा खाताधारक के पैसे की सुरक्षा करना था।बयान में कहा गया है, “मृत्यु प्रमाण पत्र जारी करने के लिए बैंक स्थानीय अधिकारियों के साथ निरंतर समन्वय में है। मृत्यु प्रमाण पत्र जमा होने के बाद दावे को प्राथमिकता के आधार पर निपटाया जाएगा।”यह घटना क्योंझर जिले के पटना पुलिस स्टेशन की सीमा के तहत मल्लीपासी गांव में दोपहर 1 बजे के आसपास हुई, और पुलिस के हस्तक्षेप से पहले बैंक कर्मचारियों और ग्राहकों के बीच थोड़ी देर के लिए दहशत फैल गई।
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