तेज़ डिजिटल भुगतान भारत के वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र की रीढ़ में से एक है। आरबीआई के आंकड़ों के मुताबिक, पिछले दशक में डिजिटल भुगतान 38 गुना बढ़ गया है, जबकि लेनदेन मूल्य तीन गुना से अधिक हो गया है। तात्कालिक डिजिटल भुगतान में इस तेजी से वृद्धि के कारण डिजिटल घोटाले या अधिकृत पुश भुगतान घोटाले में भी वृद्धि हुई है। इस समस्या का समाधान करने और धोखेबाजों को उपयोगकर्ताओं की मेहनत की कमाई को धोखा देने से रोकने के लिए, भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने तत्काल डिजिटल हस्तांतरण के लिए एक घंटे की देरी शुरू करने का प्रस्ताव दिया है।

अज्ञात लोगों के लिए, ऑथराइज्ड पुश पेमेंट (एपीपी) घोटाले वे घोटाले हैं जिनमें धोखेबाज बैंकिंग अधिकारियों या आपूर्तिकर्ताओं जैसी विश्वसनीय संस्थाओं के रूप में प्रस्तुत करके व्यक्तियों को सीधे और स्वेच्छा से धन हस्तांतरित करने के लिए बरगलाते हैं। चूंकि व्यक्ति वास्तविक समय में इन भुगतानों को अधिकृत करते हैं, इसलिए इन लेनदेन को पुनर्प्राप्त करना कठिन होता है और अक्सर महत्वपूर्ण वित्तीय नुकसान होता है।
आरबीआई डिजिटल भुगतान घोटालों पर कैसे अंकुश लगाना चाहता है?
केंद्रीय बैंक ने ‘धोखाधड़ी पर अंकुश लगाने के लिए डिजिटल भुगतान में सुरक्षा उपायों की खोज’ नामक एक चर्चा पत्र जारी किया है। यह चर्चा पत्र उपरोक्त स्थानांतरणों पर पीयर-टू-पीयर भुगतान पर एक घंटे की छोटी देरी लगाने का प्रस्ताव करता है ₹10,000. इस अल्प विलंब विंडो से उपयोगकर्ताओं को अपने लेनदेन पर पुनर्विचार करने का अवसर देकर एपीपी घोटालों पर अंकुश लगाने की उम्मीद है। इस उपाय पर न केवल यूपीआई भुगतान के लिए बल्कि तत्काल भुगतान सेवा (आईएमपीएस), नेशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर (एनईएफटी), रियल टाइम ग्रॉस सेटलमेंट (आरटीजीएस), मोबाइल वॉलेट और नेट बैंकिंग सहित अन्य डिजिटल भुगतान मोड के लिए भी विचार किया जा रहा है।
इस प्रक्रिया के एक भाग के रूप में, भुगतानकर्ता का बैंक अस्थायी रूप से ग्राहक के खाते से डेबिट करेगा जबकि भुगतानकर्ता के पास लेनदेन रद्द करने का विकल्प रहेगा। “इस अवधि के दौरान, यदि भुगतानकर्ता का बैंक लेनदेन को असामान्य या असामान्य के रूप में पहचानता है, तो वह भुगतानकर्ता से पुन: पुष्टि की मांग कर सकता है, जबकि संदेह की प्रकृति पर उचित जानकारी साझा कर सकता है और भुगतानकर्ता को चेतावनी दे सकता है। यदि भुगतानकर्ता, प्रदान की गई जानकारी की समीक्षा करने के बाद भी आगे बढ़ना चुनता है, तो लेनदेन भुगतानकर्ता बैंक द्वारा निष्पादित किया जाएगा, “आरबीआई ने अपनी प्रेस विज्ञप्ति में लिखा।
आरबीआई इस अंतराल को दूर करने के लिए एक ओवरराइड तंत्र प्रदान करने की भी योजना बना रहा है। इसे विशिष्ट भुगतानकर्ताओं के लिए श्वेतसूची तंत्र का उपयोग करके लागू किए जाने की संभावना है। इसका मतलब यह है कि जिन भुगतानकर्ताओं को श्वेतसूची में डाल दिया गया है, उन पर कोई समय अंतराल नहीं लगाया जाएगा।
वरिष्ठ नागरिकों को डिजिटल भुगतान घोटालों से बचाने के लिए RBI की योजना
इसके अलावा, आरबीआई वरिष्ठ नागरिकों और दिव्यांग लोगों को एपीपी घोटालों से बचाने के लिए नए उपाय भी प्रस्तावित कर रहा है। इसके लिए, केंद्रीय बैंक का प्रस्ताव है कि ये व्यक्ति एक ‘विश्वसनीय व्यक्ति’ नियुक्त करें जो उपरोक्त लेनदेन के लिए प्रमाणीकरण की एक और परत के रूप में कार्य करेगा। ₹50,000.
जबकि उपयोगकर्ताओं को अपने विश्वसनीय व्यक्ति को बदलने की अनुमति होगी, यह प्रक्रिया 24 घंटे की शीतलन अवधि के साथ आएगी ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ये निर्णय अच्छी तरह से सूचित किए गए हैं और आगे के घोटालों को रोका जा सके।
इसमें कहा गया है, आरबीआई व्यापारी लेनदेन (यूपीआई, कार्ड-आधारित और नेट बैंकिंग भुगतान सहित), आवर्ती भुगतान और चेक-आधारित लेनदेन को इन आवश्यकताओं के दायरे से छूट दे रहा है।
अंत में, आरबीआई ने ग्राहकों को विशेष डिजिटल भुगतान नियंत्रण प्रदान करने का प्रस्ताव दिया, जिसमें खाता स्तर पर विभिन्न लेनदेन प्रकारों और किसी भी डिजिटल भुगतान के लिए सीमा निर्धारित करने के लिए ऑन/ऑफ स्विच शामिल है। यह उपयोगकर्ताओं के लिए पहले से उपलब्ध कार्ड-आधारित नियंत्रणों के शीर्ष पर होगा। विचार यह है कि ग्राहकों को “किसी भी या सभी डिजिटल भुगतान चैनलों पर खाता स्तर पर डेबिट लेनदेन” को नियंत्रित करने की अनुमति दी जाए।
आरबीआई ग्राहकों को खाते से सभी डिजिटल भुगतान लेनदेन को अक्षम करने के लिए एक-स्ट्रोक किल स्विच प्रदान करने की भी योजना बना रहा है। यह नियंत्रण खाताधारक द्वारा निर्धारित सभी मौजूदा नियंत्रणों और कॉन्फ़िगरेशन को ओवरराइड कर देगा और उचित प्रमाणीकरण या निकटतम बैंक शाखा में भौतिक यात्रा के बाद इसे अक्षम करने की अनुमति दी जाएगी।
ये उपाय कब लागू होंगे?
अभी तक, कोई तारीख नहीं है कि ये सुरक्षा उपाय कब लागू किए जाएंगे।
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