हड़बड़ाहट में ईंधन खरीदने से यूपी में कृत्रिम एलपीजी संकट, सर्वर धीमा

लखनऊ पश्चिम एशिया में बढ़ते संघर्ष पर चिंताओं के बीच, आसन्न रसोई गैस की कमी की आशंकाओं ने पूरे उत्तर प्रदेश में घबराहट की लहर पैदा कर दी है, जिससे कृत्रिम संकट पैदा हो गया है, हालांकि अधिकारियों ने मांग को पूरा करने के लिए पर्याप्त स्टॉक का दावा किया है।

गैस एजेंसी संचालकों ने कहा कि सरकार के पिछले रिफिल के 25 दिनों के बाद ही नई एलपीजी बुकिंग की अनुमति देने के नियम के कारण यह स्थिति पैदा हुई है। नतीजतन, हजारों उपभोक्ताओं ने एक साथ सिलेंडर बुक करने का प्रयास किया, जिससे कंपनी का सर्वर धीमा हो गया।

एजेंसियों पर रिफिल चाहने वाले ग्राहकों की बाढ़ आ गई है, जिससे वितरण केंद्रों के बाहर लंबी कतारें लग गई हैं। पहले, ग्राहक 48 घंटों के भीतर डिलीवरी की उम्मीद कर सकते थे, लेकिन पैनिक बुकिंग में वृद्धि ने अब कुछ क्षेत्रों में डिलीवरी का समय एक सप्ताह से अधिक बढ़ा दिया है।

उत्तर प्रदेश में 4.85 करोड़ एलपीजी उपभोक्ता होने के बावजूद, अधिकारियों का कहना है कि स्टॉक की कोई कमी नहीं है। हालाँकि, भारी बुकिंग के कारण कुछ पेट्रोलियम कंपनी की वेबसाइटों को अस्थायी गड़बड़ियों का सामना करना पड़ा है, जिससे उपभोक्ताओं के बीच भय पैदा हो गया है।

इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन के कार्यकारी निदेशक और राज्य प्रमुख संजय भंडारी ने कहा, “उत्तर प्रदेश के सभी उपभोक्ताओं के लिए तेल कंपनियों के पास पर्याप्त मात्रा में पेट्रोलियम उत्पाद उपलब्ध हैं। पेट्रोल, डीजल और अन्य पेट्रोलियम उत्पादों की आपूर्ति पूरी तरह से सामान्य है और किसी भी प्रकार की कोई कमी नहीं है।”

उपभोक्ताओं से अनुरोध है कि वे घबराएं नहीं और अनावश्यक रूप से स्टॉक न करें। उन्होंने कहा कि तेल कंपनियां राज्य में ईंधन और एलपीजी की उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध हैं।

ऑल-इंडिया एलपीजी डिस्ट्रीब्यूटर्स एसोसिएशन के अनुसार, एलपीजी वितरण केंद्रों पर भीड़ आपूर्ति की किसी कमी के बजाय बड़े पैमाने पर पैनिक बुकिंग के कारण होती है।

ऑल-इंडिया एलपीजी डिस्ट्रीब्यूटर्स एसोसिएशन (यूपी चैप्टर) के अध्यक्ष, जगदीश राज ने कहा: “मैं सोशल मीडिया को इस भारी बुकिंग को ट्रिगर करते हुए देखता हूं। पहले, अगर किसी एजेंसी को एक दिन में लगभग 10 बुकिंग प्राप्त होती थी, तो अब उसे 40 बुकिंग मिल रही हैं। रिफिल अनुरोधों में अचानक वृद्धि ने एजेंसियों को अभिभूत कर दिया है और वितरण केंद्रों के बाहर भीड़ पैदा कर दी है। घर पर अधिक सिलेंडर स्टॉक करने की प्रवृत्ति के परिणामस्वरूप अधिक घरेलू एलपीजी बुकिंग हो रही है।”

एक अन्य वितरक ने कहा, “स्थिति इसलिए बिगड़ गई है क्योंकि कई उपभोक्ता होम डिलीवरी का इंतजार करने के बजाय सीधे सिलेंडर लेने के लिए एजेंसी में पहुंच रहे हैं। उनके पास कंपनी द्वारा भेजा गया ओटीपी नहीं है। ओटीपी के बिना, एजेंसी द्वारा सिलेंडर जारी नहीं किया जा सकता है।”

एडीएम (नागरिक आपूर्ति) ज्योति गौतम ने कहा, “हमने बुधवार को 10 से अधिक गैस वितरण एजेंसियों की जांच की, और हर जगह एलपीजी की कमी की अफवाह के कारण ओवरबुकिंग की समस्या देखी गई। उपभोक्ता फोन पर ओटीपी प्राप्त किए बिना सिलेंडर लेने के लिए आ रहे थे। ऐसे उपभोक्ताओं को विनम्रता से ओटीपी प्राप्त होने तक इंतजार करने के लिए कहा गया था। उनमें से बाकी को मौके पर ही सिलेंडर दे दिया गया। राज्य की राजधानी और आसपास प्रति दिन 35000-40,000 सिलेंडर वितरित किए जाते हैं। आज भी इतनी ही संख्या में सिलेंडर वितरित किये गये।

वितरकों ने कहा कि आपूर्ति पर्याप्त बनी हुई है, लेकिन बुकिंग और सीधे वॉक-इन में अचानक वृद्धि ने सामान्य डिलीवरी शेड्यूल को बाधित कर दिया है और कई एजेंसियों पर कतारें दिखाई देने लगी हैं। अधिकारियों और वितरकों ने उपभोक्ताओं से पैनिक बुकिंग से बचने और सामान्य वितरण प्रणाली को सुचारू रूप से चलने देने का आग्रह किया है।

बताया जा रहा है कि राज्य का एलपीजी स्टॉक पांच दिनों तक के लिए पर्याप्त है। हालाँकि, बढ़ती अनिश्चितता और जनता के बीच विश्वास की कमी के कारण बड़े पैमाने पर जमाखोरी और देरी हुई है।

इन व्यवधानों का सामना करते हुए, अधिकारी डिलीवरी शेड्यूल में सामान्य स्थिति बहाल करने और जनता को आश्वस्त करने के लिए काम कर रहे हैं कि एलपीजी आपूर्ति श्रृंखला बरकरार रहेगी।

इस बीच, लखनऊ के कई हिस्सों के निवासियों ने बताया कि पहले से सिलेंडर बुक कराने के बावजूद उन्हें कई दिनों तक इंतजार करना पड़ा। सुबह से ही उपभोक्ताओं को गैस एजेंसियों के बाहर कतार में खड़े देखा गया क्योंकि उपलब्धता को लेकर चिंताएं पड़ोस और सोशल मीडिया के माध्यम से तेजी से फैल रही थीं।

गैस एजेंसी के बाहर इंतजार कर रहे निवासी ओंकार नाथ त्रिपाठी ने कहा कि उपभोक्ताओं के बीच दहशत के कारण स्थिति और खराब हो गई है। उन्होंने कहा, “कई लोग जिन्होंने कई दिन पहले सिलेंडर बुक किया था, वे अभी भी इंतजार कर रहे हैं। जैसे-जैसे अफवाहें फैल रही हैं, अधिक लोग एजेंसियों की ओर भाग रहे हैं, जिसके कारण सुबह से ही लंबी कतारें लग गई हैं।”

अधिकारी भीड़ के पीछे के कारणों की जांच कर रहे हैं और स्टॉक की जमाखोरी या डायवर्जन को रोकने के लिए वितरण की निगरानी कर रहे हैं।

बढ़ती चिंता के बीच, मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने यूपी भर के जिला मजिस्ट्रेटों और पुलिस प्रमुखों को रसोई गैस और अन्य पेट्रोलियम उत्पादों की कालाबाजारी के खिलाफ सख्त कार्रवाई करने का निर्देश दिया है। उन्होंने अधिकारियों से सोशल मीडिया पर कड़ी निगरानी रखने और एलपीजी आपूर्ति से संबंधित अफवाहें या गलत सूचना फैलाने वाले व्यक्तियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई करने को भी कहा है।

अधिकारियों ने कहा कि सिलेंडरों की अवैध बिक्री को रोकने के लिए प्रवर्तन टीमों को सक्रिय कर दिया गया है, जबकि लखनऊ में वितरण को सुव्यवस्थित करने के प्रयास किए जा रहे हैं।