ASUS इस महीने के अंत में नई दिल्ली में एक दिवसीय मुफ्त सेवा शिविर के साथ राष्ट्रीय राजधानी में लैपटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए सीधे बिक्री के बाद सहायता लाने के लिए तैयार है। इस पहल का उद्देश्य ग्राहकों को बिना किसी सेवा शुल्क के तकनीकी सहायता और नियमित डिवाइस जांच तक आसान पहुंच प्रदान करना है। यह शिविर ASUS एश्योरेंस का हिस्सा है, जो कंपनी का एक कार्यक्रम है जो बिक्री के स्थान से परे समर्थन प्रदान करने और समय के साथ डिवाइस के सुचारू स्वामित्व को सुनिश्चित करने पर केंद्रित है।
सर्विस कैंप 31 जनवरी को वसंत कुंज के एंबियंस मॉल में लगेगा। ASUS ने पुष्टि की है कि शिविर सुबह 11 बजे से शाम 6 बजे तक खुला रहेगा और इन घंटों के दौरान सभी पात्र ASUS लैपटॉप उपयोगकर्ताओं का स्वागत करेगा।
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कैंप में कौन सी सेवाएं उपलब्ध होंगी
नई दिल्ली शिविर में, ASUS केवल मौजूदा शिकायतों को हल करने के बजाय निवारक देखभाल पर ध्यान केंद्रित करेगा। प्रशिक्षित ASUS इंजीनियर, कंपनी की क्षेत्रीय सेवा नेतृत्व टीम के सदस्यों के साथ, मुफ्त निदान करने और तकनीकी मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए कार्यक्रम स्थल पर मौजूद रहेंगे। उपयोगकर्ता सामान्य स्वास्थ्य जांच, सिस्टम निरीक्षण और प्रदर्शन-संबंधी मूल्यांकन के लिए अपने लैपटॉप ला सकते हैं।
कंपनी धूल जमा होने के कारण उत्पन्न होने वाली हीटिंग समस्याओं के समाधान के लिए थर्मल जांच की भी पेशकश करेगी। इसके अलावा, इंजीनियर भंडारण प्रदर्शन और समग्र सिस्टम स्वास्थ्य की जांच करेंगे। ASUS प्रतिनिधि सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स दोनों में उपयोगकर्ताओं की सहायता करेंगे और बुनियादी जांच और समस्या निवारण के लिए MyASUS स्व-परीक्षण एप्लिकेशन का उपयोग करने में उनका मार्गदर्शन करेंगे।
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ASUS सेवा शिविर को एक जागरूकता-संचालित पहल के रूप में भी स्थापित कर रहा है। निदान के साथ-साथ, उपस्थित लोगों को डिवाइस रखरखाव, नियमित रखरखाव प्रथाओं और स्थिर प्रदर्शन के लिए सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स प्रबंधित करने के तरीकों पर मार्गदर्शन प्राप्त होगा। इसका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को यह समझने में मदद करना है कि नियमित देखभाल उनके उपकरणों के कामकाजी जीवन को कैसे बढ़ा सकती है।
शिविर के दौरान, ASUS अपने समर्थन कार्यक्रमों और खरीद के बाद उपलब्ध सेवा विकल्पों के बारे में विवरण साझा करेगा। इसका उद्देश्य ग्राहकों को उन संसाधनों के बारे में सूचित रहने में मदद करना है जिनका उपयोग वे भविष्य में समस्याओं का सामना करने पर कर सकते हैं।
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ASUS सेवा शिविर विवरण
सेवा शिविर एंबिएंस मॉल की दूसरी मंजिल, एस-203बी, बहरिसंस बुक्स के सामने, वसंत कुंज II, नई दिल्ली में आयोजित किया जाएगा। ASUS ने यह भी कहा है कि शिविर में भाग लेने वाले प्रतिभागियों को स्मृति चिन्ह प्राप्त होंगे।
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