पंजाब के स्वास्थ्य मंत्री डॉ. बलबीर सिंह ने गुरुवार को हिंसा की एक घटना के बाद सरकारी माता कौशल्या अस्पताल, पटियाला में एक संविदा कर्मचारी को तत्काल निलंबित करने का आदेश दिया। यह कार्रवाई एक वायरल वीडियो के बाद हुई, जिसमें कर्मचारी गुरप्रीत सिंह को बुधवार को ओपीडी पंजीकरण काउंटर पर कथित तौर पर मुक्का मारते और कांच के पैनल को तोड़ते हुए दिखाया गया था। कांच टूटने से एक महिला मरीज का काफी खून बह गया।

घटना पर संज्ञान लेते हुए मंत्री ने कहा कि सरकारी अस्पतालों में मरीजों के साथ दुर्व्यवहार पर कड़ी कार्रवाई की जायेगी. उन्होंने इस आचरण को लापरवाह बताया और कहा कि इससे और लोगों की जान खतरे में पड़ सकती थी। विभागीय जांच शुरू कर दी गई है और कर्मचारी को सेवा से मुक्त करने से पहले एक महीने का नोटिस दिया जाएगा।
मंत्री ने राज्य भर के डॉक्टरों और सहायक कर्मचारियों को मरीजों के साथ दयालुता से व्यवहार करने के स्पष्ट निर्देश जारी किए, और उनसे “नरम दिल और ठंडा दिमाग” बनाए रखने का आग्रह किया। दिन की शुरुआत में अस्पताल के औचक निरीक्षण के दौरान, डॉ. बलबीर सिंह ने ओपीडी पंजीकरण प्रणाली की समीक्षा की और चिकित्सा अधिकारियों को मरीजों के इंतजार के समय को कम करने के लिए अतिरिक्त कर्मचारी तैनात करने का निर्देश दिया।
सार्वजनिक स्वास्थ्य सेवा के प्रति सरकार की प्रतिबद्धता दोहराते हुए उन्होंने कहा कि आचरण के मानकों को पूरा करने में विफल रहने वालों को परिणाम भुगतने होंगे। माता कौशल्या अस्पताल, एक प्रमुख जिला-स्तरीय सुविधा, प्रतिदिन लगभग 1,700 रोगियों को सेवा प्रदान करती है।
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