सॉफ़्टवेयर आउटेज से दुनिया भर में उड़ान संचालन प्रभावित हो रहा है| भारत समाचार

नई दिल्ली: अधिकारियों ने कहा कि नेविटेयर सॉफ्टवेयर – बुकिंग और चेक-इन के लिए दुनिया भर में एयरलाइनों द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रणाली – के संक्षिप्त रूप से बंद होने के बाद गुरुवार सुबह उड़ान संचालन बाधित हो गया, जिससे देश भर के साथ-साथ एशिया-प्रशांत और यूरोप के कुछ हिस्सों में कई वाहक प्रभावित हुए।

मामले की जानकारी रखने वाले एक अधिकारी ने नाम न छापने की शर्त पर कहा, “सिस्टम आउटेज के कारण, इंडिगो, एयर इंडिया एक्सप्रेस, अकासा एयर और स्पाइसजेट एयरलाइंस सुबह 6.45 बजे से 7.28 बजे के बीच प्रभावित हुईं और फिर 8.10 बजे से 8.25 बजे तक रुक-रुक कर प्रभावित हुईं, जिससे दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (आईजीआईए) सहित कई हवाई अड्डों पर चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं में अस्थायी देरी हुई।”

अमाडेस की सहायक कंपनी नेविटेयर, मुख्य रूप से दुनिया भर में कम लागत और हाइब्रिड वाहकों को आरक्षण, इन्वेंट्री और प्रस्थान नियंत्रण प्रणाली प्रदान करती है।

अधिकारियों के अनुसार, आउटेज ने हवाई अड्डे के चेक-इन काउंटर और बोर्डिंग सिस्टम सहित यात्री प्रसंस्करण प्रणालियों को प्रभावित किया, जिसके परिणामस्वरूप सुबह की व्यस्त यात्रा अवधि के दौरान लंबी कतारें लग गईं।

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राष्ट्रीय राजधानी में चल रहे एआई इम्पैक्ट समिट के लिए कई हाई-प्रोफाइल प्रतिनिधियों के आगमन के कारण बढ़ी हुई गतिविधि के साथ, आईजीआईए उन हवाई अड्डों में से एक था, जहां भीड़भाड़ का अनुभव हुआ।

एक दूसरे अधिकारी ने नाम न छापने की शर्त पर कहा, “पहले से ही सुबह जल्दी प्रस्थान करने वाले टर्मिनलों पर कई वीआईपी गतिविधियों के कारण परिचालन दबाव बढ़ गया। वीआईपी गतिविधियों के कारण भीड़ बढ़ने के कारण एक नोटम (एयर मिशनों के लिए नोटिस) भी लागू किया गया था।”

नेविटेयर और एयरलाइंस की ओर से कोई बयान नहीं दिया गया।

अधिकारियों ने कहा कि व्यवधान के दौरान संचालन मैन्युअल रूप से जारी रहा, देरी को कम करने के लिए एयरलाइंस ने बैकअप प्रक्रियाओं पर स्विच किया।

आईजीआईए के एक अधिकारी ने कहा, “वैश्विक प्रणाली के मुद्दे के कारण यात्री प्रसंस्करण में अस्थायी मंदी थी। हालांकि स्थिति को नियंत्रण में लाया गया और परिचालन सामान्य हो रहा है।” कुछ उड़ानों ने प्रस्थान में मामूली देरी की सूचना दी। अधिकारी ने कहा, “आउटेज के कारण तत्काल कोई (उड़ान) रद्द नहीं हुई।”

निश्चित रूप से, दिल्ली और उसके आसपास एक नोटिस टू एयर मिशन (एनओटीएएम) भी लागू है। यह एआई समिट 2026 के कारण दिल्ली के आसपास अस्थायी उड़ान प्रतिबंध लगाता है। एचटी द्वारा देखे गए नोटम के अनुसार, अनुसूचित वाणिज्यिक सेवाओं, शिखर सम्मेलन से संबंधित वीआईपी उड़ानों को पहले से मंजूरी दे दी गई है, और नामित रक्षा और आपातकालीन संचालन को छोड़कर, निर्दिष्ट समय विंडो के दौरान 300 किमी के दायरे में आईजीआईए या सहायक हवाई क्षेत्रों में किसी भी उड़ान को उड़ान भरने या उतरने की अनुमति नहीं दी जाएगी।