Microsoft 4,800 कर्मचारियों की छंटनी क्यों कर रहा है? एक्सबॉक्स पुनर्गठन समझाया गया

माइक्रोसॉफ्ट 4,800 कर्मचारियों की छंटनी कर रहा है, जो उसके कुल कार्यबल का लगभग 2.1% है। अधिकांश नौकरियों में कटौती माइक्रोसॉफ्ट के एक्सबॉक्स गेमिंग डिवीजन और इसके वाणिज्यिक बिक्री व्यवसाय, इनसाइड एक्सबॉक्स में हो रही है, एक्सबॉक्स सीईओ आशा शर्मा के आधिकारिक बयान के अनुसार, कंपनी “एक्सबॉक्स इतिहास में सबसे महत्वपूर्ण पुनर्गठन” शुरू कर रही है।

Xbox ने वित्तीय वर्ष 2027 (FY27) के दौरान लगभग 3,200 नौकरियों में कटौती करने की योजना बनाई है। कंपनी के आधिकारिक बयान के अनुसार, उन 3,200 नौकरियों में से, लगभग 1,600 कर्मचारी तुरंत अपनी भूमिकाएँ खो रहे हैं, जबकि शेष कटौती वित्त वर्ष 27 के बाकी महीनों में की जाएगी।

आशा शर्मा ने कहा, “मैं मानती हूं कि साल भर का पुनर्गठन अतिरिक्त चुनौतियां पैदा करता है। दुर्भाग्य से, एक ही दिन में सभी आवश्यक बदलाव करना संभव नहीं है।” शर्मा ने कहा कि छंटनी इसलिए नहीं है कि कर्मचारियों में प्रतिभा की कमी है या उन्होंने खराब काम किया है। उन्होंने कहा, “आज के फैसले उनकी प्रतिभा या समर्पण को नहीं दर्शाते हैं।”

शर्मा के मुताबिक, असली समस्या यह है कि एक्सबॉक्स का कारोबार आर्थिक रूप से स्वस्थ नहीं है। उन्होंने कहा कि Xbox लाभ मार्जिन के साथ काम कर रहा है जो समान गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म और प्रकाशन कंपनियों की तुलना में 3 से 10 गुना कम है। Xbox ने वर्तमान गेमिंग पीढ़ी में कम कंसोल उपयोगकर्ताओं और उच्च परिचालन लागत के साथ प्रवेश किया। Xbox के आधिकारिक बयान के अनुसार, कंपनी ने गेम पास, मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म गेमिंग और बड़े गेम पोर्टफोलियो में भारी निवेश किया है, उम्मीद है कि ये व्यवसाय तेजी से बढ़ेंगे।

ये बात शर्मा ने कही व्यवसायों ने मूल्य तो बनाया लेकिन उतनी तेजी से नहीं बढ़े जितनी एक्सबॉक्स को उम्मीद थी। अधिक कर्मचारियों को जोड़ने, अधिक पैसा खर्च करने और परियोजनाओं को अधिक समय देने के बाद भी, Xbox का मुख्य गेमिंग व्यवसाय बेहतर होने के बजाय कमजोर हो गया। गेमिंग उद्योग “अपने इतिहास में सबसे गंभीर हार्डवेयर संकट” का सामना कर रहा है, जिससे Xbox को पूरी तरह से रीसेट करना आवश्यक हो गया है। आधिकारिक बयान के अनुसार, इन समस्याओं के कारण, Xbox का कहना है कि उसे व्यवसाय को “रीसेट” करना होगा।

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एक्सबॉक्स का कहना है कि वह अब अधिक स्वतंत्र डेवलपर्स को अपना बनाने की कोशिश करने के बजाय उनका समर्थन करना चाहता है। पुनर्गठन के हिस्से के रूप में, कंपल्सन गेम्स और डबल फाइन प्रोडक्शंस माइक्रोसॉफ्ट छोड़ देंगे और फिर से स्वतंत्र स्टूडियो बन जाएंगे। दोनों स्टूडियो अपने अगले गेम के लिए अपनी बौद्धिक संपदा (आईपी), गेम कैटलॉग और फंडिंग रखेंगे। निंजा थ्योरी और अंडरड लैब्स भी Xbox का स्वामित्व छोड़कर नए मालिकों के पास जा रहे हैं। नए मालिक धन मुहैया कराएंगे ताकि सेनुआ और डेके 3 राज्य विकास जारी रख सकें

फ़्रांस में, अरकेन स्टूडियोज़ ने स्टूडियो के लिए संभावित भविष्य के विकल्पों की समीक्षा करने के लिए अपनी वर्क्स काउंसिल के साथ चर्चा शुरू कर दी है। एक्सबॉक्स ने यह भी पुष्टि की कि एक्टिविज़न, बेथेस्डा/ज़ेनीमैक्स, ब्लिज़ार्ड, किंग, मोजांग और एक्सबॉक्स गेम स्टूडियो में कर्मचारियों की कटौती की जाएगी। हालाँकि, Xbox ने कहा कि इन छंटनी के कारण सार्वजनिक रूप से घोषित प्रथम-पक्ष गेम में से कोई भी रद्द नहीं किया गया है।

इस अतिरिक्त जटिलता ने निर्णय लेने की गति धीमी कर दी है और जवाबदेही कम कर दी है। Xbox ने प्रबंधन स्तर को घटाकर पाँच से अधिक नहीं करने की योजना बनाई है, और आदर्श रूप से तीन। कंपनी अपनी तकनीक को सरल बनाने, टीमों के बीच अधिक सेवाएं साझा करने और विक्रेता खर्च में 50% की कटौती करने की भी योजना बना रही है।

शर्मा ने कहा कि हेलेन चियांग ने Xbox Live जैसे महत्वपूर्ण Xbox व्यवसाय बनाने में मदद की और बाद में Mojang और Minecraft फ्रेंचाइजी का नेतृत्व किया। लंबे समय तक एक्सबॉक्स के कार्यकारी डेव मैक्कार्थी कंपनी में 17 साल बिताने के बाद सेवानिवृत्त हो रहे हैं।

कोलमैन ने कहा, “जिस तरह से प्रौद्योगिकी का निर्माण, तैनाती और उपयोग किया जाता है, वह मेरे समय के किसी भी समय की तुलना में तेजी से बदल रहा है।” हालाँकि, उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि एआई सीधे तौर पर उन कर्मचारियों की जगह नहीं ले रहा है जो अपनी नौकरी खो रहे हैं। “मैं यह भी स्पष्ट करना चाहता हूं कि आज समाप्त की गई भूमिकाओं को एआई द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया जा रहा है।” साथ ही, उन्होंने कहा कि एआई कर्मचारियों के काम करने के तरीके को बदल रहा है। “साथ ही, जो सच है वह यह है कि एआई काम करने के तरीके को बदल रहा है।”

उन्होंने आगे कहा, “जो काम हम हर दिन करते हैं उनमें से कुछ अब स्वचालित हो सकते हैं, और इसका मतलब है कि हम सभी को सीखते रहना होगा, नए कौशल का निर्माण करते रहना होगा और जैसे-जैसे काम विकसित होगा, खुद को ढालते रहना होगा।”

हालाँकि Microsoft का क्लाउड व्यवसाय और लिंक्डइन लगातार बढ़ रहा है, अन्य व्यवसाय जैसे Windows लाइसेंस, सरफेस डिवाइस और Xbox संघर्ष कर रहे हैं। द वर्ज के अनुसार, माइक्रोसॉफ्ट ने पिछले साल ही लगभग 9,000 कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया था और ये नवीनतम कटौती नौकरियों में कटौती का एक और बड़ा दौर है।

शर्मा ने यह चेतावनी देकर संदेश समाप्त किया कि लंबे समय से चली आ रही कंपनियां यह नहीं मान सकतीं कि वे हमेशा सफल होंगी। शर्मा ने कहा, “इतिहास उन कंपनियों से भरा पड़ा है जो दीर्घायु को अनिवार्यता समझने की भूल करती हैं। हम उनमें से एक नहीं होंगे।”