जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, एसएएस नगर ने एक रियल एस्टेट डेवलपर, डब्ल्यूटीसी नोएडा डेवलपमेंट कंपनी प्राइवेट लिमिटेड को अपना पैसा वापस करने का निर्देश दिया है। ₹निर्धारित समय के भीतर एक वाणिज्यिक इकाई देने में विफल रहने पर जीरकपुर स्थित एक जोड़े को ब्याज सहित 46.65 लाख रु.

10 अप्रैल, 2026 के आदेश के अनुसार, शिकायतकर्ता सतीश कुमार चुघ और उनकी पत्नी नीलिमा चुघ ने एयरोसिटी, मोहाली में स्थित एक परियोजना में वाणिज्यिक स्थान में निवेश किया था। दंपति ने अपनी आजीविका के लिए एक कोचिंग संस्थान शुरू करने के इरादे से शुरुआत में जुलाई 2017 में 1,035 वर्ग फुट की एक इकाई बुक की थी।
शिकायतकर्ताओं ने कुल भुगतान किया ₹2020 तक डेवलपर को 46,65,781 रुपये मिलेंगे। नवंबर 2017 में हस्ताक्षरित खरीदार समझौते के अनुसार, यूनिट का कब्ज़ा 48 महीनों के भीतर, नवंबर 2021 तक पेश किया जाना था। हालांकि, निर्माण वादे के अनुसार प्रगति करने में विफल रहा, जिससे खरीदारों को धन वापसी की मांग करनी पड़ी।
राशि वापस करने के बजाय, डेवलपर ने 2021 में आवंटित इकाई को 800 वर्ग फुट की छोटी जगह में बदल दिया। आश्वासन के बावजूद, परियोजना अधूरी रही, पूरा होने की कोई स्पष्ट समयसीमा नहीं थी। आयोग ने कहा कि डेवलपर और स्थानीय अधिकारियों के बीच विवादों ने प्रगति को और अधिक रोक दिया है, जिससे शीघ्र वितरण की संभावना नहीं है।
डेवलपर कंपनी और उसके निदेशकों सहित विरोधी पक्ष नोटिस दिए जाने के बावजूद आयोग के समक्ष उपस्थित होने में विफल रहे और उनके खिलाफ एक पक्षीय कार्रवाई की गई।
सबूतों और प्रस्तुतियों की जांच करने के बाद, आयोग ने डेवलपर को “सेवा में कमी” और “अनुचित व्यापार व्यवहार” का दोषी ठहराया। इसमें पाया गया कि बिल्डर ने न तो तय समय सीमा के भीतर कब्जा दिया और न ही जमा राशि वापस की।
आयोग ने डेवलपर को पैसा वापस करने का आदेश दिया ₹30 दिनों के भीतर जमा की संबंधित तिथियों से 9% वार्षिक ब्याज के साथ 46.65 लाख। डिफ़ॉल्ट के मामले में, पूर्ण भुगतान होने तक ब्याज दर बढ़कर 12% प्रति वर्ष हो जाएगी।
साथ ही डेवलपर को भुगतान करने का निर्देश दिया गया है ₹मानसिक पीड़ा, उत्पीड़न और मुकदमेबाजी खर्च के लिए एकमुश्त मुआवजे के रूप में 3 लाख रुपये। आदेश का अनुपालन करने के लिए सभी विपरीत पक्षों को संयुक्त रूप से और अलग-अलग उत्तरदायी ठहराया गया है।
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