जैक डोर्सी की फिनटेक फर्म, ब्लॉक ने तकनीकी क्षेत्र में सबसे कठोर कार्यबल कटौती की घोषणा करके सुर्खियां बटोरीं, जिसमें लगभग 4,000 कर्मचारियों की छंटनी की गई। डोर्सी ने भारी कटौती के लिए एआई-संचालित संरचनात्मक बदलाव को जिम्मेदार ठहराया। इस कदम की अचानक प्रकृति को एक प्रभावित कर्मचारी के एक विशेष रूप से हड़ताली खाते द्वारा उजागर किया गया था, जिसने साझा किया था कि वह वास्तव में कंपनी में एक भूमिका के लिए एक उम्मीदवार के साक्षात्कार के बीच में था जब उसे छंटनी का ईमेल प्राप्त हुआ था। सीईओ.
ब्लॉक के पूर्व डेटा विश्लेषक इवान यूरेना-वाल्डेस ने बिजनेस इनसाइडर को बताया कि कंपनी में पिछली तीन छंटनी से बचने के बाद, उन्हें संदेह हुआ ऐ कटौतियाँ आ रही थीं, लेकिन उन पर असर पड़ना अजीब था।
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एक साक्षात्कार के बीच में लेट गया
उन्होंने बताया, “जब मुझे जैक डोर्सी से एक ईमेल मिला, तो मैं ब्लॉक में एक भूमिका के लिए किसी का साक्षात्कार ले रहा था।” दुकान, आगे कहते हुए, “यह बहुत अजीब था क्योंकि, अतीत में, छंटनी के साथ, मुझे पता था कि लोगों की पहुंच लगभग तुरंत ही कट गई थी।कर्मचारी को लिखे अपने नोट में, डोर्सी ने कहा कि प्रभावित लोगों को आधिकारिक संचार चैनलों से तुरंत नहीं हटाया जाएगा। उनके पास अलविदा कहने या “आप जो चाहें साझा करने” का समय होगा।
यूरेना-वाल्डेस, जो एक साक्षात्कार में व्यस्त थे, ने कहा कि उन्हें इस बात की जानकारी नहीं थी कि नौकरी में कटौती चल रही है, जब तक कि उन्हें अपने सहकर्मी से एक संदेश नहीं मिला, जिसमें पूछा गया था, “अरे, क्या आप ठीक हैं?”
“मुझे वास्तव में बुरा लगा क्योंकि मैं किसी के साक्षात्कार के बीच में था। मुझे उन्हें बताना पड़ा, ‘वास्तव में मुझे कंपनी से जाने दिया गया था। मैं शायद समय पर आपकी प्रतिक्रिया सबमिट नहीं कर पाऊंगा। कृपया अपने भर्तीकर्ता तक पहुंचें’,” पूर्व ब्लॉक कर्मचारी ने याद किया।
उन्होंने कहा, “मैं अपने परिवार का एकमात्र भरण-पोषण करने वाला व्यक्ति हूं। यह कठिन था।”
तकनीकी विशेषज्ञ ने कंपनी में पिछली छँटनी से बचे रहने को याद किया। उन्होंने आउटलेट को बताया, “मैं छंटनी के तीन दौर से बच गया हूं, कुछ कंपनी-व्यापी, कुछ इंजीनियरिंग संगठन-व्यापी। मुझे पता था कि मुझे प्रदर्शन-संबंधी कारणों से जाने नहीं दिया जा रहा है। मैं दो बड़ी परियोजनाओं पर काम कर रहा था, शायद कंपनी में शामिल होने के बाद से मैंने सबसे बड़ी परियोजनाओं पर काम किया है।”
“जैक की ईमानदारी की सराहना करें”
तकनीकी विशेषज्ञ ने कहा कि हालांकि नौकरी से निकाला जाना कठिन है, लेकिन वह सीईओ जैक डोर्सी द्वारा दिखाई गई पारदर्शिता की सराहना करते हैं। “उनके लिए यह कहीं अधिक उचित है कि वे सीधे सामने आएं और कहें कि ऐसा क्यों हुआ – कि यह एआई और उनके द्वारा देखे गए दृष्टिकोण के कारण है।”
फिर उन्होंने कहा, “मैं ईमानदारी से उदार विच्छेद और लाभों के लिए आभारी हूं। यह निश्चित रूप से कठिन स्थिति को थोड़ा आसान बनाने में मदद करता है।”
प्रभावित लोगों को 20 सप्ताह का मूल वेतन, साथ ही कंपनी में कार्यकाल के प्रत्येक वर्ष के लिए एक अतिरिक्त सप्ताह का वेतन मिल रहा है। इसके अलावा, पैकेज में मई के अंत तक इक्विटी निहितीकरण, छह महीने की निरंतर स्वास्थ्य देखभाल कवरेज और तत्काल जरूरतों में सहायता के लिए $5,000 का संक्रमण भुगतान शामिल है। प्रस्थान करने वाले कर्मचारियों को भी अपने कॉर्पोरेट उपकरण रखने की अनुमति दी जा रही है।
क्या AI उद्योग में और अधिक नौकरियों में कटौती का कारण बनेगा?
“मैं अपने काम में बहुत तेजी से देख सकता था कि इसका कितना हिस्सा पहले से ही स्वचालित हो रहा था। डेटा विश्लेषक जगत के अधिकांश लोग सही डेटासेट ढूंढ रहे हैं, कुछ ऐसा लिख रहे हैं जिससे आप अपने इच्छित डेटा सेट को खींच सकें और फिर आउटपुट उत्पन्न कर सकें। एआई की वजह से उनमें से हर एक कदम काफी तेज और आसान है, ”यूरेना-वाल्डेस ने कहा।
उन्होंने आगे कहा, “मैं 100% सोचता हूं कि अधिक व्यवधान और इस प्रकार की अधिक कटौती संभवतः अन्य कंपनियों में आएगी, जो दुर्भाग्यपूर्ण है।”
जैक डोर्सी ने छंटनी ईमेल में क्या कहा?
“आज हम अपनी कंपनी के इतिहास में सबसे कठिन निर्णयों में से एक ले रहे हैं: हम अपने संगठन को लगभग आधा, 10,000 से अधिक लोगों से घटाकर 6,000 से कम कर रहे हैं। इसका मतलब है कि आपमें से 4,000 से अधिक लोगों को छोड़ने या परामर्श में शामिल होने के लिए कहा जा रहा है। ट्विटर (अब एक्स) के सह-संस्थापक, जिन्होंने बाद में ब्लॉक की सह-स्थापना की, ने एक नोट में लिखा, “क्या हो रहा है, क्यों हो रहा है, और इसका सभी के लिए क्या मतलब है, इसके बारे में मैं सीधे बताऊंगा।”
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निर्णय के पीछे का कारण बताते हुए उन्होंने साझा किया, “हम यह निर्णय इसलिए नहीं ले रहे हैं क्योंकि हम परेशानी में हैं। हमारा व्यवसाय मजबूत है। सकल लाभ लगातार बढ़ रहा है, हम अधिक से अधिक ग्राहकों को सेवा देना जारी रखते हैं, और लाभप्रदता में सुधार हो रहा है। लेकिन कुछ बदल गया है। हम पहले से ही देख रहे हैं कि जो खुफिया उपकरण हम बना रहे हैं और उपयोग कर रहे हैं, छोटी और चापलूसी टीमों के साथ मिलकर, काम करने का एक नया तरीका सक्षम कर रहे हैं जो किसी कंपनी को बनाने और चलाने के अर्थ को मौलिक रूप से बदल देता है। और यह तेजी से बढ़ रहा है।”
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